Risoluzione dei problemi

Guida alla risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi (passo per passo)

Sintomo del guasto	Causa probabile	Rimedio
Il sistema non si accende quando si preme l'interruttore di alimentazione	Circuito di alimentazione della radio	P-1
	Modulo LCD	P-1
Il selettore del pannello non funziona	Circuito dell'interruttore sul piantone dello sterzo	R-3
	Gruppo scheda anteriore dell'unità principale AVN	P-1
	Circuito di alimentazione della radio	P-1
Non si sente alcun suono dagli altoparlanti	Circuito di alimentazione della radio	P-1
	Verificare il cablaggio tra gli altoparlanti e l'unità principale AVN.	R-6
Si sente un rumore	Passare a "Si sente un rumore".	P-5
La trasmissione radio non viene ricevuta (ricezione scarsa)	Passare a "La trasmissione radio non viene ricevuta" (ricezione scarsa)	R-4
La spia della radio non si accende quando l'interruttore di comando luci è acceso	Circuito di illuminazione	R-6
	Circuito di alimentazione della radio	P-1
Il display non si spegne quando l'interruttore di comando luci è acceso	Circuito di illuminazione	R-6
L'alimentazione non si disattiva	AVN H/U	P-1
Errore di riconoscimento vocale Bluetooth	AVN H/U	P-1
	ingresso microfono	R-7
Errore dell'interfaccia USB	Unità principale AVN	P-1
	Errore del dispositivo USB	R-8
	Verificare il connettore multimediale	R-8
Errore dell'interfaccia iPod	AVN H/U	P-1
	Verificare il connettore multimediale	R-8
Errore di collegamento AUX	AVN H/U	P-1
	Verificare il connettore multimediale	R-8

R-1: Sostituire l'unità principale AVN

1. 1
   Verificare se il problema persiste dopo la sostituzione dell'unità principale AVN.

   OK	? Se l'AVN funziona normalmente, sostituire l'unità principale AVN.

   
   

   NG	? Verificare il cablaggio del veicolo. (Vedere la procedura di rimozione, R-2)

2. 2
   Rimuovere l'unità principale AVN.
3. 3
   Verificare lo stato specificato del terminale.

   

   OK

   
   

   Collegamento del tester	Condizione	Condizione specificata
   CON-B11/B12 — MASSA (B+)	Sempre	9 ~ 16 V
   CON-B18 — MASSA (ACC)	Sempre	9 ~ 16 V
   CON-B23-MASSA	Sempre	Inferiore a 1?
   CON-B24-MASSA	Sempre	Inferiore a 1?

   
   

   NG	? Ricontrollare dopo la riparazione o la sostituzione del cablaggio o del connettore.

4. 4
   Verificare le specifiche del connettore del comando a distanza sul volante (vedere «Verifica del sistema audio con comando a distanza»).

   OK	? Sostituire l'AVN H/U

   
   

   NG	? Sostituire l'interruttore di comando a distanza sul volante

5. 5
   Verificare la ricezione radio dopo la sostituzione dell'AVN H/U.

   OK	? Se l'AVN funziona normalmente, sostituire l'unità principale AVN.

   
   

   NG	? Passare al punto 2

6. 6
   Verificare il connettore dell'antenna

   OK	? Verificare di nuovo la ricezione radio dopo il collegamento del connettore dell'antenna.

   
   

   NG	? Passare al punto 3

7. 7
   Verificare la tensione di ingresso dell'amplificatore antenna (vedere «Antenna – Verifica del circuito dell'antenna del vetro»)

   OK	? Verificare la tensione di ingresso dell'amplificatore antenna (vedere «Antenna – Cavo antenna»)

   
   

   NG	? Passare al punto 4

8. 8
   Verificare il collegamento del cavo di alimentazione dell'antenna (vedere «Antenna – Cavo antenna»)

   OK	? Verificare di nuovo dopo la riparazione o la sostituzione del cavo di alimentazione dell'antenna.

   
   

   NG	? Passare al punto 5

9. 9
   Verificare e riparare l'antenna sul tetto.

