Chasis

Diagnóstico y pruebas: sistema de suspensión

5pasos
~30min
2/5dificultad
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Tabla de síntomas: sistema de suspensión

El diagnóstico descrito en este manual supone un cierto nivel de habilidad y conocimiento de las técnicas de diagnóstico específicas de Ford.
CONSULTE: Métodos de diagnóstico (100-00 Información general, descripción y funcionamiento).

Condición Acción
Desvío IR a la Prueba puntual A
Golpeo delantero o marcha baja IR a la Prueba puntual B
Desgaste anormal/incorrecto de los neumáticos IR a la Prueba puntual C
Dirección dura, retorno deficiente IR a la Prueba puntual D
Volante descentrado IR a la Prueba puntual E
Rebote o balanceo IR a la Prueba puntual F
El vehículo se inclina hacia un lado IR a la Prueba puntual G
El vehículo deriva / tira IR a la Prueba puntual H
  • Si se encuentra una causa evidente de la condición observada o registrada, corríjala (si es posible) antes de pasar al siguiente paso.
  • Si la anomalía no es visible, CONSULTE la Tabla de síntomas o CONSULTE la Tabla de síntomas NVH.
    CONSULTE: Ruido, vibración y aspereza (NVH) (100-04 Ruido, vibración y aspereza, diagnóstico y pruebas).

Tabla de códigos globales de síntomas del cliente (GCSC)

El diagnóstico descrito en este manual supone un cierto nivel de habilidad y conocimiento de las técnicas de diagnóstico específicas de Ford.
CONSULTE: Métodos de diagnóstico (100-00 Información general, descripción y funcionamiento).


Síntoma Acción
Parada/Dirección/Conducción > Dirección/Volante > Apariencia/Visión clara > Alineación IR a la Prueba puntual E
Parada/Dirección/Conducción > Dirección/Volante > Sensación/Desvío/Tirón > Alta velocidad IR a la Prueba puntual A
Parada/Dirección/Conducción > Dirección/Volante > Sensación/Desvío/Tirón > Alta velocidad IR a la Prueba puntual H
Parada/Dirección/Conducción > Dirección/Volante > Rendimiento > Atascos/Agarrotamiento IR a la Prueba puntual D
Parada/Dirección/Conducción > Calidad de marcha > Dureza/Irregularidades > Delantera IR a la Prueba puntual G
Parada/Dirección/Conducción > Calidad de marcha > Blando/Flotante > Delantera IR a la Prueba puntual F
Parada/Dirección/Conducción > Ruedas/Neumáticos/Piezas > Rendimiento de la banda de rodadura > Apariencia IR a la Prueba puntual C
Parada/control/conducción > Ruido > Delantero > Sobre bache IR a la Prueba puntual B

Pruebas de precisión


PRUEBA PRECISA A: DESVÍO

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Carga incorrecta
  • Componentes dañados
  • Fijaciones o componentes flojos, desgastados o dañados
  • Ajuste de la alineación de las ruedas

Inspección visual y verificaciones preliminares

  • Compruebe si hay componentes sueltos, dañados, contaminados o inadecuados.
A1 COMPRUEBE SI HAY SOBRECARGA, CARGA DESIGUAL O CARGA INCORRECTA DEL VEHÍCULO
  • Pregunte al cliente sobre la carga del vehículo e inspeccione visualmente el vehículo.

¿Se puede determinar la sobrecarga, la carga desigual o la carga incorrecta del vehículo?
Sí NOTIFIQUE al cliente la carga incorrecta del vehículo.
No VAYA A A2
A2 COMPRUEBE SI LAS ROTULAS PRESENTAN DAÑOS O DESGASTE
  • LEVANTE el vehículo con un elevador adecuado.
  • COMPRUEBE las rótulas por si presentan daños y/o desgaste excesivo.

¿Presentan las rótulas signos de daño o desgaste excesivo?
Sí INSTALE nuevos componentes según sea necesario.
VEA: Brazo inferior (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No VAYA A A3
A3 COMPRUEBE LOS COJINETES DE SOPORTE DEL PUNTAL DELANTERO
  • COMPRUEBE los cojinetes de soporte del puntal delantero por si presentan daños o desgaste.

