Zusätzliche OnStar-Informationen
Übertragung des Dienstes
Drücken, um
um Informationen zur Übertragbarkeit des Kontos
anzufordern. Der Berater kann beim Kündigen oder Entfernen von Kontodaten helfen.
Verkauf/Übertragung des Fahrzeugs
Rufen Sie sofort 1-888-4-ONSTAR an, um Ihre OnStar-Dienste zu beenden, wenn das Fahrzeug verschrottet, verkauft oder übertragen wird oder das Leasingverhältnis endet.
Reaktivierung für nachfolgende Besitzer
Drücken, um
und folgen Sie den Ansagen, um
so bald wie möglich mit einem Berater zu sprechen. Der Berater aktualisiert die Fahrzeugdaten und erläutert die verfügbaren OnStar-Dienstoptionen.
So funktioniert der OnStar-Dienst
Automatische Unfallmeldung, Notfalldienste, Krisenhilfe, Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl, Fahrzeugdiagnose, Fernentriegelung der Türen, Pannenhilfe, Turn-by-Turn-Navigation und Freisprechen sind bei den meisten Fahrzeugen verfügbar. Nicht alle OnStar-Dienste sind überall oder bei allen Fahrzeugen verfügbar. Weitere Informationen, eine vollständige Beschreibung der OnStar-Dienste, Systembeschränkungen sowie die OnStar-Geschäftsbedingungen finden Sie unter:
- Rufen Sie 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) an.
- Siehe www.onstar.com (USA).
- Siehe www.onstar.ca (Kanada).
- Rufen Sie TTY 1-877-248-2080 an.
- Drücken, um
um mit einem Berater zu sprechen.
OnStar-Dienste funktionieren nur, wenn sich das Fahrzeug an einem Ort befindet, für den OnStar eine Vereinbarung mit einem Mobilfunkanbieter für die Versorgung in diesem Gebiet hat. Der Mobilfunkanbieter muss außerdem über Netzabdeckung, Netzkapazität, Empfang und Technik verfügen, die mit den OnStar-Diensten kompatibel sind. Dienste mit Standortinformationen zum Fahrzeug funktionieren nur, wenn GPS-Signale verfügbar, ungestört und mit der OnStar-Hardware kompatibel sind. OnStar-Dienste funktionieren möglicherweise nicht, wenn die OnStar-Einrichtung nicht fachgerecht installiert oder nicht ordnungsgemäß gewartet wurde. Wenn Geräte oder Software hinzugefügt, angeschlossen oder verändert werden, funktionieren OnStar-Dienste möglicherweise nicht. Weitere Probleme, auf die OnStar keinen Einfluss hat, können Dienste verhindern, zum Beispiel Hügel, hohe Gebäude, Tunnel, Wetter, die elektrische Systemauslegung und Architektur des Fahrzeugs, Fahrzeugschäden bei einem Unfall oder Überlastung bzw. Störung des Mobilfunknetzes.
Siehe Hinweise zur Funkfrequenz auf Seite 13-12.
Dienste für Menschen mit Behinderungen
Berater bieten Dienste für Abonnenten mit körperlichen Behinderungen und gesundheitlichen Einschränkungen.
Drücken, um
um Hilfe bei Folgendem zu erhalten:
- Eine Tankstelle mit Tankwart finden.
- Ein Hotel, Restaurant usw. finden, das barrierefreie Anforderungen erfüllt.
- In dringenden Situationen Wegbeschreibungen zum nächstgelegenen Krankenhaus oder zur nächsten Apotheke erhalten.
TTY-Nutzer
OnStar ermöglicht die Kommunikation mit gehörlosen, schwerhörigen oder sprachbehinderten Kunden im Fahrzeug. Das optional beim Händler erhältliche TTY-System ermöglicht im Fahrzeug den Zugang zu allen OnStar-Diensten außer Virtual Advisor und OnStar Turn-by-Turn-Navigation.
OnStar-Persönliche Identifikationsnummer (PIN)
Für einige OnStar-Dienste, etwa Fernentriegelung der Türen und Diebstahlhilfe, ist eine PIN erforderlich. Die PIN muss beim ersten Gespräch mit einem Berater geändert werden. Um die OnStar-PIN zu ändern, kontaktieren Sie einen OnStar-Berater, indem Sie die Taste drücken
oder die Rufnummer 1-888-4-ONSTAR anrufen.
