Служба поддержки клиентов (Мексика)

Ваше полное и долговременное удовлетворение — наша задача. Мы готовы помочь вам. Все авторизованные дилеры Mazda обладают знаниями и инструментами, необходимыми для поддержания вашего автомобиля Mazda в отличном состоянии.

Если у вас есть вопросы или предложения по улучшению обслуживания вашего автомобиля Mazda или работы персонала дилера Mazda, мы рекомендуем выполнить следующие шаги:

Обсудите вопрос с авторизованным дилером Mazda. Это самый быстрый и лучший способ решить проблему.

• Если ваш вопрос не был решен отделом по работе с клиентами, отделом продаж, сервисом или менеджером по запчастям, обратитесь к генеральному директору дилерского центра или к владельцу.
• Если потребуется модифицировать компоненты или проводку системы дополнительных удерживающих устройств для учета определенного медицинского состояния человека согласно заключению сертифицированного врача, обратитесь к своему дилеру, чтобы избежать возможной утраты гарантии на автомобиль, которая может наступить, если клиент привлечет стороннее лицо для внесения любых изменений в эту систему.

Вход на сайт: www.mazdamexico.com.mx

Ответы на многие вопросы, в том числе о том, как найти или связаться с местным дилерским центром Mazda в Мексике, можно найти здесь.

E-mail: нажмите «Contactanos» в верхней части страницы на сайте www.mazdamexico.com.mx

По телефону: 01 800 01 MAZDA (62932)

Письмом по адресу:

Кому: Служба поддержки клиентов

Mazda Motor de Mexico

Марио Пани № 150, ПБ, колония Ломас де Санта Фе

Мехико, Федеральный округ, почтовый индекс 05300

Муниципалитет Куахимальпа де Морелос

Тел.: служба поддержки клиентов

01 800 01 MAZDA(62932).

Для того чтобы мы могли оперативно и эффективно вам помочь, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

1. Ваши имя, адрес и номер телефона

2. Год и модель автомобиля

3. Идентификационный номер автомобиля (VIN, 17 знаков), указанный в регистрационных документах или на паспорте транспортного средства, либо нанесенный в верхнем левом углу приборной панели со стороны водителя

4. Дата покупки и текущий пробег

5. Название и местонахождение вашего дилера

6. Ваш вопрос (вопросы)