¿Presentan los cojinetes de soporte del puntal delantero signos de daño o desgaste excesivo?
Sí INSTALE nuevos cojinetes de soporte del puntal delantero.
VEA: Puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje y montaje).
No VAYA A A6
A4 COMPRUEBE LOS COJINETES DE LAS RUEDAS DELANTERAS POR SI ESTÁN FLOJOS, DAÑADOS O DESGASTADOS
  • COMPRUEBE los cojinetes de las ruedas delanteras.

¿Presentan los cojinetes de la rueda delantera signos de holgura, desgaste o daño?
Sí INSTALE nuevos cojinetes de cubo delantero.
VEA: Cojinete de rueda delantera y cubo de rueda (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No VAYA A A6
A5 COMPRUEBE SI HAY COMPONENTES DE LA SUSPENSIÓN DELANTERA FLOJOS, DESGASTADOS O DAÑADOS
  • Compruebe los componentes de la suspensión delantera por si están flojos, desgastados o dañados.

¿Presentan los componentes de la suspensión delantera signos de aflojamiento, desgaste o daño?
Sí INSTALE nuevos componentes de la suspensión según sea necesario.
No VAYA A A6
A6 COMPRUEBE QUE NO HAYA FIJACIONES DE LA SUSPENSIÓN FLOJAS
  • ASEGÚRESE de que todas las fijaciones de los componentes de la suspensión estén apretadas según la especificación.

¿Se observa alguna fijación floja?
Sí APRIETE o SUSTITUYA las fijaciones defectuosas según sea necesario.
No VAYA A A7
A7 COMPRUEBE SI HAY COMPONENTES DE LA DIRECCIÓN FLOJOS, DESGASTADOS O DAÑADOS
  • Compruebe los componentes del sistema de dirección por si están flojos, desgastados o dañados.

¿Presenta algún componente del sistema de dirección signos de aflojamiento, desgaste o daño?
Sí INSTALE nuevos componentes del sistema de dirección según sea necesario.
VEA: Servodirección (211-02 Servodirección, Diagnóstico y pruebas).
No VAYA a A8
A8 COMPRUEBE LA ALINEACIÓN DE LAS RUEDAS
  • COMPRUEBE la alineación de las ruedas (convergencia y caída).

¿Están la caída y la convergencia dentro de las especificaciones?
Sí En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
No AJUSTE la alineación de las ruedas según sea necesario.
VEA: Ajuste de la convergencia de las ruedas delanteras (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).
PRUEBA PRECISA B: ALTURA DELANTERA O BAJA

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Muelles desgastados, dañados o inadecuados
  • Puntal(es) delantero(s) desgastado(s)

Inspección visual y verificaciones preliminares

  • Compruebe si hay componentes sueltos, dañados, contaminados o inadecuados.
B1 MIDA LA ALTURA DE CONDUCCIÓN DEL VEHÍCULO
  • Mida la altura de conducción del vehículo.
    VEA: Medición de la altura de conducción (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).

¿Está la altura de conducción dentro de las especificaciones?
Sí VAYA A B2
No INSTALE nuevos muelles según sea necesario.
VEA: Puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
B2 COMPRUEBE SI LOS PUNTALES DELANTEROS PRESENTAN DESGASTE O DAÑOS
  • Compruebe los puntales delanteros por si presentan desgaste excesivo o daños.

¿Presentan los puntales delanteros signos de desgaste excesivo o daño?
Sí INSTALE nuevos puntales según sea necesario.
VEA: Puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
PRUEBA PRECISA C: DESGASTE ANORMAL/INCORRECTO DE LOS NEUMÁTICOS

Funcionamiento normal y síntomas de avería

VEA: Precauciones – Descripción general (204-04A Ruedas y neumáticos, Descripción y funcionamiento).

Posibles causas

  • Presión de neumáticos incorrecta
  • Intervalos incorrectos de sustitución de neumáticos
  • Ajuste de la alineación de las ruedas
  • Componentes de la suspensión
C1 COMPRUEBE LA PRESIÓN DE LOS NEUMÁTICOS
  • ASEGÚRESE de que la presión de los neumáticos esté dentro de las especificaciones.
    VEA: Ruedas y neumáticos (204-04A Ruedas y neumáticos, Diagnóstico y pruebas).

