Kundeninformationen

Cadillac Besitzer-Vorteile™

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  • Notfall-Kraftstofflieferung: Lieferung einer ausreichenden Kraftstoffmenge, damit das Fahrzeug die nächste Tankstelle erreicht.
  • Türöffnungsdienst: Service zum Öffnen des Fahrzeugs, wenn Sie den Schlüssel im Fahrzeug eingeschlossen haben. Eine Fernentriegelung kann verfügbar sein, wenn Sie OnStar nutzen. Aus Sicherheitsgründen muss sich der Fahrer vor der Leistung ausweisen.
  • Notabschleppen von einer öffentlichen Straße oder Autobahn: Abschleppen zum nächsten Cadillac-Händler für Garantiearbeiten oder wenn das Fahrzeug einen Unfall hatte und nicht fahrbereit ist. Hilfe wird auch geleistet, wenn das Fahrzeug im Sand, Schlamm oder Schnee feststeckt.
  • Reifenwechsel bei Panne: Service zum Wechseln eines platten Reifens mit dem Ersatzrad. Das Ersatzrad muss, sofern vorhanden, in gutem Zustand und ordnungsgemäß aufgepumpt sein. Die Reparatur oder der Austausch des Reifens liegt in Ihrer Verantwortung, wenn er nicht durch die Garantie abgedeckt ist.
  • Starthilfe: Service zum Starten eines Fahrzeugs mit leerer Batterie per Fremdstart.
  • Routenplanung: Detaillierte Karten von Nordamerika werden auf Anfrage bereitgestellt, entweder mit der direktesten oder der landschaftlich schönsten Route. Zusätzliche Reiseinformationen sind ebenfalls verfügbar. Bitte planen Sie drei Wochen Lieferzeit ein.
  • Leistungen und Erstattungen bei Reiseunterbrechung: Wenn Ihre Reise durch einen Garantiefall unterbrochen wird, können Nebenkosten während der 5 Jahre/160 000 km (100.000 mi) umfassenden Antriebsstrang-Garantie erstattet werden. Berücksichtigt werden Hotel, Verpflegung und Mietwagen.

Testen Sie sich

Ein kurzes Quiz zum Cadillac Escalade: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.