Introducción

REGISTRO DE DATOS

En este manual: Introducción
Introducción — 10Vista general — 3Seguridad infantil — 11Cinturones de seguridad — 10Sistema de Seguridad Personal™ — 1Sistema de retención suplementario — 10Protección de peatones — 1Asistencia 911 — 3Llaves y mandos a distancia — 10MyKey™ — 8Puertas y cerraduras — 9Portón trasero — 7Seguridad — 3Volante — 11Limpiaparabrisas y lavaparabrisas — 5Iluminación — 13Control automático de luces largas — 3Ventanillas y espejos — 6Tablero de instrumentos — 4Pantallas de información — 4Climatizador — 6Calidad del aire del habitáculo — 2Asientos — 9Abridor de puerta de garaje — 2Tomas de corriente auxiliares — 3Compartimentos de almacenamiento — 2Arranque y parada del motor — 5Características exclusivas de conducción — 4Combustible y repostaje — 8Control de emisiones del motor — 3Batería de alto voltaje — 1Transmisión — 8Vehículo con tracción total — 1Frenos — 5Asistencia de frenado en marcha atrás — 4Control de tracción — 1Control de estabilidad — 3Control de descenso en pendientes — 3Asistencia de estacionamiento — 8Control de crucero — 4Control de crucero adaptativo — 19Asistencia al conductor — 12Control del modo de conducción — 4Transporte de carga — 6Remolque — 6Consejos de conducción — 5Emergencias en carretera — 8Asistencia al cliente — 9Fusibles — 3Mantenimiento — 21Cuidado del vehículo — 12Ruedas y neumáticos — 8Capacidades y especificaciones — 16Conectividad de red — 3Punto de acceso Wi-Fi — 3Sistema de audio — 6SYNC™ 3 — 14Accesorios — 1Ford Protect — 1Mantenimiento programado — 5Apéndices — 4
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Su vehículo está equipado con unidades de control electrónico que tienen función de registro de datos y capacidad de almacenamiento de datos permanente o temporal. Estos datos pueden incluir información sobre el estado y la condición de su vehículo, requisitos de mantenimiento, eventos y fallos. Los tipos de datos que pueden registrarse se describen en esta sección. Algunos datos registrados se almacenan en registros de eventos o registros de fallos.

Los datos registrados incluyen, por ejemplo:

  • Estados operativos de los componentes del sistema, como el nivel de combustible, la presión de los neumáticos y el estado de carga de la batería.
  • Estado y condición del vehículo y sus componentes, como la velocidad de rotación de las ruedas, la desaceleración, la aceleración transversal y el estado del cinturón de seguridad.
  • Eventos o fallos en sistemas importantes, como los faros y los frenos.
  • Respuesta del sistema a situaciones de conducción, como el despliegue del airbag y el control de estabilidad.
  • Condiciones ambientales, como la temperatura.

Algunos de estos datos, cuando se combinan con otra información, como un informe de accidente, daños al vehículo o testimonios de testigos, pueden vincularse a una persona concreta.

Datos de servicio

Los registradores de datos de servicio de su vehículo son capaces de recopilar y almacenar información de diagnóstico sobre su vehículo. Esta puede incluir información sobre el funcionamiento o el estado de diversos sistemas y módulos del vehículo, como el motor, la mariposa del acelerador, la dirección o el sistema de frenos. Para diagnosticar y mantener correctamente su vehículo, Ford Motor Company (Ford of Canada en Canadá) y los talleres de servicio y reparación pueden acceder o intercambiar entre sí información de diagnóstico del vehículo obtenida mediante conexión directa a su vehículo durante el diagnóstico o el mantenimiento. Además, Ford Motor Company (Ford of Canada, en Canadá) puede, cuando lo permita la ley, utilizar la información de diagnóstico para mejorar el vehículo o combinarla con otra información que podamos tener sobre usted, por ejemplo, su información de contacto, para ofrecerle productos o servicios que puedan interesarle. Los datos pueden ser compartidos con nuestros proveedores de servicios, como proveedores de piezas, que pueden ayudar en el diagnóstico de averías y que también están obligados a proteger los datos. Conservamos estos datos solo el tiempo necesario para cumplir estas funciones o la ley. Podemos proporcionar información cuando sea requerida en respuesta a solicitudes oficiales de las fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales o terceros que actúen con autoridad legal o mediante orden judicial, y dicha información puede utilizarse en procedimientos judiciales. Solo para EE. UU. (si corresponde): si decide utilizar aplicaciones y servicios conectados, acepta que determinada información de diagnóstico también pueda ser accesible electrónicamente por Ford Motor Company y por centros de servicio autorizados de Ford, y que la información de diagnóstico puede utilizarse para prestarle servicios, personalizar su experiencia, solucionar problemas y mejorar productos y servicios, y para ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle, cuando lo permita la ley. Solo para Canadá. Para más información, consulte la política de privacidad de Ford of Canada en www.ford.ca, incluido el almacenamiento de datos en EE. UU. y el uso de proveedores de servicios en otras jurisdicciones, a las que pueden aplicarse requisitos legales en Canadá, EE. UU. y otros países aplicables, como requisitos legales de divulgar información personal a autoridades gubernamentales de esos países.

Datos de eventos

Este vehículo está equipado con un registrador de datos de eventos (EDR). El propósito principal del EDR es registrar datos en determinadas situaciones de accidente o casi accidente, como el despliegue de un airbag o una colisión con un obstáculo en la carretera. Estos datos ayudan a comprender cómo funcionan los sistemas del vehículo. El EDR está diseñado para registrar datos relacionados con la dinámica del vehículo y los sistemas de seguridad durante un período corto, normalmente 30 segundos o menos.

