Manuel du propriétaire Chevrolet Spark : Informations complémentaires OnStar

Transfert de service

Appuyer surpour demander des informations sur l'admissibilité au transfert de compte. Le conseiller peut vous aider à annuler ou à supprimer les informations de compte.

Vente/cession du véhicule

Composez immédiatement le 1-888-4-ONSTAR pour résilier vos services OnStar si le véhicule est mis au rebut, vendu, transféré ou si le contrat de location prend fin.

Réactivation pour les propriétaires subséquents

Appuyer suret suivez les instructions pour
parler à un conseiller dès que possible. Le conseiller mettra à jour les dossiers du véhicule et vous expliquera les options de service OnStar disponibles.

Fonctionnement du service OnStar

La réponse automatique en cas de collision, les services d'urgence, l'aide en cas de crise, l'assistance en cas de vol de véhicule, le diagnostic du véhicule, le déverrouillage des portes à distance, l'assistance routière, la navigation pas à pas et les appels mains libres sont disponibles sur la plupart des véhicules. Tous les services OnStar ne sont pas disponibles partout ni sur tous les véhicules. Pour plus d'informations, une description complète des services OnStar, des limites du système et des conditions générales d'OnStar :

Composez le 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827).
Consultez www.onstar.com (États-Unis).
Consultez www.onstar.ca (Canada).
Composez le ATS 1-877-248-2080.
Appuyer surpour parler à un conseiller.

Les services OnStar ne peuvent fonctionner que si le véhicule se trouve dans une zone où OnStar a conclu un accord avec un fournisseur de services sans fil pour la couverture de cette zone. Le fournisseur de services sans fil doit également disposer d'une couverture, d'une capacité de réseau, d'une réception et d'une technologie compatibles avec les services OnStar. Les services impliquant des informations de localisation du véhicule ne peuvent fonctionner que si les signaux GPS sont disponibles, non obstrués et compatibles avec le matériel OnStar. Les services OnStar peuvent ne pas fonctionner si l'équipement OnStar n'a pas été correctement installé ou entretenu. Si un équipement ou un logiciel est ajouté, raccordé ou modifié, les services OnStar peuvent ne pas fonctionner. D'autres problèmes indépendants de la volonté d'OnStar peuvent empêcher le service, comme les côtes, les immeubles de grande hauteur, les tunnels, les conditions météorologiques, la conception et l'architecture du système électrique du véhicule, les dommages subis par le véhicule lors d'un accident, ou l'encombrement ou le brouillage du réseau de téléphonie sans fil.

Voir Déclaration relative aux radiofréquences à la page 13-12.

Services pour les personnes handicapées

Les conseillers offrent des services pour aider les abonnés ayant un handicap physique ou un problème de santé.

Appuyer surpour obtenir de l'aide concernant :

Localisez une station-service avec pompiste.
Trouvez un hôtel, un restaurant, etc. répondant à vos besoins d'accessibilité.
Obtenez l'itinéraire vers l'hôpital ou la pharmacie la plus proche en cas d'urgence.

Utilisateurs d'ATS

OnStar peut communiquer avec les clients sourds, malentendants ou ayant des troubles de la parole pendant qu'ils se trouvent dans le véhicule. Le système TTY (téléscripteur) disponible, installé par le concessionnaire, permet d'accéder à bord à tous les services OnStar, à l'exception de Virtual Advisor et d'OnStar Navigation pas à pas.

Numéro d'identification personnel (NIP) OnStar

Un code PIN est nécessaire pour accéder à certains services OnStar, comme le déverrouillage à distance des portes et l'assistance en cas de vol de véhicule. Le code PIN doit être modifié lors de la première conversation avec un conseiller. Pour modifier le code PIN OnStar, contactez un conseiller OnStar en appuyant surou en composant le 1-888-4-ONSTAR.

Garantie

L'équipement OnStar peut être couvert par la garantie du véhicule.

Langues

Le véhicule peut être programmé pour répondre en plusieurs langues.

Appuyer suret demandez un conseiller.

Les conseillers sont disponibles en anglais, en espagnol et en français. Les langues disponibles peuvent varier selon le pays.

Problèmes possibles

OnStar ne peut pas effectuer le déverrouillage des portes à distance ni l'assistance en cas de vol de véhicule après que le véhicule est resté éteint pendant cinq jours consécutifs.

Après cinq jours, OnStar peut contacter l'assistance routière et un serrurier pour aider à accéder au véhicule.

Système de positionnement mondial (GPS)

La réception GPS peut être obstruée dans une grande ville comportant des immeubles de grande hauteur, dans les parkings souterrains, à proximité des aéroports, dans les tunnels, les passages souterrains ou dans une zone à végétation très dense. Si les signaux GPS ne sont pas disponibles, le système OnStar doit tout de même fonctionner pour appeler OnStar. Toutefois, OnStar peut avoir des difficultés à identifier la position exacte du véhicule.
En cas d'urgence, OnStar peut utiliser la dernière position GPS enregistrée pour la transmettre aux services de secours.

Une perte temporaire du GPS peut entraîner l'impossibilité d'envoyer un itinéraire de navigation pas à pas. Le conseiller peut donner un itinéraire verbal ou demander de rappeler une fois le véhicule arrivé dans une zone dégagée.

Antennes cellulaire et GPS

Ne placez aucun objet au-dessus ou à proximité de l'antenne afin d'éviter de bloquer la réception des signaux cellulaires et GPS. La réception cellulaire est nécessaire pour que OnStar envoie des commandes à distance au véhicule.

