Información adicional de OnStar

Transferencia de servicio

Oprimapara solicitar información sobre la elegibilidad para la transferencia de la cuenta
. El asesor puede ayudarle a cancelar o eliminar la información de la cuenta.

Venta/transferencia del vehículo

Llame de inmediato al 1-888-4-ONSTAR para cancelar sus servicios de OnStar si el vehículo se desecha, se vende o se transfiere, o si el contrato de arrendamiento finaliza.

Reactivación para propietarios posteriores

Oprimay siga las indicaciones para
hablar con un asesor lo antes posible. El asesor actualizará los registros del vehículo y le explicará las opciones de servicio de OnStar disponibles.

Cómo funciona el servicio de OnStar

Respuesta automática ante colisiones, servicios de emergencia, asistencia en crisis, asistencia en caso de robo de vehículo, diagnóstico del vehículo, desbloqueo remoto de puertas, asistencia en carretera, navegación paso a paso y llamadas manos libres están disponibles en la mayoría de los vehículos. No todos los servicios de OnStar están disponibles en todas partes ni en todos los vehículos. Para más información, una descripción completa de los servicios de OnStar, las limitaciones del sistema y los términos y condiciones de OnStar:

• Llame al 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827).
• Visite www.onstar.com (EE. UU.).
• Visite www.onstar.ca (Canadá).
• Llame al TTY 1-877-248-2080.
• Oprimapara hablar con un asesor.

Los servicios de OnStar no pueden funcionar a menos que el vehículo se encuentre en un lugar donde OnStar tenga un acuerdo con un proveedor de servicios inalámbricos para prestar servicio en esa zona. El proveedor de servicios inalámbricos también debe tener cobertura, capacidad de red, recepción y tecnología compatibles con los servicios de OnStar. Los servicios relacionados con la información de ubicación del vehículo no pueden funcionar a menos que las señales GPS estén disponibles, sin obstrucciones y sean compatibles con el hardware de OnStar. Los servicios de OnStar pueden no funcionar si el equipo de OnStar no se instaló correctamente o no se le ha dado el mantenimiento adecuado. Si se agregan, conectan o modifican equipos o software, los servicios de OnStar pueden no funcionar. Otros problemas fuera del control de OnStar pueden impedir el servicio, como colinas, edificios altos, túneles, el clima, el diseño y la arquitectura del sistema eléctrico del vehículo, daños al vehículo en un choque, o congestión o interferencia en la red de telefonía inalámbrica.

Consulte Declaración de radiofrecuencia en la página 13-12.

Servicios para personas con discapacidades

Los asesores brindan servicios para ayudar a los suscriptores con discapacidades físicas y condiciones médicas.

Oprimapara obtener ayuda con:

• Localizar una gasolinera con empleado para despachar el combustible.
• Encontrar un hotel, restaurante, etc., que cumpla con las necesidades de accesibilidad.
• Indicar la ruta al hospital o farmacia más cercanos en situaciones urgentes.

Usuarios de TTY

OnStar puede comunicarse con clientes sordos, con dificultades auditivas o con problemas del habla mientras están en el vehículo. El sistema TTY instalado por el concesionario puede proporcionar acceso desde el vehículo a todos los servicios de OnStar, excepto Asesor virtual y la Navegación paso a paso de OnStar.

Número de identificación personal (PIN) de OnStar

Se necesita un PIN para acceder a algunos servicios de OnStar, como el desbloqueo remoto de puertas y la asistencia en caso de robo del vehículo. El PIN deberá cambiarse la primera vez que hable con un asesor. Para cambiar el PIN de OnStar, comuníquese con un asesor de OnStar presionandoo llame al 1-888-4-ONSTAR.

Garantía

El equipo de OnStar puede estar cubierto por la garantía del vehículo.

Idiomas

El vehículo puede programarse para responder en varios idiomas.

Oprimay pida un asesor.

Los asesores están disponibles en inglés, español y francés. Los idiomas disponibles pueden variar según el país.

Posibles problemas

OnStar no puede realizar el desbloqueo remoto de puertas ni la asistencia en caso de robo de vehículo después de que el vehículo haya permanecido apagado de forma continua durante cinco días.

Después de cinco días, OnStar puede comunicarse con asistencia en carretera y con un cerrajero para ayudar a acceder al vehículo.

Sistema de Posicionamiento Global (GPS)

• La obstrucción del GPS puede producirse en una ciudad grande con edificios altos; en estacionamientos cubiertos; cerca de aeropuertos; en túneles, pasos subterráneos o en zonas con árboles muy densos. Si las señales GPS no están disponibles, el sistema OnStar debería seguir funcionando para llamar a OnStar. Sin embargo, OnStar podría tener dificultades para identificar la ubicación exacta.
• En situaciones de emergencia, OnStar puede usar la última ubicación GPS almacenada para enviarla a los servicios de emergencia.

Una pérdida temporal del GPS puede causar la pérdida de la capacidad de enviar una ruta de Navegación paso a paso. El asesor puede dar una ruta verbal o puede pedir que se le devuelva la llamada después de que el vehículo se conduzca a un área abierta.

Antenas celulares y GPS

No coloque objetos encima ni cerca de la antena para evitar que bloqueen la recepción de las señales celulares y GPS. La recepción celular es necesaria para que OnStar envíe señales remotas al vehículo.

Mensaje de no se puede conectar a OnStar

Si la cobertura celular es limitada o la red celular ha alcanzado su capacidad máxima, es posible que aparezca este mensaje. Presionepara intentar la llamada de nuevo o intente de nuevo
después de conducir unos kilómetros hacia otra zona celular.

