Allgemeine Verfahren

Selbstdiagnosemodus des Audio-Steuermoduls (ACM)

HINWEIS: Wenn das ACM vollständig funktionsunfähig ist (sich nicht einschaltet), kann die Teilenummer auf dem Aufkleber am ACM-Gehäuse verwendet werden, um die ACM-Teilenummer zu ermitteln.

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   Das ACM einschalten.
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   Das Audiosystem im Radiomodus (AM/FM) betreiben.
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   Auswurftaste gedrückt halten und innerhalb von 1 Sekunde die Suchlauf-Taste nach oben drücken, bis der Lautsprecher-Prüfablauf beginnt.

   • Das Display zeigt jeden Lautsprecher an, während er geprüft wird.
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   HINWEIS: Wenn der Lautsprecher-Prüfablauf die einzige erforderliche Prüfung ist, kann dieses Verfahren nach Schritt 3 beendet werden, indem das ACM ausgeschaltet oder über die Tasten des Audiosystems die Option Beenden ausgewählt wird.

   Sobald der Lautsprecher-Funktionstest abgeschlossen ist, stehen die folgenden Informationen über das Menü "BEZEL DIAGNOSTICS" zur Verfügung. Bedienung über die Tasten des Audiosystems:

   HINWEIS: Die AHU-Diagnose bezieht sich auf das ACM, und die EFP-Diagnose bezieht sich auf das FCIM.

   

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   Zum Verlassen des Selbstdiagnosemodus das ACM ausschalten.

Zurücksetzen des Accessory Protocol Interface Moduls (APIM)

HINWEIS: Das Zurücksetzen des APIM umfasst das Abklemmen der Batterie und einen Master-Reset des SYNC-Systems.

HINWEIS: Dieses Verfahren löscht alle CMDTCs. Die DTCs müssen jetzt notiert werden, wenn nach diesem Verfahren weitere Diagnosen (nicht SYNC) durchgeführt werden sollen.

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   Alle Geräte entfernen, die an den USB-Anschluss/die USB-Anschlüsse, die Audioeingangsbuchse (falls vorhanden) oder den Media-Hub (falls vorhanden) angeschlossen sind.
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   HINWEIS: Nach Abschluss des APIM-Reset-Verfahrens sollte der Kunde angewiesen werden, sein Gerät gemäß den Anweisungen des Herstellers zurückzusetzen. Informationen zur Durchführung eines manuellen bzw. Master-Resets oder Löschens finden sich in der Bedienungsanleitung des Geräts und/oder auf der Website des Herstellers. Geräte können zum einfachen Neustart aus- und wieder eingeschaltet werden. In manchen Fällen muss der Akku des Geräts ggf. ausgebaut und wieder eingesetzt werden, um einen Neustart durchzuführen. Außerdem muss bei Mobiltelefonen ggf. SYNC im Bluetooth-Menü gelöscht werden, bevor das Telefon erneut mit dem SYNC-System gekoppelt wird. Kundengeräte können die Funktion von SYNC beeinflussen. Dies sollte berücksichtigt werden, um unnötige Diagnosen oder Reparaturen am System zu vermeiden.

   Das negative Batteriekabel 1 Minute lang abklemmen und dann wieder anschließen. Siehe Abschnitt 414-01.

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   HINWEIS: Ein Master-Reset setzt alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück, löscht alle Telefonbücher und Anrufverlaufe und entfernt alle mit dem SYNC-System gekoppelten Geräte. Bei Fahrzeugen mit MyFord Touch oder MyLincoln Touch mit Navigation gehen durch einen Master-Reset außerdem die vom Kunden gespeicherten Zielpunkte (Heimadresse und Points of Interest) und Einstellungen verloren.

   Einen Master-Reset des SYNC-Systems durchführen. Siehe Fahrzeugbegleitliteratur.

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   Die Systemfunktion mit dem Multi-Media-Interface-Tester 105-00120 überprüfen und die Audioausgabe für die Audioeingangsbuchse (falls vorhanden), den USB-Anschluss/die USB-Anschlüsse und Bluetooth testen. Falls vorhanden, den RCA-Adapter 105-00121 verwenden, um die Audioausgabe für die RCA-Buchsen zu testen.
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   Besteht das Problem weiterhin, zu den Symptomtabellen zurückkehren.

