Prenotazione degli appuntamenti di assistenza (Stati Uniti e Canada)

Quando il veicolo richiede un intervento in garanzia, contattare il concessionario e richiedere un appuntamento. Fissando un appuntamento per l'assistenza e informando il consulente di servizio delle proprie esigenze di trasporto, il concessionario può contribuire a ridurre al minimo i disagi.

Se non è possibile fissare immediatamente un appuntamento presso il reparto assistenza, continuare a guidare il veicolo fino a quando non sarà possibile programmare l'intervento, a meno che il problema non riguardi la sicurezza. In tal caso, contattare il concessionario, comunicarlo e chiedere istruzioni.

Se il concessionario richiede che portiate il veicolo in assistenza, vi invitiamo a farlo il prima possibile nella giornata lavorativa, in modo da consentire la riparazione in giornata.