Informazioni per il cliente

Privilegi per il Proprietario Cadillac™

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  • Consegna carburante d’emergenza: consegna di carburante sufficiente per raggiungere la stazione di servizio più vicina.
  • Servizio apertura porte: intervento per sbloccare il veicolo in caso di chiavi chiuse all’interno. Potrebbe essere disponibile uno sblocco a distanza se si dispone di OnStar. Per motivi di sicurezza, il conducente deve esibire un documento di identità prima che il servizio venga erogato.
  • Traino di emergenza da una strada pubblica o autostrada: traino fino al concessionario Cadillac più vicino per interventi in garanzia, oppure se il veicolo è stato coinvolto in un incidente e non può essere guidato. L'assistenza è prestata anche quando il veicolo è bloccato nella sabbia, nel fango o nella neve.
  • Sostituzione di una ruota forata: intervento per sostituire una ruota forata con la ruota di scorta. La ruota di scorta, se presente, deve essere in buone condizioni e correttamente gonfiata. La riparazione o la sostituzione del pneumatico, se non coperta dalla garanzia, è a carico del proprietario.
  • Avviamento con cavi (boost) della batteria: intervento per avviare il veicolo con batteria scarica tramite cavi ausiliari.
  • Servizio di pianificazione del percorso: su richiesta vengono forniti mappe dettagliate del Nord America, con il percorso più diretto o il percorso più panoramico. Sono disponibili anche ulteriori informazioni di viaggio. Prevedere tre settimane per la consegna.
  • Indennità e assistenza in caso di interruzione del viaggio: se il viaggio viene interrotto a causa di un guasto coperto da garanzia, le spese accessorie possono essere rimborsate durante il periodo di garanzia Powertrain di 5 anni/160.000 km (100.000 mi). Le voci considerate sono hotel, pasti e autonoleggio.

Mettiti alla prova

Un breve quiz sulla Cadillac Escalade: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.