R-2: Verificare il collegamento di alimentazione dell'unità principale AVN. R-3: Verificare il comando a distanza sul volante. R-4: la trasmissione radio non viene ricevuta (ricezione scarsa). R-5: Verificare che gli altoparlanti siano fissati saldamente

OK	? Montare saldamente gli altoparlanti

NG	? Montare saldamente gli altoparlanti

1. Descrizione della sorgente del rumore

   Condizioni di insorgenza del rumore	Tipo di rumore
   La pressione del pedale dell'acceleratore aumenta il rumore, mentre lo spegnimento del motore lo interrompe immediatamente.	Rumore dell'alternatore
   Quando sono in funzione il climatizzatore o il riscaldatore	Rumore della ventola del motore
   Durante un'accelerazione brusca su strada sterrata Con l'interruttore di accensione in posizione ON (IG)	Rumore della pompa del carburante
   Quando l'interruttore del clacson viene premuto e rilasciato Quando l'interruttore del clacson viene premuto e tenuto premuto	Rumore del clacson
   Il motore in funzione causa un leggero rumore, che cessa immediatamente quando il motore viene spento.	Rumore dell'accensione
   Il rumore si verifica in sincronia con il lampeggio dell'indicatore di direzione	Rumore di lampeggio
   Il rumore si verifica durante il funzionamento del lavavetri	Rumore della pompa del lavavetri
   Il motore in funzione causa rumore, che non si interrompe quando il motore viene spento	Rumore del sensore di temperatura del liquido di raffreddamento motore
   Quando il tergicristallo è in funzione	Rumore dei tergicristalli
   Quando il pedale del freno è premuto	Rumore dell'interruttore della luce di arresto
   Altro	Elettricità statica sul veicolo

R-6: Ripetere la verifica dopo la sostituzione dell'unità principale AVN.

OK	? Rimuovere l'AVN H/U.

NG	? Passare al punto 1

1. 1
   Verificare il segnale di ingresso dell'illuminazione (+)

   Collegamento del tester	Condizione	Condizione specificata
   CON-A8-MASSA	Sempre	9~16 V

   
   

   OK	? Verificare il cablaggio del veicolo

   
   

   NG	? Passare al punto 2

2. 2
   Verificare il segnale di ingresso dell'illuminazione (-) con oscilloscopio.

   Collegamento del tester	Condizione	Condizione specificata
   CON-A17-MASSA	Sempre	Verificare la forma d'onda PWM

   
   

   OK	? Verificare il cablaggio del veicolo e l'uscita PWM del quadro strumenti.

   
   

   NG	? Passare al punto 3

3. 3
   Verificare il modulo di controllo dell'illuminazione del veicolo.

   

R-7: Verificare lo stato dell'ingresso microfono.

Collegamento del tester	Condizione	Condizione specificata
CON-B10 - microfono (+)	Sempre	Inferiore a 1?
CON-B22 - microfono (-)	Sempre	Inferiore a 1?
CON-B22-MASSA	Sempre	Aperta

OK	? Verificare il cablaggio del veicolo e il microfono

NG	? Passare al punto 1

1. 1
   Verificare di nuovo dopo la sostituzione del microfono

   

2. 2
   Test dopo la sostituzione del connettore multimediale

   OK	? Sostituire il connettore multimediale

   
   

   NG	? Passare al punto 2

3. 3
   Verificare il cavo USB del veicolo.

   OK	? Sostituire il cavo USB del veicolo

   
   

   NG	? Passare al punto 3

4. 4
   Verificare il connettore multimediale

   Collegamento del tester	Condizione	Condizione specificata
   AVN H/U CON-B8 - Connettore multimediale CON-C2	Sempre	Inferiore a 1?
   AVN H/U CON-B21 - Connettore multimediale CON-C1	Sempre	Inferiore a 1?
   AVN H/U CON-B20 - Connettore multimediale CON-C3	Sempre	Inferiore a 1?
   AVN H/U CON-B9 - Connettore multimediale CON-C7	Sempre	Inferiore a 1?

R-8: Verifica dopo la sostituzione dell'unità principale AVN

Diagnostica (tipo a schema a blocchi)

Esistono sei aree in cui può verificarsi un problema: sistema di alimentazione, sistema LCD/LED, sistema audio, sistema radio, sistema USB/iPod/AUX e sistema Bluetooth. La risoluzione dei problemi consente di restringere la ricerca alla causa specifica.