Garantie
Die OnStar-Einrichtung kann im Rahmen der Fahrzeuggarantie abgedeckt sein.
Sprachen
Das Fahrzeug kann so programmiert werden, dass es in mehreren Sprachen antwortet.
Drücken, um
und bitten Sie um einen Berater.
Berater sind auf Englisch, Spanisch und Französisch erreichbar. Die verfügbaren Sprachen können je nach Land variieren.
Mögliche Probleme
OnStar kann die Fernentriegelung der Türen oder die Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl nicht ausführen, nachdem das Fahrzeug fünf Tage ununterbrochen ausgeschaltet war.
Nach fünf Tagen kann OnStar die Pannenhilfe und einen Schlüsseldienst kontaktieren, die Ihnen beim Zugang zum Fahrzeug helfen.
Globales Positionierungssystem (GPS)
- Eine Abschattung des GPS kann in Großstädten mit hohen Gebäuden, in Parkhäusern, in der Nähe von Flughäfen, in Tunneln und Unterführungen oder in Gebieten mit sehr dichtem Baumbestand auftreten. Wenn keine GPS-Signale verfügbar sind, sollte das OnStar-System dennoch funktionieren, um OnStar anzurufen. OnStar kann jedoch Schwierigkeiten haben, den genauen Standort zu ermitteln.
- In Notfällen kann OnStar die zuletzt gespeicherte GPS-Position an Rettungskräfte senden.
Ein vorübergehender GPS-Ausfall kann dazu führen, dass keine Turn-by-Turn-Navigationsroute gesendet werden kann. Der Berater gibt die Route möglicherweise mündlich an oder bittet um einen Rückruf, nachdem das Fahrzeug in ein offenes Gebiet gefahren wurde.
Mobilfunk- und GPS-Antennen
Legen Sie keine Gegenstände über oder in die Nähe der Antenne, damit der Mobilfunk- und GPS-Empfang nicht blockiert wird. Für den Empfang von Fernsignalen an das Fahrzeug benötigt OnStar Mobilfunkempfang.
Meldung „Verbindung zu OnStar nicht möglich“
Wenn die Mobilfunkabdeckung eingeschränkt ist oder das Mobilfunknetz seine maximale Kapazität erreicht hat, kann diese Meldung erscheinen. Drücken
um den Anruf erneut zu versuchen oder nach einer Fahrt von einigen Meilen in einen anderen Mobilfunkbereich erneut zu wählen.
Fahrzeug- und Stromversorgungsprobleme
Für die ordnungsgemäße Funktion der OnStar-Dienste müssen das elektrische Bordnetz des Fahrzeugs, der Mobilfunkdienst und die GPS-Satellitentechnik verfügbar sein und funktionieren. Diese Systeme funktionieren möglicherweise nicht, wenn die Batterie entladen oder abgeklemmt ist.
Nachträglich installierte elektrische Geräte
Das OnStar-System ist in die elektrische Architektur des Fahrzeugs integriert. Bauen Sie keine elektrischen Geräte nachträglich ein. Siehe Nachträglich eingebaute elektrische Geräte auf Seite 9-39. Nachträglich eingebaute elektrische Geräte können den Betrieb des OnStar-Systems stören und dazu führen, dass es nicht funktioniert.
Datenschutz
Die vollständige OnStar-Datenschutzerklärung finden Sie unter www.onstar.com (USA) bzw. www.onstar.ca (Kanada). Wir empfehlen Ihnen, sie zu lesen. Bei Fragen rufen Sie 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) an oder drücken Sie die Taste
um mit einem Berater zu sprechen. Nutzer von
drahtloser Kommunikation werden darauf hingewiesen, dass die Vertraulichkeit von Informationen, die über drahtlose Mobilfunkverbindungen übertragen werden, nicht garantiert werden kann. Dritte können Übertragungen und private Kommunikation unbefugt abfangen oder darauf zugreifen, ohne dass eine Einwilligung vorliegt.
OnStar – Software-Hinweise
Bestimmte OnStar-Komponenten enthalten libcurl- und unzip-Software sowie weitere Software von Drittanbietern. Nachfolgend finden Sie die Hinweise und Lizenzen zu libcurl und unzip. Hinweise zu weiterer Software von Drittanbietern finden Sie unter http://www.lg.com/global/support/ opensource/index und https://www.onstar.com/web/portal/ getdocuments
libcurl:
URHEBERRECHTS- UND GENEHMIGUNGSHINWEIS
Copyright (c) 1996 - 2010, Daniel Stenberg, <daniel@haxx.se>.
