Assistenza clienti (Messico)

La vostra completa e duratura soddisfazione è il nostro obiettivo. Siamo qui per servirvi. Tutti i Concessionari Mazda autorizzati dispongono delle conoscenze e degli strumenti necessari per mantenere il vostro veicolo Mazda in ottime condizioni.

Per qualsiasi domanda o suggerimento di miglioramento relativo al servizio del vostro veicolo Mazda o all'assistenza fornita dal personale del Concessionario Mazda, consigliamo di seguire i passaggi indicati di seguito:

Discutere il problema con un Concessionario Mazda autorizzato. Questo è il modo più rapido e migliore per risolvere la questione.

• Se il problema non è stato risolto dal responsabile CUSTOMER RELATIONS, SALES, SERVICE o PARTS, contattare il DIRETTORE GENERALE della concessionaria o il TITOLARE.
• Se dovesse rendersi necessario modificare i componenti o l'impianto elettrico del sistema di ritenuta supplementare per adattarlo a una persona con una determinata condizione medica, secondo quanto certificato da un medico, è necessario contattare il proprio concessionario per evitare la potenziale perdita della garanzia del veicolo, che può verificarsi se il cliente incarica una terza parte di apportare modifiche a questo sistema.

Accesso: su www.mazdamexico.com.mx

Le risposte a molte domande, incluso come individuare o contattare un concessionario Mazda locale in Messico, si trovano qui.

E-mail: clicchi su “Contactanos” in alto nella pagina su www.mazdamexico.com.mx

Telefonicamente al numero: 01 800 01 MAZDA (62932)

Per lettera all'indirizzo:

Att.ne: Assistenza clienti

Mazda Motor de Mexico

Mario Pani #150, PB Col. Lomas de Santa Fe

Mexico, D.F. C.P. 05300

Del. Cuajimalpa de Morelos

Tel: Assistenza clienti

01 800 01 MAZDA (62932).

Per poterVi servire in modo efficiente ed efficace, Vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

1. Nome, indirizzo e numero di telefono

2. Anno e modello del veicolo

3. Numero di identificazione del veicolo (17 cifre, riportato sulla carta di circolazione o sul titolo di proprietà oppure situato nell'angolo superiore lato guida del cruscotto)

4. Data di acquisto e chilometraggio attuale

5. Nome e ubicazione del concessionario

6. Domanda/e