Управление процессом ремонта повреждённого автомобиля

В случае повреждения автомобиля, требующего ремонта, GM рекомендует активно участвовать в его ремонте. Если у вас заранее выбрана ремонтная мастерская, отгоните автомобиль туда или отправьте его на эвакуаторе.

Укажите в мастерской, что любые необходимые заменяемые кузовные детали должны быть оригинальными — либо новыми оригинальными деталями GM, либо восстановленными оригинальными деталями GM. Помните, что восстановленные детали не покрываются гарантией на автомобиль GM.

Страховка оплачивает счёт за ремонт, но с результатом ремонта придётся жить вам.

В зависимости от лимитов вашего полиса страховая компания может первоначально оценивать ремонт с использованием неоригинальных деталей. Обсудите это со специалистом по ремонту и настаивайте на оригинальных деталях GM. Помните, что если автомобиль взят в лизинг, вы можете быть обязаны выполнить ремонт оригинальными деталями GM, даже если страховое покрытие не оплачивает полную стоимость.

Если ремонт оплачивает страховая компания другой стороны, вы не обязаны соглашаться с оценкой ремонта, основанной на лимитах ремонта по страховому полису этой компании, так как у вас нет договорных ограничений с этой компанией.

В таких случаях вы можете контролировать выбор ремонта и деталей, при условии, что стоимость остаётся в разумных пределах.