Alle Rechte vorbehalten.
Die Verwendung, Vervielfältigung, Änderung und Verbreitung dieser Software zu einem beliebigen Zweck, mit oder ohne Gebühr, wird hiermit gestattet, sofern der obige Urheberrechtshinweis und dieser Genehmigungshinweis in allen Kopien enthalten sind.
DIE SOFTWARE WIRD „WIE SIE IST“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. DIE AUTOREN ODER URHEBERRECHTSINHABER SIND IN KEINEM FALL FÜR ANSPRÜCHE, SCHÄDEN ODER SONSTIGE HAFTUNG HAFTBAR, OB IM RAHMEN EINES VERTRAGS, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS DER SOFTWARE ODER DER NUTZUNG ODER SONSTIGEN VERWENDUNG DER SOFTWARE ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG DAMIT STEHEN.
Sofern in diesem Hinweis nicht anders angegeben, darf der Name eines Urheberrechtsinhabers ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers weder in der Werbung noch auf andere Weise verwendet werden, um den Verkauf, die Nutzung oder sonstige Geschäfte mit dieser Software zu fördern.
unzip: Dies ist Version vom 10. Februar 2005 des Info-ZIP-Copyrights und der Lizenz.
Die maßgebliche Fassung dieses Dokuments sollte unbefristet unter ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/ license.html verfügbar sein.
Copyright (c) 1990-2005 Info-ZIP. Alle Rechte vorbehalten.
Im Sinne dieses Copyrights und dieser Lizenz umfasst „Info-ZIP“ folgenden Personenkreis: Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai
Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda, Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White.
Diese Software wird „wie besehen“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Info-ZIP oder seine Mitwirkenden haften in keinem Fall für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Software entstehen.
Jedem ist es gestattet, diese Software für jeden Zweck zu verwenden, auch für kommerzielle Anwendungen, sie zu verändern und frei weiterzuverbreiten, vorbehaltlich der folgenden Einschränkungen:
- Bei der Weiterverbreitung des Quellcodes müssen der oben genannte Urheberrechtshinweis, die Definition, der Haftungsausschluss und diese Liste der Bedingungen erhalten bleiben.
- Bei der Weiterverbreitung in Binärform (kompilierte Programme) müssen der oben genannte Urheberrechtshinweis, die Definition, der Haftungsausschluss und diese Liste der Bedingungen in der Dokumentation und/oder in anderen mit der Verteilung bereitgestellten Materialien wiedergegeben werden. Die einzige Ausnahme von dieser Bedingung ist die Weiterverbreitung eines standardmäßigen UnZipSFX-Binärprogramms (einschließlich SFXWiz) als Bestandteil eines selbstentpackenden Archivs; dies ist ohne Beifügung dieser Lizenz zulässig, solange das übliche SFX-Banner nicht aus dem Binärprogramm entfernt oder deaktiviert wurde.
- Veränderte Versionen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Portierungen auf neue Betriebssysteme, bestehende Portierungen mit neuen grafischen Oberflächen sowie dynamische, gemeinsam genutzte oder statische Bibliotheksversionen – müssen eindeutig als solche gekennzeichnet werden und dürfen nicht als Originalquelle ausgegeben werden. Solche veränderten Versionen dürfen auch nicht als Info-ZIP-Veröffentlichungen ausgegeben werden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kennzeichnung veränderter Versionen mit den Namen „Info-ZIP“ (oder einer beliebigen Variante davon, einschließlich, aber nicht beschränkt auf abweichende Groß- und Kleinschreibung), „Pocket UnZip“, „WiZ“ oder „MacZip“ ohne ausdrückliche Genehmigung von Info-ZIP. Solche veränderten Versionen dürfen ferner nicht irreführend die Zip-Bugs- oder Info-ZIP-E-Mail-Adressen oder die Info-ZIP-URL(s) verwenden.
- Info-ZIP behält sich das Recht vor, die Namen „Info-ZIP“, „Zip“, „UnZip“, „UnZipSFX“, „WiZ“, „Pocket UnZip“, „Pocket Zip“ und „MacZip“ für eigene Quell- und Binärveröffentlichungen zu verwenden.
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