Message « Impossible de se connecter à OnStar »

Ce message peut s'afficher en cas de couverture cellulaire limitée ou si le réseau cellulaire a atteint sa capacité maximale. Appuyez surpour renouveler l'appel ou réessayer
après avoir parcouru quelques kilomètres dans une autre zone couverte par le réseau cellulaire.

Problèmes liés au véhicule et à l'alimentation

Les services OnStar nécessitent que le système électrique du véhicule, le service sans fil et les technologies par satellite GPS soient disponibles et en fonctionnement pour que les fonctions soient opérationnelles. Ces systèmes peuvent ne pas fonctionner si la batterie est déchargée ou débranchée.

Équipements électriques additionnels

Le système OnStar est intégré à l'architecture électrique du véhicule. N'ajoutez aucun équipement électrique. Voir Équipements électriques additionnels à la page 9-39. Les équipements électriques ajoutés peuvent perturber le fonctionnement du système OnStar et l'empêcher de fonctionner.

Confidentialité

La déclaration complète de confidentialité d'OnStar est disponible sur www.onstar.com (États-Unis) ou www.onstar.ca (Canada). Nous vous recommandons de la lire. Pour toute question, appelez le 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) ou appuyez surpour parler à un conseiller. Les utilisateurs de
communications sans fil sont avertis que la confidentialité des informations transmises par communications cellulaires sans fil ne peut être garantie. Des tiers peuvent intercepter ou accéder illégalement aux transmissions et aux communications privées sans consentement.

OnStar - Mentions relatives aux logiciels

Certains composants OnStar incluent les logiciels libcurl et unzip ainsi que d'autres logiciels tiers. Vous trouverez ci-dessous les avis et licences associés à libcurl et unzip. Pour les autres logiciels tiers, veuillez consulter http://www.lg.com/global/support/ opensource/index et https://www.onstar.com/web/portal/ getdocuments

libcurl :

AVIS DE COPYRIGHT ET DE PERMISSION

L'autorisation d'utiliser, de copier, de modifier et de distribuer ce logiciel, à quelque fin que ce soit, avec ou sans frais, est accordée par la présente, à condition que l'avis de copyright ci-dessus et le présent avis de permission figurent dans toutes les copies.

LE LOGICIEL EST FOURNI « TEL QUEL », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON DES DROITS DE TIERS. EN AUCUN CAS LES AUTEURS OU LES TITULAIRES DU DROIT D'AUTEUR NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE RÉCLAMATION, DE TOUS DOMMAGES OU DE TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ, QU'IL S'AGISSE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, DÉCOULANT DU LOGICIEL, DE SON UTILISATION OU D'AUTRES OPÉRATIONS LIÉES AU LOGICIEL.

Sauf mention contraire dans le présent avis, le nom d'un titulaire de droits d'auteur ne doit pas être utilisé dans la publicité ni autrement pour promouvoir la vente, l'utilisation ou toute autre opération portant sur ce logiciel, sans l'autorisation écrite préalable du titulaire des droits d'auteur.

unzip : Il s'agit de la version 2005-Feb-10 de la licence et du copyright Info-ZIP.

La version définitive de ce document devrait rester disponible indéfiniment à l'adresse ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/ license.html.

Aux fins de ce copyright et de cette licence, « Info-ZIP » désigne l'ensemble de personnes suivant : Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai

Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda, Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White.

Ce logiciel est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. En aucun cas Info-ZIP ou ses contributeurs ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation de ce logiciel ou de l'impossibilité de l'utiliser.

L'utilisation de ce logiciel est autorisée à quiconque, à toute fin, y compris à des fins commerciales, ainsi que sa modification et sa redistribution libres, sous réserve des restrictions suivantes :

1
Les redistributions du code source doivent conserver la notice de copyright, la définition, l'avertissement de non-responsabilité et la présente liste de conditions ci-dessus.
2
Les redistributions sous forme binaire (exécutables compilés) doivent reproduire la notice de copyright, la définition, l'avertissement de non-responsabilité et la présente liste de conditions ci-dessus dans la documentation et/ou les autres supports fournis avec la distribution. Seule exception à cette condition : la redistribution d'un binaire UnZipSFX standard (y compris SFXWiz) faisant partie d'une archive auto-extractible est autorisée sans inclusion de la présente licence, à condition que la bannière SFX standard n'ait pas été retirée ni désactivée du binaire.
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Les versions modifiées, y compris, sans s'y limiter, les portages vers de nouveaux systèmes d'exploitation, les portages existants dotés de nouvelles interfaces graphiques, ainsi que les versions à bibliothèques dynamiques, partagées ou statiques, doivent être clairement identifiées comme telles et ne doivent pas être présentées comme la source d'origine. Ces versions modifiées ne doivent pas non plus être présentées comme des versions Info-ZIP, y compris, sans s'y limiter, en étiquetant les versions modifiées avec les noms « Info-ZIP » (ou toute variante de ce nom, y compris, sans s'y limiter, avec d'autres majuscules), « Pocket UnZip », « WiZ » ou « MacZip », sans l'autorisation explicite d'Info-ZIP. Il est en outre interdit à ces versions modifiées d'utiliser de façon trompeuse les adresses e-mail Zip-Bugs ou Info-ZIP, ou les URL Info-ZIP.
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