Procedure generali

Modalità di autodiagnosi del modulo di controllo audio (ACM)

NOTA: Se l'ACM è completamente inattivo (non si accende), il codice pezzo sull'etichetta del telaio dell'ACM può essere usato per ricavare il numero di parte dell'ACM.

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   Accendere l'ACM.
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   Far funzionare il sistema audio in modalità sintonizzatore radio (AM/FM).
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   Premere e tenere premuto il pulsante di espulsione e, entro 1 secondo, premere il pulsante di ricerca verso l'alto finché non inizia il test di percorrenza degli altoparlanti.

   • Il display indica ogni altoparlante mentre viene testato.
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   NOTA: Se il test di percorrenza degli altoparlanti è l'unico test richiesto, questa procedura può essere interrotta dopo il Passo 3 spegnendo l'ACM oppure selezionando uscita tramite i pulsanti di controllo del sistema audio.

   Una volta completato il controllo di funzionamento degli altoparlanti, le seguenti informazioni sono disponibili nel menu "BEZEL DIAGNOSTICS" utilizzando i pulsanti di controllo del sistema audio:

   NOTA: La diagnostica AHU si riferisce all'ACM e la diagnostica EFP si riferisce al FCIM.

   

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   Per uscire dalla modalità di autodiagnosi, spegnere l'ACM.

Ripristino del modulo di interfaccia del protocollo accessori (APIM)

NOTA: Il ripristino dell'APIM consiste in uno scollegamento della batteria e in un ripristino master del sistema SYNC.

NOTA: Questa procedura cancella tutti i CMDTC. I DTC devono essere registrati ora se devono essere eseguite altre diagnosi (non SYNC) dopo questa procedura.

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   Rimuovere tutti i dispositivi collegati alla/e porta/e USB, alla presa di ingresso audio (se in dotazione) o all'hub multimediale (se in dotazione).
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   NOTA: Dopo aver completato la procedura di ripristino dell'APIM, si consiglia al cliente di ripristinare il proprio dispositivo seguendo le istruzioni del produttore. Consultare il manuale d'uso e/o il sito web del dispositivo per informazioni su come eseguire un ripristino manuale / master o una cancellazione. I dispositivi possono essere spenti e riaccesi per un semplice riavvio. In alcuni casi, può essere necessario rimuovere e reinstallare anche la batteria del dispositivo per completare il riavvio. Inoltre, i telefoni cellulari potrebbero dover eliminare SYNC dal menu Bluetooth prima di riaccoppiare il telefono al sistema SYNC. I dispositivi del cliente possono influire sul funzionamento di SYNC, ed è necessario tenerne conto per evitare diagnosi o riparazioni non necessarie del sistema.

   Scollegare il cavo negativo della batteria per 1 minuto, quindi ricollegarlo. Consultare la Sezione 414-01.

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   NOTA: Eseguendo un ripristino master, tutte le impostazioni delle preferenze vengono riportate ai valori di fabbrica, vengono cancellati tutti i contatti della rubrica e la cronologia delle chiamate, ed eliminati tutti i dispositivi accoppiati al sistema SYNC. Sui veicoli dotati di MyFord Touch o MyLincoln Touch con navigatore, anche le destinazioni salvate dal cliente (indirizzo di casa e punti di interesse) e le preferenze andranno perse con un ripristino master.

   Eseguire un ripristino master del sistema SYNC. Consultare la documentazione per il proprietario

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   Verificare il funzionamento del sistema utilizzando il tester dell'interfaccia multimediale 105-00120 per controllare l'uscita audio della presa/jack di ingresso audio (se in dotazione), della/e porta/e USB e del Bluetooth. Se in dotazione, utilizzare l'adattatore RCA 105-00121 per controllare l'uscita audio dei jack RCA.
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   Se il problema persiste, tornare alle Tabelle dei sintomi.