Programmierung des Accessory Protocol Interface Moduls (APIM)

Spezialwerkzeug(e)

Programmierung des Accessory Protocol Interface Moduls (APIM) mit dem Integrated Diagnostic System (IDS)

HINWEIS:

• Wird ein neues APIM eingebaut, vor dem folgenden Verfahren ein neues APIM installieren. Siehe Accessory Protocol Interface Module (APIM).
• Bei der Durchführung der Programmierverfahren den Anweisungen auf dem Display des Diagnosegeräts folgen.
• Vor den Programmierschritten sicherstellen, dass die Batterie vollständig geladen ist.
• Bei der Programmierung wird dringend eine kabelgebundene Internetverbindung empfohlen.
• Wenn die Programmierung nicht abgeschlossen werden kann, weil der Vorgang abbricht oder Fehler angezeigt werden, müssen ggf. die Einstellungen des Internetbrowsers angepasst werden. Auf der Online-Registerkarte OASIS die Registerkarte "Service Tips" auswählen und dann unter "Job Aids" die Option "SYNC Software Programming" wählen.

HINWEIS:

• Für die Flash-Programmierung des APIM:
  • Das Diagnosegerät und ein SYNC RE-FLASH KIT (CCMSYNC-KIT oder gleichwertig) werden benötigt.
  • Beim Flash-Verfahren werden alle im SYNC-System gekoppelten Telefone gelöscht.
  • Die Datei für den Flash muss aus der Online-Datenbank heruntergeladen werden. Für den Download ausreichend Zeit einplanen. Die Dateien sind etwa 80 Megabyte groß.

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   HINWEIS: Das IDS-Programm muss geschlossen sein, bevor die Programmierung des APIM begonnen wird.

   Über die Website der technischen Serviceliteratur eine Sitzung für das Fahrzeug öffnen und OASIS mit "Read VIN and DTC's" (FIN und DTCs auslesen) ausführen.

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   Auf der OASIS-Registerkarte die Schaltfläche "SYNC" wählen.
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   Für die APIM-Programmierung stehen 3 Optionen zur Verfügung:

   • Standard (neueste Version der aktuellen Software und Anwendungen): Diese Option verwenden, um das APIM auf die neueste Softwarestufe zu aktualisieren.

   • Benutzerdefiniert (verfügbare Optionen anzeigen und Auswahl ermöglichen): Diese Option verwenden, um alle verfügbaren programmierbaren Optionen anzuzeigen oder wenn eine TSB die Programmierung einer bestimmten Softwareversion vorschreibt.

   • Modulaustausch (Software für neu eingebaute Hardware wiederherstellen): Diese Option verwenden, wenn das APIM ersetzt wurde.
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   Nach Auswahl einer der 3 Optionen (Standard, Benutzerdefiniert oder Modulaustausch) die Schaltfläche "Read SYNC" wählen, um die aktuellen Softwarestände von APIM, VIP und CIP zu überprüfen.

   • Die Versionen werden mit einer Online-Datenbank verglichen. Nach dem Vergleich wird die verfügbare Software angezeigt.
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   HINWEIS: Während der APIM-Programmierung das VCM oder das USB-Kabel nicht abziehen.

   Bei der Durchführung der Programmierverfahren den Anweisungen auf dem Display des Diagnosegeräts folgen.

   HINWEIS: Wenn die Programmierung nicht abgeschlossen werden kann, weil der Vorgang abbricht oder Fehler angezeigt werden, müssen ggf. die Einstellungen des Internetbrowsers angepasst werden. Auf der Online-Registerkarte OASIS die Registerkarte "Service Tips" auswählen und dann unter "Job Aids" die Option "SYNC Software Programming" wählen.

   Die Schaltfläche "Program SYNC" wählen, um den APIM-Programmiervorgang zu starten.
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   Für die APIM-Programmierung den Anweisungen auf dem Display des Diagnosegeräts folgen.

   • Nach Abschluss der Programmierung zeigt das Diagnosegerät "Programming has been completed successfully." (Programmierung erfolgreich abgeschlossen.) an.

Ermittlung der elektronischen Seriennummer (ESN) des Satellitenradio-Empfängers

HINWEIS: Ist das ACM vollständig ausgefallen (startet nicht), kann die Teilenummer auf dem Aufkleber am ACM-Gehäuse verwendet werden, um die ESN-Teilenummer zu ermitteln.

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   Das ACM einschalten.
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   Mit den Tasten des Audiosystems "Menu" (Menü) wählen.
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   Mit den Tasten des Audiosystems "SIRIUS options" (SIRIUS-Optionen) wählen.
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   Mit den Tasten des Audiosystems "show ESN" (ESN anzeigen) wählen.