Kundeninformationen

Vereinbarung von Werkstattterminen

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Wenn das Fahrzeug eine Garantiereparatur benötigt, wenden Sie sich an Ihren Händler und vereinbaren Sie einen Termin. Indem Sie einen Servicetermin vereinbaren und dem Serviceberater Ihre Transportbedürfnisse mitteilen, kann Ihr Händler dazu beitragen, Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu halten.

Wenn das Fahrzeug nicht sofort in der Werkstatt eingeplant werden kann, fahren Sie es weiter, bis ein Termin möglich ist, sofern das Problem nicht sicherheitsrelevant ist. Ist dies der Fall, rufen Sie bitte Ihren Händler an, teilen Sie dies mit und bitten Sie um Anweisungen.

Wenn Ihr Händler Sie bittet, das Fahrzeug zur Wartung zu bringen, bitten wir Sie dringend, dies möglichst früh am Arbeitstag zu tun, damit die Reparatur am selben Tag abgeschlossen werden kann.

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