¿Está la presión de los neumáticos dentro de las especificaciones?
Sí IR A C2
No AJUSTE la presión de los neumáticos según la especificación. CONSULTE la etiqueta VC.
C2 ASEGÚRESE DE QUE LOS NEUMÁTICOS SE HAYAN SUSTITUIDO A LOS INTERVALOS RECOMENDADOS
  • Asegúrese de que los neumáticos se hayan sustituido a los intervalos recomendados.

¿Se han sustituido los neumáticos en los intervalos correctos?
Sí IR A C3
No Para los intervalos correctos de sustitución de neumáticos, consulte el manual del propietario.
C3 COMPRUEBE LA ALINEACIÓN DE LAS RUEDAS DELANTERAS Y TRASERAS
  • ASEGÚRESE de que los ángulos de alineación de las ruedas delanteras y traseras estén dentro de las especificaciones.

¿Están el avance, la caída y la convergencia dentro de las especificaciones?
Sí VAYA a C4
No AJUSTE el avance, la caída y la convergencia según las especificaciones recomendadas.
VEA: Ajuste de la convergencia de las ruedas delanteras (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).
VEA: Ajuste de la convergencia de las ruedas traseras (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).
.
C4 COMPRUEBE SI HAY COMPONENTES DE LA SUSPENSIÓN SUELTOS, DESGASTADOS O DAÑADOS
  • COMPRUEBE los componentes de la suspensión delantera y trasera por si presentan signos de daño o desgaste excesivo.

¿Presentan los componentes de la suspensión delantera o trasera signos de daño o desgaste?
Sí REPARE o INSTALE nuevos componentes de la suspensión si es necesario.
VEA: Suspensión delantera (204-01 Suspensión delantera, Diagnóstico y pruebas).
No En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
PRUEBA PRECISA D: DIRECCIÓN DURA, RETORNO DEFICIENTE

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Cojinetes de soporte del puntal
  • Rótulas
  • Componentes flojos o dañados
D1 COMPRUEBE LOS COJINETES DE SOPORTE DEL PUNTAL
  • COMPRUEBE los cojinetes de soporte del puntal delantero por si presentan daños o desgaste.

¿Presentan los cojinetes de soporte del puntal delantero signos de daño o desgaste excesivo?
Sí INSTALE nuevos cojinetes de soporte del puntal delantero.
VEA: Puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No IR A D2
D2 COMPRUEBE LAS RÓTULAS
  • REALICE la comprobación de la rótula.
    VEA: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión, Información general, Diagnóstico y pruebas).

¿Presentan las rótulas signos de daño o desgaste excesivo?
Sí INSTALE nuevos brazos de suspensión según sea necesario.
VEA: Brazo inferior (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No IR A D3
D3 COMPRUEBE SI HAY COMPONENTES DE LA DIRECCIÓN FLOJOS, DESGASTADOS O DAÑADOS
  • Compruebe los componentes del sistema de dirección por si están flojos, desgastados o dañados.

¿Presenta algún componente del sistema de dirección signos de aflojamiento, desgaste o daño?
Sí INSTALE nuevos componentes del sistema de dirección según sea necesario.
VEA: Servodirección (211-02 Servodirección, Diagnóstico y pruebas).
No En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
PRUEBA PRECISA E: VOLANTE DESCENTRADO

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Ajuste de la alineación de las ruedas
  • Componentes de la dirección
E1 COMPRUEBE EL BALANCEO DE LAS RUEDAS DELANTERAS Y TRASERAS
  • ASEGÚRESE de que los ángulos de alineación de las ruedas delanteras y traseras estén dentro de las especificaciones.

¿Están el avance, la caída y la convergencia dentro de las especificaciones?
Sí VAYA a E2
No AJUSTE el cáster, la caída y la convergencia según las especificaciones recomendadas.
VEA: Ajuste de la convergencia de las ruedas delanteras (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).
VEA: Ajuste de la convergencia de las ruedas traseras (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).
E2 COMPRUEBE SI HAY AVERÍAS, DESGASTE O DAÑOS EN LOS COMPONENTES DE LA DIRECCIÓN
  • Compruebe los componentes del sistema de dirección por si están flojos, desgastados o dañados.