Problemas del vehículo y de la alimentación

Los servicios de OnStar requieren que el sistema eléctrico del vehículo, el servicio inalámbrico y las tecnologías de satélites GPS estén disponibles y en funcionamiento para que las funciones operen correctamente. Estos sistemas pueden no funcionar si la batería está descargada o desconectada.

Equipos eléctricos adicionales

El sistema OnStar está integrado en la arquitectura eléctrica del vehículo. No agregue ningún equipo eléctrico. Consulte Equipo eléctrico adicional en la página 9-39. El equipo eléctrico agregado puede interferir con el funcionamiento del sistema OnStar y hacer que no funcione.

Privacidad

La Declaración de privacidad completa de OnStar se encuentra en www.onstar.com (EE. UU.) o www.onstar.ca (Canadá). Le recomendamos que la revise. Si tiene alguna pregunta, llame al 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827) o presionepara hablar con un asesor. Se advierte a los usuarios de
comunicaciones inalámbricas que la privacidad de cualquier información enviada mediante comunicaciones celulares inalámbricas no puede garantizarse. Terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones y comunicaciones privadas sin consentimiento.

OnStar: reconocimientos de software

Ciertos componentes de OnStar incluyen libcurl, unzip y otro software de terceros. A continuación se presentan los avisos y licencias asociados con libcurl y unzip; para otro software de terceros, consulte http://www.lg.com/global/support/ opensource/index y https://www.onstar.com/web/portal/ getdocuments

libcurl:

AVISO DE DERECHOS DE AUTOR Y PERMISO

Copyright (c) 1996 - 2010, Daniel Stenberg, <daniel@haxx.se>.

Todos los derechos reservados.

Se concede permiso para usar, copiar, modificar y distribuir este software con cualquier fin, con o sin cargo, siempre que el aviso de derechos de autor anterior y este aviso de permiso aparezcan en todas las copias.

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. EN NINGÚN CASO LOS AUTORES NI LOS TITULARES DEL COPYRIGHT SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, QUE SURJA DE, FUERA DE O EN CONEXIÓN CON EL SOFTWARE O EL USO U OTRAS OPERACIONES CON EL SOFTWARE.

Salvo lo indicado en este aviso, el nombre de un titular de derechos de autor no se utilizará en publicidad ni de otro modo para promover la venta, el uso u otras operaciones con este Software sin la autorización previa por escrito del titular de los derechos de autor.

unzip: Esta es la versión del 10 de febrero de 2005 (2005-Feb-10) del copyright y la licencia de Info-ZIP.

La versión definitiva de este documento debería estar disponible de forma indefinida en ftp://ftp.info-zip.org/pub/infozip/ license.html.

Copyright (c) 1990-2005 Info-ZIP. Todos los derechos reservados.

Para los fines de este copyright y esta licencia, “Info-ZIP” se define como el siguiente grupo de personas: Mark Adler, John Bush, Karl Davis, Harald Denker, Jean-Michel Dubois, Jean-loup Gailly, Hunter Goatley, Ed Gordon, Ian Gorman, Chris Herborth, Dirk Haase, Greg Hartwig, Robert Heath, Jonathan Hudson, Paul Kienitz, David Kirschbaum, Johnny Lee, Onno van der Linden, Igor Mandrichenko, Steve P. Miller, Sergio Monesi, Keith Owens, George Petrov, Greg Roelofs, Kai

Uwe Rommel, Steve Salisbury, Dave Smith, Steven M. Schweda, Christian Spieler, Cosmin Truta, Antoine Verheijen, Paul von Behren, Rich Wales, Mike White.

Este software se proporciona «tal cual», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. En ningún caso Info-ZIP ni sus colaboradores serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de este software o de la imposibilidad de utilizarlo.

Se concede permiso a cualquier persona para usar este software con cualquier fin, incluidas las aplicaciones comerciales, y para modificarlo y redistribuirlo libremente, con sujeción a las siguientes restricciones:

1. 1
   Las redistribuciones del código fuente deben conservar el aviso de copyright, la definición, la exención de responsabilidad y esta lista de condiciones indicados anteriormente.
2. 2
   Las redistribuciones en forma binaria (ejecutables compilados) deben reproducir el aviso de copyright, la definición, la exención de responsabilidad y esta lista de condiciones en la documentación y/u otros materiales suministrados con la distribución. La única excepción a esta condición es la redistribución de un binario estándar de UnZipSFX (incluido SFXWiz) como parte de un archivo autoextraíble; esto está permitido sin incluir esta licencia, siempre que el banner SFX normal no se haya eliminado ni desactivado del binario.
3. 3
   Las versiones modificadas (incluidas, entre otras, las adaptaciones a nuevos sistemas operativos, las adaptaciones existentes con nuevas interfaces gráficas y las versiones de bibliotecas dinámicas, compartidas o estáticas) deben indicarse claramente como tales y no deben presentarse como el código fuente original. Asimismo, dichas versiones modificadas no deben presentarse como versiones de Info-ZIP, incluido, entre otros, el etiquetado de las versiones modificadas con los nombres «Info-ZIP» (o cualquier variante, incluidas, entre otras, diferentes combinaciones de mayúsculas y minúsculas), «Pocket UnZip», «WiZ» o «MacZip» sin el permiso explícito de Info-ZIP. Además, se prohíbe a dichas versiones modificadas el uso engañoso de las direcciones de correo electrónico de Zip-Bugs o de Info-ZIP, o de la(s) URL de Info-ZIP.
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   Info-ZIP se reserva el derecho a utilizar los nombres «Info-ZIP», «Zip», «UnZip», «UnZipSFX», «WiZ», «Pocket UnZip», «Pocket Zip» y «MacZip» para sus propias versiones de código fuente y binarios.