ASSIST- UND SOS-TASTEN IM RÜCKSPIEGEL – FALLS VORHANDEN

Der Rückspiegel (falls vorhanden) verfügt über eine ASSIST-Taste und eine SOS-Taste.
HINWEIS:
- Ihr Fahrzeug kann vom Abonnenten freigegebene Daten übertragen.
- Die ASSIST- und SOS-Tasten funktionieren nur, wenn Sie mit einem betriebsbereiten LTE-Netz (Sprache/Daten) oder 4G-Netz (Daten) verbunden sind. Andere Uconnect-Dienste funktionieren nur, wenn Ihr SiriusXM Guardian™-Dienst aktiv ist und Sie mit einem betriebsbereiten LTE-Netz (Sprache/Daten) oder 4G-Netz (Daten) verbunden sind.
ASSIST-Anruf
Mit der ASSIST-Taste werden Sie automatisch mit einem der folgenden Servicecenter verbunden:
- Pannenhilfe – Wenn Sie einen Reifenschaden haben oder abgeschleppt werden müssen, drücken Sie einfach die ASSIST-Taste. Sie werden mit einem Pannenhilfe-Mitarbeiter verbunden. Der Pannendienst kennt Ihr Fahrzeug und seinen Standort. Für die Pannenhilfe kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
- SiriusXM Guardian™ Kundendienst – Unterstützung für den SiriusXM Guardian™-Dienst im Fahrzeug.
- Fahrzeug-Kundendienst – Vollständige Unterstützung bei allen anderen fahrzeugbezogenen Fragen.
- Uconnect-Kundendienst – Vollständige Unterstützung bei Fragen zu Radio, Telefon und Navigation.
SOS-Anruf
- Drücken Sie die SOS-Taste im Rückspiegel.
HINWEIS:
Falls die SOS-Taste versehentlich gedrückt wurde, besteht eine Verzögerung von 10 Sekunden, bevor das SOS-Anrufsystem einen Anruf an die SOS-Zentrale einleitet. Um den SOS-Anruf abzubrechen, drücken Sie die SOS-Taste im Rückspiegel oder die Abbrechen-Taste auf dem Display des Geräts. Durch Beenden des SOS-Anrufs erlischt die grüne LED im Rückspiegel.
- Die LED zwischen der ASSIST- und der SOS-Taste auf der Rückseite des Spiegels. Der Spiegel leuchtet grün, sobald eine Verbindung zur SOS-Zentrale hergestellt wurde.
- Sobald die Verbindung zwischen dem Fahrzeug und der SOS-Zentrale hergestellt ist, kann das SOS-Anrufsystem die folgenden wichtigen Fahrzeuginformationen an den Mitarbeiter der Rettungsleitstelle übermitteln:
- Hinweis, dass ein Insasse einen SOS-Notruf ausgelöst hat.
- Fahrzeugmarke.
- Die zuletzt bekannten GPS-Koordinaten des Fahrzeugs.
- Sie sollten über das Audiosystem des Fahrzeugs mit der SOS-Zentrale sprechen können, um festzustellen, ob weitere Hilfe benötigt wird.
HINWEIS:
Ihr Fahrzeug kann vom Abonnenten freigegebene Daten übertragen.
Nachdem die Verbindung zwischen dem SOS-Anrufsystem des Fahrzeugs und der SOS-Zentrale hergestellt wurde, kann die SOS-Zentrale eine Sprachverbindung zum Fahrzeug aufbauen, um festzustellen, ob weitere Hilfe benötigt wird. Sobald die SOS-Zentrale eine Sprachverbindung zum SOS-Anrufsystem des Fahrzeugs geöffnet hat, sollte sie mit Ihnen oder anderen Fahrzeuginsassen sprechen und die Geräusche im Fahrzeug hören können. Das SOS-Anrufsystem des Fahrzeugs versucht, die Verbindung zur SOS-Zentrale aufrechtzuerhalten, bis die SOS-Zentrale die Verbindung beendet.
- Die SOS-Zentrale kann versuchen, die zuständigen Rettungsdienste zu kontaktieren, und ihnen wichtige Fahrzeuginformationen sowie die GPS-Koordinaten übermitteln.
- Wenn im Fahrzeug eine Gefahr für Personen besteht (z. B. sichtbares Feuer oder Rauch, gefährliche Straßenverhältnisse oder Standort), warten Sie nicht auf einen Sprachkontakt mit einem Notdienstmitarbeiter. Alle Insassen müssen das Fahrzeug sofort verlassen und sich an einen sicheren Ort begeben.
- Legen Sie niemals Gegenstände auf oder neben die Mobilfunk- oder GPS-Antennen des Fahrzeugs. Dadurch können das Mobilfunknetz und der GPS-Signalempfang beeinträchtigt werden, sodass Ihr Fahrzeug möglicherweise keinen Notruf absetzen kann. Eine aktive Netzverbindung und der GPS-Signalempfang sind für den ordnungsgemäßen Betrieb des SOS-Call-Systems erforderlich.
