Assistenza clienti (Messico)

La vostra completa e duratura soddisfazione è il nostro obiettivo. Siamo qui per servirvi. Tutti i
Concessionari Mazda autorizzati hanno le conoscenze e gli strumenti per mantenere il vostro veicolo Mazda
in perfette condizioni.

Per qualsiasi domanda o suggerimento di miglioramento riguardo al servizio della vostra Mazda o all'assistenza fornita dal personale del Concessionario Mazda, si consiglia di seguire questi passi:

PASSO 1: Contattare il Concessionario Mazda Discutere la questione con un Concessionario Mazda autorizzato. È il modo più rapido ed efficace per risolvere il problema. - Se la questione non è stata risolta dal RESPONSABILE RELAZIONI CLIENTI, VENDITE, ASSISTENZA o RICAMBI, contattare il DIRETTORE GENERALE del concessionario oppure il TITOLARE.

- Se diventa necessario modificare i componenti o l'impianto elettrico del sistema di ritenuta supplementare per adattarlo a una persona con determinate condizioni mediche, secondo quanto certificato da un medico, passare alla FASE 2.

PASSO 2: Contattare Mazda Motor de Mexico

Se per qualsiasi motivo si ritiene necessaria ulteriore assistenza dopo aver contattato la direzione
del concessionario, e se risulta necessario modificare i componenti o l'impianto elettrico del sistema
di ritenuta supplementare per adattarlo a una persona con determinate condizioni mediche, in
conformità con il certificato di un medico, è possibile contattare Mazda Motor de Mexico in uno dei
seguenti modi.

Accedere a: www.MazdaMexico.com.mx

Qui si trovano le risposte a molte domande, incluso come individuare o contattare un concessionario
Mazda locale in Messico.

E-mail: fare clic su “Contactanos” in alto nella pagina www.MazdaMexico.com.mx

Telefono: 1 (866) 315 0220

Per lettera all'indirizzo:
Attn: Customer Assistance Mazda North American Operations 7755 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618-2922
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623-9734

Per potervi assistere in modo efficiente ed efficace, vi preghiamo di fornire le seguenti
informazioni:
1. Nome, indirizzo e numero di telefono. 2. Anno e modello del veicolo. 3. Numero di identificazione del veicolo (VIN, 17 cifre, riportato sulla carta di circolazione o sul certificato di proprietà oppure situato nell'angolo superiore lato guidatore del cruscotto). 4. Data di acquisto e chilometraggio attuale. 5. Nome e ubicazione del concessionario.

6. Domanda/e.