Preliminari

1. APPLICABILITÀ DEL DOCUMENTO

Il presente documento illustra la diagnosi applicabile a tutte le Unità Centrali Elettroniche corrispondenti alle seguenti caratteristiche:

Veicolo: Mégane II Funzione interessata: Climatizzazione

2. ELEMENTI INDISPENSABILI PER LA DIAGNOSI

Tipo documentazione:

Metodi di diagnosi (il presente documento e le note tecniche relative all'iniezione montata sul veicolo, all'Unità Centrale Abitacolo e all'Unità di Protezione e Commutazione):

• -\ Diagnosi assistita (integrata nello strumento di diagnosi), cartacea (Manuale di Riparazione o Nota Tecnica), Dialogys.

Schemi elettrici:

• Visu-Schema (CD-ROM), cartaceo.

Tipo di strumenti di diagnosi:

• CLIP

Tipo di attrezzatura indispensabile:

3. RICHIAMI

Guasti:

Esistono guasti dichiarati e guasti memorizzati presenti (comparsi in un determinato contesto e ancora presenti) e guasti memorizzati (comparsi in un determinato contesto e scomparsi da allora oppure sempre presenti ma non diagnosticati nel contesto attuale).

Lo stato "presente" o "memorizzato" dei guasti deve essere considerato all'avvio dello strumento di diagnosi dopo aver portato il + su contatto (senza intervenire sugli elementi del sistema).

Per un guasto presente, trattare il guasto secondo la procedura indicata nel capitolo "Interpretazione dei guasti".

Per un guasto memorizzato, annotare i guasti visualizzati e seguire le indicazioni riportate nella sezione "consegna".

Se il guasto viene confermato applicando l'istruzione, l'anomalia è presente. In questo caso, risolvere il guasto.

Se il guasto non è confermato, eseguire i controlli di base. Per questo, verificare:

• Le linee elettriche corrispondenti al guasto.
• I connettori di tali linee (ossidazione, piedini piegati, ecc.).
• La resistenza dell'elemento rilevato come difettoso.
• Lo stato dei cablaggi (isolamento fuso o tagliato, sfregamenti).

Controllo di conformità

Il controllo di conformità ha lo scopo di verificare gli stati e i parametri che non visualizzano un guasto sullo strumento di diagnosi quando sono incoerenti. Questa fase consente pertanto di:

• di diagnosticare anomalie senza visualizzazione di guasto che possono corrispondere a un reclamo del cliente,
• verificare il corretto funzionamento del sistema e accertarsi che il guasto non si ripresenti dopo la riparazione.

In questo capitolo figura quindi una diagnosi degli stati e dei parametri, nelle condizioni del loro controllo.

Se uno stato non funziona normalmente o un parametro è fuori tolleranza, consultare la pagina di diagnosi corrispondente.

Particolarità dei controlli di conformità per la funzione climatizzazione:

Il controllo di conformità della funzione climatizzazione è suddiviso in quattro parti. Queste parti riguardano le quattro sottofunzioni della funzione climatizzazione: riscaldamento, circuito freddo, selezione utente e ventilazione abitacolo.

Gli stati e i parametri relativi a queste sottofunzioni sono classificati insieme alla rispettiva centralina.

Particolarità: il pannello di comando della climatizzazione manuale non pilota elementi elettrici e non è diagnosticabile. Di conseguenza non esiste alcun controllo di conformità nel capitolo 62C "Climatizzazione manuale".

NOTA: L'interpretazione degli stati, dei parametri e dei comandi è ripartita anche su più capitoli. Tutto ciò che è gestito dal pannello di comando della climatizzazione è interpretato nei due capitoli 62A e 62B "Climatizzazione". Le informazioni provenienti da altre centraline sono invece interpretate nei capitoli "diagnosi" di tali centraline (vedere il controllo di conformità).

Effetti per il cliente - Albero di localizzazione dei guasti

Se il controllo con lo strumento di diagnosi è corretto ma il reclamo del cliente persiste, risolvere il problema con il metodo "effetto cliente".

4. PROCEDURA DI DIAGNOSI

5. SCHEDA DI DIAGNOSI

ATTENZIONE: Per qualsiasi rimborso di un ricambio "sotto sorveglianza" (tipo centralina) o per una chiamata techline, verrà richiesta una scheda diagnosi correttamente documentata. Questa consente di avere e conservare una traccia della diagnosi effettuata.

Tutti gli incidenti che richiedono la sostituzione di una centralina devono essere oggetto di una diagnosi completa con gli strumenti adeguati. La scheda diagnosi, da compilare durante la diagnosi, consente un dialogo più efficace con il costruttore, permettendo:

• Un'assistenza techline più rapida e pertinente.
• Una richiesta di approvazione per la sostituzione del ricambio presa in considerazione e analizzata meglio.
• Una migliore descrizione dei vostri riscontri per un rimborso corretto e garantito.

6. PRESCRIZIONI DI SICUREZZA

Qualsiasi intervento su un componente richiede il rispetto delle regole di sicurezza per evitare danni materiali o alle persone:

• Verificare la corretta carica della batteria per evitare danni alle centraline in caso di carica insufficiente.
• Non fumare.
• Utilizzare gli attrezzi adeguati.