¿Presenta algún componente del sistema de dirección signos de aflojamiento, desgaste o daño?
Sí INSTALE nuevos componentes del sistema de dirección según sea necesario.
VEA: Servodirección (211-02 Servodirección, Diagnóstico y pruebas).
No En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
PRUEBA PRECISA F: REBOTE O BALANCEO

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Carga incorrecta del vehículo
  • Tuercas de rueda aflojadas
  • Amortiguadores tipo puntal o amortiguadores
  • Accesorio suelto
  • Desgaste de los casquillos o de las bielas de la barra estabilizadora
  • Barra estabilizadora dañada o rota
  • Muelles desgastados
F1 COMPRUEBE SI HAY SIGNOS DE SOBRECARGA, CARGA DESIGUAL O CARGA INCORRECTA DEL VEHÍCULO
  • Pregunte al cliente sobre la carga del vehículo e inspeccione visualmente el vehículo.

¿Se puede determinar la sobrecarga, la carga desigual o la carga incorrecta del vehículo?
Sí NOTIFIQUE al cliente la carga incorrecta del vehículo.
No VAYA a F2
F2 COMPRUEBE LAS TUERCAS DE RUEDA
  • COMPRUEBE que las tuercas de rueda tengan el par de apriete correcto.

¿Están aflojadas las tuercas de rueda?
Sí APRIETE las tuercas de rueda según la especificación.
VEA: Ruedas y neumáticos (204-04A Ruedas y neumáticos, Desmontaje e instalación).
No VAYA a F3
F3 COMPRUEBE LOS AMORTIGUADORES TIPO PUNTAL Y LOS AMORTIGUADORES
  • COMPRUEBE los amortiguadores tipo puntal y los amortiguadores por si presentan fugas, daños o desgaste excesivo.

¿Presentan los amortiguadores tipo puntal o los amortiguadores signos de fugas, daños o desgaste excesivo?
Sí INSTALE amortiguadores tipo puntal o amortiguadores nuevos según sea necesario.
VEA: Conjunto de puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
VEA: Amortiguador trasero (204-02 Suspensión trasera, Desmontaje e instalación).
No VAYA a F4
F4 COMPRUEBE LOS PERNOS DEL SOPORTE DE LA BARRA ESTABILIZADORA AL BASTIDOR
  • COMPRUEBE que los pernos del soporte de la barra estabilizadora al bastidor tengan el par de apriete correcto.

¿Están todos los fijadores apretados según la especificación?
Sí VAYA a F5
No APRIETE los pernos del soporte de la barra estabilizadora al bastidor según la especificación.
VEA: Barra estabilizadora delantera (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
F5 COMPRUEBE LOS CASQUILLOS Y LAS BIELAS DE LA BARRA ESTABILIZADORA POR DAÑOS O DESGASTE EXCESIVO
  • COMPRUEBE los casquillos y las bielas de la barra estabilizadora por si presentan daños o desgaste excesivo.

¿Presentan los casquillos o las bielas signos de daño o desgaste excesivo?
Sí INSTALE casquillos o bielas de la barra estabilizadora nuevos, si es necesario.
VEA: Biela de la barra estabilizadora delantera (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No VAYA a F6
F6 COMPRUEBE LA BARRA ESTABILIZADORA
  • COMPRUEBE la barra estabilizadora.

¿Está la barra estabilizadora dañada o rota?
Sí INSTALE una barra estabilizadora nueva.
VEA: Barra estabilizadora delantera (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
No VAYA a F7
F7 COMPRUEBE LOS MUELLES POR DAÑOS O DESGASTE EXCESIVO
  • COMPRUEBE los muelles por si presentan daños o desgaste excesivo.

¿Están los muelles dañados o desgastados?
Sí INSTALE muelles nuevos según sea necesario.
VEA: Conjunto de puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje y montaje).
VEA: Muelle (204-02 Suspensión trasera, Desmontaje e instalación).
No En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
PRUEBA PRECISA G: EL VEHÍCULO SE INCLINA HACIA UN LADO

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Carga incorrecta del vehículo
  • Componentes de la suspensión
  • Altura libre incorrecta al suelo
G1 COMPRUEBE SI HAY SIGNOS DE SOBRECARGA, CARGA DESIGUAL O CARGA INCORRECTA DEL VEHÍCULO
  • Pregunte al cliente sobre la carga del vehículo e inspeccione visualmente el vehículo.

