Asistencia 911

Acerca de la asistencia 911

En este manual: Asistencia 911
Introducción — 10Vista general — 3Seguridad infantil — 11Cinturones de seguridad — 10Sistema de Seguridad Personal™ — 1Sistema de retención suplementario — 10Protección de peatones — 1Asistencia 911 — 3Llaves y mandos a distancia — 10MyKey™ — 8Puertas y cerraduras — 9Portón trasero — 7Seguridad — 3Volante — 11Limpiaparabrisas y lavaparabrisas — 5Iluminación — 13Control automático de luces largas — 3Ventanillas y espejos — 6Tablero de instrumentos — 4Pantallas de información — 4Climatizador — 6Calidad del aire del habitáculo — 2Asientos — 9Abridor de puerta de garaje — 2Tomas de corriente auxiliares — 3Compartimentos de almacenamiento — 2Arranque y parada del motor — 5Características exclusivas de conducción — 4Combustible y repostaje — 8Control de emisiones del motor — 3Batería de alto voltaje — 1Transmisión — 8Vehículo con tracción total — 1Frenos — 5Asistencia de frenado en marcha atrás — 4Control de tracción — 1Control de estabilidad — 3Control de descenso en pendientes — 3Asistencia de estacionamiento — 8Control de crucero — 4Control de crucero adaptativo — 19Asistencia al conductor — 12Control del modo de conducción — 4Transporte de carga — 6Remolque — 6Consejos de conducción — 5Emergencias en carretera — 8Asistencia al cliente — 9Fusibles — 3Mantenimiento — 21Cuidado del vehículo — 12Ruedas y neumáticos — 8Capacidades y especificaciones — 16Conectividad de red — 3Punto de acceso Wi-Fi — 3Sistema de audio — 6SYNC™ 3 — 14Accesorios — 1Ford Protect — 1Mantenimiento programado — 5Apéndices — 4
~1min de lectura

911 Assist es una función del sistema SYNC que puede solicitar ayuda si usted se ve involucrado en un accidente. En caso de accidente en el que se despliegue un airbag (excepto los airbags de rodilla y los airbags inflables de los cinturones traseros [si está equipado]) o se active el corte del suministro de combustible, su vehículo con sistema SYNC puede ser capaz de contactar con los servicios de emergencia marcando 911 a través de un teléfono móvil compatible con Bluetooth emparejado y conectado. Puede obtener más información sobre la función 911 Assist visitando:

Sitio web

www.owner.ford.com

www.syncmyride.ca

www.syncmaroute.ca

No en todos los accidentes se despliega un airbag ni se activa el corte del suministro de combustible (es decir, los desencadenantes de la llamada de emergencia 911). Si el teléfono móvil conectado resulta dañado o pierde la conexión con SYNC durante el accidente, SYNC buscará e intentará conectarse al teléfono móvil emparejado previamente; a continuación, SYNC intentará llamar a los servicios de emergencia.

Antes de la llamada:

  • SYNC ofrece un breve periodo de tiempo (unos 10 segundos) para cancelar la llamada. Si no cancela la llamada, SYNC intentará marcar 911.
  • SYNC muestra el siguiente mensaje o uno similar: «SYNC intentará llamar al 911. Para cancelar la llamada, pulse «Cancelar» en la pantalla o mantenga pulsado el botón del teléfono en el volante».

Si no cancela la llamada y SYNC la realiza correctamente, se reproduce un mensaje pregrabado al operador del 911 y, a continuación, el pasajero o los pasajeros del vehículo pueden hablar con el operador. Esté preparado para indicar su nombre, número de teléfono y ubicación de inmediato, ya que no todos los sistemas del 911 son capaces de recibir esta información de forma electrónica.

Durante una llamada de emergencia, el sistema transmite datos del vehículo a los servicios de emergencia. Consulte Registro de datos.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Ford Explorer: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.