El registrador de datos de eventos de este vehículo está diseñado para registrar datos como los siguientes:

  • Cómo funcionaron los distintos sistemas de su vehículo;
  • Si los cinturones de seguridad del conductor y del pasajero estaban abrochados;
  • Cuánto (si es que lo hace) el conductor pisó el pedal del acelerador y/o el pedal del freno; y
  • a qué velocidad circulaba el vehículo; y
  • La posición en la que el conductor sostenía el volante.

Estos datos pueden ayudar a comprender mejor las circunstancias en las que se producen los accidentes y las lesiones.

Para leer los datos registrados por el EDR se requiere equipo especial y acceso al vehículo o al EDR. Además del fabricante del vehículo, otras partes, como las autoridades policiales que disponen de dicho equipo especial, pueden leer la información si tienen acceso al vehículo o al EDR.

Confort, conveniencia y entretenimiento

Su vehículo está equipado con unidades de control electrónicas que pueden almacenar datos de acuerdo con sus configuraciones personales. Los datos se almacenan localmente en el vehículo o en los dispositivos que conecte a él, como una unidad USB o un reproductor de música digital. Puede eliminar algunos de estos datos y elegir si desea compartirlos a través de los servicios a los que esté suscrito. Consulte Configuración.

Datos de confort y comodidad

Los datos registrados incluyen, por ejemplo:

  • Posición del asiento y del volante.
  • Ajustes del climatizador.
  • Presintonías de radio.

Datos de entretenimiento

Los datos registrados incluyen, por ejemplo:

  • Música, vídeos o carátula del álbum.
  • Contactos y entradas relacionadas de la libreta de direcciones.
  • Destinos de navegación.

Servicios que ofrecemos

Si utiliza nuestros servicios, recopilamos y utilizamos datos como la información de la cuenta, la ubicación del vehículo y el comportamiento de conducción que pueden identificarle. Transmitimos estos datos a través de una conexión segura dedicada. Recopilamos y utilizamos los datos solo para que pueda usar los servicios a los que se ha suscrito, con su consentimiento o cuando lo permita la ley. Para más información, consulte los términos de servicio de los servicios a los que esté suscrito.

Servicios prestados por terceros

Le recomendamos que revise los términos y la información de privacidad de datos de cualquier servicio al que esté suscrito. No somos responsables de los servicios proporcionados por terceros.

Vehículos con módem

El módem tiene una tarjeta SIM. El módem se activó durante la fabricación de su vehículo y envía mensajes periódicamente para mantenerse conectado a la red celular, recibir actualizaciones automáticas de software y enviarnos información del vehículo, como información de diagnóstico. Estos mensajes pueden contener información que identifica su vehículo, la tarjeta SIM y el número de serie electrónico del módem. Los proveedores de servicios celulares pueden tener acceso a información adicional, como la identificación de la torre celular. Para más información sobre nuestra política de privacidad, visite www.FordConnected.com o consulte el sitio web de Ford de su región.

Vehículos con SYNC

Datos del dispositivo móvil

Si conecta un dispositivo móvil a su vehículo, puede mostrar en la pantalla táctil los datos de su dispositivo, por ejemplo, la música y la carátula del álbum. Puede compartir los datos de su vehículo con las aplicaciones móviles de su dispositivo a través del sistema. Consulte Aplicaciones.

La función de aplicaciones móviles funciona cuando su dispositivo conectado nos envía datos. En Estados Unidos, los datos están cifrados e incluyen el número de identificación del vehículo, el número de serie del módulo SYNC, el odómetro, las aplicaciones activadas, las estadísticas de uso e información de depuración. Los conservamos solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios, solucionar problemas, mejorar continuamente y ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle según sus preferencias, y cuando lo permita la ley.

Si conecta un teléfono celular al sistema, el sistema crea un perfil que hace referencia a ese teléfono. El perfil del teléfono celular permite utilizar más funciones móviles y un funcionamiento eficaz. El perfil contiene, por ejemplo, datos de su agenda telefónica, mensajes de texto leídos y no leídos, e historial de llamadas, incluido el historial de llamadas cuando su teléfono móvil no estaba conectado al sistema.

Si conecta un dispositivo multimedia, el sistema crea y guarda un índice del contenido multimedia compatible. El sistema también registra un registro de diagnóstico breve de aproximadamente 10 minutos de toda la actividad reciente del sistema.

El perfil del teléfono celular, el índice de dispositivos multimedia y el registro de diagnóstico permanecen en la memoria del vehículo hasta que los elimine, y normalmente solo están disponibles en su vehículo cuando se conecta un teléfono celular o un dispositivo multimedia. Si ya no planea usar el sistema o su vehículo, le recomendamos utilizar la función de restablecimiento general para borrar la información almacenada. Consulte Configuración.

El acceso a los datos del sistema no es posible sin equipo especializado y acceso a su vehículo. módulo.

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con su concesionario local de Ford. Sitio web.

Aviso de privacidad de 911 Assist

Cuando activa el servicio 911 Assist, este puede informar a los servicios de emergencia que su vehículo ha sufrido un accidente con despliegue o activación de los airbags y del corte del suministro de combustible.

Algunas versiones o actualizaciones del servicio 911 Assist también pueden estar disponibles en formato electrónico, o comunicar verbalmente a los operadores de servicios de emergencia la ubicación de su vehículo u otra información sobre su vehículo o el accidente, para ayudar a los operadores del 911 a proporcionar los servicios de emergencia más adecuados.

Si no desea divulgar esta información, no active esta función.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Ford Explorer: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.