Служба поддержки клиентов (Мексика)

Ваше полное и постоянное удовлетворение — наша задача. Мы готовы помочь вам. Все
официальные дилеры Mazda имеют знания и инструменты, чтобы поддерживать ваш автомобиль Mazda
в отличном состоянии.

Если у вас есть вопросы или предложения по улучшению обслуживания
вашего автомобиля Mazda или работы персонала дилера Mazda, рекомендуем выполнить
следующие шаги:

ШАГ 1: Обратитесь к вашему дилеру Mazda Обсудите вопрос с авторизованным дилером Mazda. Это самый быстрый и лучший способ
решения проблемы. - Если ваш вопрос не решен отделом ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, ПРОДАЖ, СЕРВИСА или менеджером по запчастям, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ дилерского центра или к ВЛАДЕЛЬЦУ.

- Если необходимо изменить компоненты или проводку системы дополнительных
удерживающих устройств для размещения человека с определенными медицинскими показаниями в
соответствии с заключением сертифицированного врача, перейдите к ШАГ 2.

ШАГ 2: Обратитесь в Mazda Motor de Mexico

Если после обращения к руководству вашего дилерского центра вам всё ещё потребуется помощь и возникнет необходимость модифицировать компоненты или проводку системы дополнительного удерживающего устройства для адаптации под конкретного пассажира с определёнными медицинскими показаниями, подтверждёнными сертифицированным врачом, свяжитесь с компанией Mazda Motor de Mexico одним из следующих способов.

Перейдите на сайт: www.MazdaMexico.com.mx

Ответы на многие вопросы, в том числе о том, как найти или связаться с местным дилерским центром Mazda в Мексике, можно найти здесь.

Эл. почта: нажмите «Contactanos» в верхней части страницы www.MazdaMexico.com.mx

По телефону: 1 (866) 315 0220

Письменное обращение по адресу:
Attn: Customer Assistance Mazda North American Operations 7755 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618-2922
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623-9734

Чтобы обслужить вас эффективно и результативно, пожалуйста, помогите нам, предоставив следующую
информацию:
1. Ваше имя, адрес и номер телефона. 2. Год выпуска и модель автомобиля. 3. Идентификационный номер автомобиля (17 знаков, указан в регистрационных документах или на паспорте транспортного средства либо расположен в верхней части приборной панели со стороны водителя). 4. Дата покупки и текущий пробег. 5. Название и местонахождение вашего дилера.

6. Ваш вопрос(ы).