- Das SOS-Call-System ist in die Elektrik des Fahrzeugs integriert. Installieren Sie keine zusätzlichen elektrischen Geräte in der Fahrzeugelektrik. Dies kann verhindern, dass Ihr Fahrzeug ein Signal zum Absetzen eines Notrufs sendet. Um Störungen zu vermeiden, die zu einer Fehlfunktion des SOS-Call-Systems führen können, installieren Sie niemals Zusatzgeräte (z. B. Mobilfunkgeräte, CB-Funk, Datenschreiber usw.) in der Fahrzeugelektrik und verändern Sie nicht die Antennen Ihres Fahrzeugs. WENN IHR FAHRZEUG AUS IRGENDEINEM GRUND (EINSCHLIESSLICH WÄHREND ODER NACH EINEM UNFALL) KEINE STROMVERSORGUNG HAT, FUNKTIONIEREN UNTER ANDEREM DIE UCONNECT-FUNKTIONEN, -ANWENDUNGEN UND -DIENSTE NICHT.
- Veränderungen an Teilen des SOS-Call-Systems können dazu führen, dass das Airbag-System im Bedarfsfall nicht funktioniert. Sie könnten verletzt werden, wenn das Airbag-System Sie nicht schützt.
Einschränkungen des SOS-Call-Systems
In Mexiko verkaufte Fahrzeuge verfügen NICHT über die Funktionen des SOS-Call-Systems.
SOS oder andere Notrufdienste in Mexiko können SOS-Call-Anrufe des Systems möglicherweise nicht annehmen oder beantworten.
Erkennt das SOS-Call-System eine Störung, kann zum Zeitpunkt der Erkennung und zu Beginn jedes Zündzyklus Folgendes eintreten:
- Die Kontrollleuchte im Innenspiegel zwischen den Tasten ASSIST und SOS leuchtet dauerhaft rot.
- Im Display wird folgende Meldung angezeigt: „Fahrzeuggerät benötigt Service. Bitte wenden Sie sich an einen autorisierten Händler.“
- Eine Meldung über die Audioanlage des Fahrzeugs lautet: „Fahrzeuggerät benötigt Service. Bitte wenden Sie sich an einen autorisierten Händler.“
- Wird die Kontrollleuchte im Innenspiegel ignoriert, stehen die SOS-Call-Dienste möglicherweise nicht zur Verfügung. Leuchtet die Kontrollleuchte im Innenspiegel, wenden Sie sich umgehend an einen autorisierten Händler, um das SOS-Call-System warten zu lassen.
- Das Steuergerät des Rückhaltesystems schaltet die Airbag-Warnleuchte im Kombiinstrument ein, wenn eine Störung in einem Teil des Systems erkannt wird. Leuchtet die Airbag-Warnleuchte, wenden Sie sich umgehend an einen autorisierten Händler, um das Rückhaltesystem warten zu lassen.
Selbst wenn das SOS-Call-System voll funktionsfähig ist, können Faktoren außerhalb der Kontrolle von FCA US LLC den Betrieb des SOS-Call-Systems beeinträchtigen oder verhindern. Dazu gehören unter anderem folgende Faktoren:
- Die Zündung befindet sich in Stellung OFF.
- Die elektrischen Systeme des Fahrzeugs sind defekt.
- Software und/oder Hardware des SOS-Call-Systems wurden bei einem Unfall beschädigt.
- Die Fahrzeugbatterie verliert die Spannung oder wird bei einem Unfall getrennt.
- Das LTE-Netz (Sprache/Daten) oder 4G-Netz (Daten) und/oder die GPS-Satellitensignale sind nicht verfügbar oder blockiert.
- Gerätestörung in der SOS-Leitstelle.
- Bedienfehler des SOS-Operators.
- Überlastung des LTE-Netzes (Sprache/Daten) oder 4G-Netzes (Daten).
- Wetter.
- Gebäude, Bauwerke, Geländeformen oder Tunnel.
HINWEIS:
- Ihr Fahrzeug kann vom Abonnenten freigegebene Daten übertragen.
- Legen Sie niemals Gegenstände auf oder neben die LTE-Antennen (Sprache/Daten) oder 4G-Antennen (Daten) und die GPS-Antennen des Fahrzeugs. Dadurch können der LTE-Empfang (Sprache/Daten) oder 4G-Empfang (Daten) und der GPS-Signalempfang beeinträchtigt werden, sodass Ihr Fahrzeug möglicherweise keinen Notruf absetzen kann. Eine aktive LTE-Netzverbindung (Sprache/Daten) oder 4G-Netzverbindung (Daten) und das GPS-Signal sind für den ordnungsgemäßen Betrieb des SOS-Call-Systems erforderlich.
HINWEIS:
Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der für die Konformität verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können zum Erlöschen der Betriebserlaubnis des Geräts für den Benutzer führen.
Automatischer SOS-Notruf – falls vorhanden
Der automatische SOS-Notruf ist ein Freisprech-Sicherheitsdienst, der Sie bei Auslösung der Airbags Ihres Fahrzeugs sofort mit Hilfe verbinden kann. Vollständige Informationen finden Sie in der mitgelieferten Radioanleitung.
Testen Sie sich
Ein kurzes Quiz zum Dodge Charger: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.