¿Se puede determinar la sobrecarga, la carga desigual o la carga incorrecta del vehículo?
Sí NOTIFIQUE al cliente la carga incorrecta del vehículo.
No VAYA a G2
G2 COMPRUEBE SI HAY AVERÍAS, DESGASTE O DAÑOS EN LOS COMPONENTES DE LA SUSPENSIÓN DELANTERA
  • Compruebe los componentes de la suspensión delantera por si están flojos, desgastados o dañados.

¿Presentan los componentes de la suspensión delantera signos de aflojamiento, desgaste o daño?
Sí INSTALE nuevos componentes de la suspensión según sea necesario.
No VAYA a G3
G3 MIDA LA ALTURA DE CONDUCCIÓN DEL VEHÍCULO
  • Mida la altura de conducción del vehículo.
    VEA: Medición de la altura de conducción (Sistema de suspensión 204-00 — Información general, Procedimientos generales).

¿Está la altura de conducción dentro de las especificaciones?
Sí En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.
No INSTALE muelles nuevos según sea necesario.
VEA: Conjunto de puntal delantero y muelle (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje y montaje).
PRUEBA PRECISA H: EL VEHÍCULO DERIVA / TIRA

Funcionamiento normal y síntomas de avería

CONSULTE: Sistema de suspensión (204-00 Sistema de suspensión: información general, diagnóstico y pruebas).

Posibles causas

  • Carga incorrecta del vehículo
  • Componentes de la suspensión
  • Componentes de la dirección
  • Neumáticos
H1 COMPRUEBE SI EL VEHÍCULO TIRA HACIA UN LADO O DERIVA
  • Realice una prueba de conducción del vehículo.

¿Tira el vehículo hacia un lado o deriva?
Sí
Consulte: Dirección asistida (211-02 Dirección asistida, Diagnóstico y prueba).
No En este momento el sistema funciona correctamente. La preocupación puede haberse debido a un problema intermitente del componente.

Pruebas de componentes

Inspección de la rótula

  1. Antes de comprobar el desgaste de las rótulas, compruebe los cojinetes de las ruedas. Si es necesario, instale un cojinete de rueda nuevo. Cojinete de rueda y cubo
    VEA: Cojinete de rueda delantera y cubo de rueda (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
  2. Levante y soporte el vehículo por el bastidor para que las ruedas puedan colgar en su posición original.
    VEA: Elevación y levantamiento: Descripción general (100-02 Elevación y levantamiento, Descripción y funcionamiento).
  3. Inspeccione la rótula y el guardapolvo de la rótula por si presentan daños.
    • Si la rótula o el guardapolvo de la rótula están dañados, instale un brazo de control inferior nuevo, si es necesario.
      VEA: Brazo de control inferior (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
  1. AVISO: No utilice herramientas ni equipos para mover el conjunto de rueda y neumático ni los componentes de la suspensión al comprobar el movimiento relativo. Puede dañarse la suspensión. El uso de herramientas o equipos también puede generar un movimiento relativo que no existiría al aplicar fuerza manual. El movimiento relativo debe medirse solo con fuerza manual.

    Inspeccione la rótula por si presenta movimiento relativo, tirando hacia abajo y empujando hacia arriba alternativamente el brazo de control inferior con la mano. Observe cualquier movimiento vertical relativo entre la mangueta y el brazo de control inferior en la rótula inferior.
    • Si no se percibe ni se ve movimiento relativo, la rótula está en buen estado. No instale un brazo de control inferior nuevo.
    • Si se detecta movimiento relativo, vaya al paso 5.
  2. Para medir la deflexión de la rótula, fije un comparador de cuadrante adecuado con brazo flexible entre el brazo de control inferior y la mangueta o el espárrago de la rótula.
  1. Mida la deflexión de la rótula mientras un ayudante empuja manualmente hacia arriba y hacia abajo el brazo de control inferior.
    • Si la desviación supera la especificación, instale un brazo de control inferior nuevo.
      Consulte: Brazo de control inferior (204-01 Suspensión delantera, Desmontaje e instalación).
    • Si la desviación cumple con la especificación, no se requiere ninguna otra acción.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Ford Escape: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.