Информация для потребителя и сообщение о дефектах, влияющих на безопасность

Служба поддержки клиентов (Пуэрто-Рико)

~1мин чтения

Полное и постоянное удовлетворение вами наших услуг — наша задача. Поэтому все авторизованные дилеры Mazda обладают знаниями и инструментами, необходимыми для поддержания вашего автомобиля Mazda в отличном состоянии. Если у вас есть вопросы или предложения по улучшению обслуживания вашего автомобиля Mazda или работы персонала дилера Mazda, рекомендуем выполнить следующие шаги:

ШАГ 1

Обсудите вопрос с авторизованным дилером Mazda. Это самый быстрый и лучший способ решить проблему. Если ваша проблема не решена менеджером по работе с клиентами, продажам, сервису или запчастям, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ дилерского центра или к ВЛАДЕЛЬЦУ.

ШАГ 2

Если после выполнения ШАГА 1 вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь к представителю Mazda в вашем регионе.

Пожалуйста, помогите нам, предоставив следующую информацию:

1. Ваши имя, адрес и номер телефона

2. Год и модель автомобиля

3. Идентификационный номер автомобиля (VIN, 17 знаков), указанный в регистрационных документах или на паспорте транспортного средства, либо нанесенный в верхнем левом углу приборной панели со стороны водителя

4. Дата покупки и текущий пробег

5. Название и местонахождение вашего дилера

6. Ваш вопрос (вопросы)

Проверьте себя

Короткий тест по Mazda 6: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.