Programmazione del modulo di interfaccia del protocollo accessori (APIM)

Attrezzi speciali

Programmazione del modulo di interfaccia del protocollo accessori (APIM) mediante il sistema di diagnosi integrato (IDS)

NOTA:

• Se si sta installando un nuovo APIM, installare il nuovo APIM prima di eseguire la seguente procedura. Consultare Modulo di interfaccia del protocollo accessori (APIM).
• Durante l'esecuzione delle procedure di programmazione, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo dello strumento di scansione.
• Assicurarsi che la batteria sia completamente carica prima di eseguire le fasi di programmazione.
• Durante la programmazione si consiglia vivamente una connessione internet cablata.
• Se non è possibile completare la programmazione perché l'operazione si interrompe o vengono visualizzati errori, potrebbe essere necessario configurare le impostazioni del browser internet. Dalla scheda OASIS online, selezionare la scheda "Service Tips", quindi selezionare "SYNC Software Programming" in "Job Aids".

NOTA:

• Per la programmazione flash dell'APIM:
  • Sono necessari lo strumento di scansione e un SYNC RE-FLASH KIT (CCMSYNC-KIT o equivalente).
  • La procedura flash cancella tutti i telefoni accoppiati presenti nel sistema SYNC.
  • Il file per il flash deve essere scaricato dal database online. Prevedere tempo aggiuntivo per il download del file, che ha una dimensione di circa 80 megabyte.

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   NOTA: Il programma IDS deve essere chiuso prima di tentare di programmare l'APIM.

   Aprire una sessione per il veicolo dal sito web delle pubblicazioni tecniche per l'assistenza ed eseguire OASIS utilizzando "Read VIN and DTC's".

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   Dalla scheda OASIS, selezionare il pulsante "SYNC".
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   Sono disponibili 3 opzioni per la programmazione dell'APIM:

   • Standard (ultima versione del software e delle applicazioni attuali): utilizzare questa opzione per aggiornare l'APIM all'ultimo livello software.

   • Personalizzata (mostra le opzioni disponibili e consente di scegliere): utilizzare questa opzione per visualizzare tutte le opzioni disponibili che possono essere programmate, oppure quando un TSB indica di programmare una specifica versione software.

   • Sostituzione del modulo (ripristino del software per hardware appena installato): utilizzare questa opzione quando l'APIM è stato sostituito.
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   Dopo aver selezionato una delle 3 opzioni (Standard, Personalizzata o Sostituzione del modulo), fare clic sul pulsante "Read SYNC" per verificare i livelli software attuali di APIM, VIP e CIP.

   • Le versioni vengono confrontate con un database online. Dopo il confronto, viene visualizzato il software disponibile.
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   NOTA: Non scollegare il VCM né il cavo USB durante la programmazione dell'APIM.

   Durante l'esecuzione delle procedure di programmazione, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo dello strumento di scansione.

   NOTA: Se non è possibile completare la programmazione perché l'operazione si interrompe o vengono visualizzati errori, potrebbe essere necessario configurare le impostazioni del browser internet. Dalla scheda OASIS online, selezionare la scheda "Service Tips", quindi selezionare "SYNC Software Programming" in "Job Aids".

   Selezionare il pulsante "Program SYNC" per avviare il processo di programmazione dell'APIM.
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   Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo dello strumento di scansione per la programmazione dell'APIM.

   • Al termine della programmazione, lo strumento di scansione visualizza "Programming has been completed successfully."

Recupero del numero di serie elettronico (ESN) del ricevitore radio satellitare

NOTA: Se l'ACM è completamente inoperativo (non si accende), il codice del numero di parte sull'etichetta del telaio dell'ACM può essere utilizzato per ricavare il numero di parte dell'ESN.

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   Accendere l'ACM.
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   Utilizzando i pulsanti di controllo del sistema audio, selezionare Menu.
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   Utilizzando i pulsanti di controllo del sistema audio, selezionare le opzioni SIRIUS.
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   Utilizzando i pulsanti di controllo del sistema audio, selezionare show ESN.