Inspección y Verificación
1. El sistema de acceso sin llave es un módulo electrónico genérico (GEM).
2. Verifique la queja del cliente usando los transmisores remotos para operar el sistema de acceso sin llave.
3. Inspeccione visualmente si hay los siguientes signos evidentes de daño mecánico y eléctrico.
Tabla de Inspección Visual
| Mecánico | Eléctrico |
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4. Si la queja persiste tras la inspección, conecte la herramienta de exploración al conector de enlace de datos (DLC), situado debajo del tablero de instrumentos, y seleccione en el menú de la herramienta el vehículo que va a probar. Si la herramienta de exploración no se comunica con el vehículo:
- verifique que la tarjeta de programa esté instalada correctamente.
- verifique las conexiones con el vehículo.
- verifique la posición del interruptor de encendido.
5. Si la herramienta de exploración sigue sin comunicarse con el vehículo, consulte el manual de la herramienta de exploración.
6. Realice la PRUEBA DE DIAGNÓSTICO DEL ENLACE DE DATOS. Si la herramienta de exploración responde con:
- CKT914, CKT915 o CKT70 = TODAS LAS ECU SIN RESPUESTA/NO EQUIPADO, consulte la sección.
- SIN RESPUESTA/NO EQUIPADO para GEM, vaya a la Prueba puntual A.
- SISTEMA APROBADO: recupere y registre los códigos de diagnóstico de fallas (DTC) continuos, borre los DTC continuos y realice el diagnóstico de autoprueba del GEM.
7. Si los DTC recuperados están relacionados con la queja, vaya al Índice de códigos de diagnóstico de problemas (DTC) del GEM para continuar con el diagnóstico.
8. Si no se recupera ningún DTC relacionado con la queja, pase al Cuadro de síntomas para continuar con el diagnóstico.
Índice de códigos de diagnóstico de problemas (DTC) del GEM



Tabla de Síntomas
| Condición | Posibles causas | Acción |
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Pruebas de diagnóstico puntual
PRUEBA DE PRECISIÓN A: SIN COMUNICACIÓN CON EL MÓDULO ELECTRÓNICO GENÉRICO
| Paso de la prueba | Resultado / Acción a realizar |
| PRECAUCIÓN: Use el(los) adaptador(es) de sonda correcto(s) al realizar las mediciones. Si no utiliza el(los) adaptador(es) de sonda correcto(s), puede dañar el conector. | |
| A1 COMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN DEL MÓDULO ELECTRÓNICO GENÉRICO (GEM) | Sí VAYA a A2 . No REPARE el/los circuito(s) en cuestión. COMPRUEBE que el sistema funciona normalmente. |
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| A2 COMPRUEBE SI EL CIRCUITO DE MASA DEL GEM 397 (BK/WH) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí VAYA a A3. No REPARE el(los) circuito(s) en cuestión. PRUEBE el sistema para verificar su funcionamiento normal. |
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| A3 COMPRUEBE SI EL CIRCUITO 397 (BK/WH) TIENE CORTOCIRCUITO A ALIMENTACIÓN | Sí REPARE el circuito. COMPRUEBE que el sistema funciona normalmente. No CONSULTE la sección |
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PRUEBA ESPECÍFICA B: TODOS LOS CIERRES DE PUERTAS ESTÁN INOPERATIVOS
| Paso de la prueba | Resultado / Acción a realizar |
| B1 VERIFIQUE LAS ENTRADAS DEL CIERRE ELÉCTRICO AL GEM | Sí VAYA a B11 . No IR a B2. |
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| B2 AÍSLE ENTRE LOS INTERRUPTORES DE CIERRE ELÉCTRICO DE LA PUERTA DEL CONDUCTOR Y DEL PASAJERO | Sí IR a B7. No IR a B3. |
NOTA: Es posible que este PID no aparezca en la lista normal de PID de la herramienta de exploración. Se puede localizar en la prueba de función "Transmitter Tic/Data". Al activar esta prueba, es posible obtener los resultados adecuados al presionar los botones del llavero.
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| B3 VERIFIQUE EL VOLTAJE DEL CIRCUITO 326 (BCO/VI) - LADO DEL CONDUCTOR | Sí IR a B4. No REPARE el circuito 326 (BCO/VI). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| B4 VERIFIQUE EL FUNCIONAMIENTO CORRECTO DEL INTERRUPTOR DE CIERRE ELÉCTRICO DE LA PUERTA DEL CONDUCTOR | Sí IR a B5. No INSTALE un nuevo interruptor maestro de control de ventanillas y cierre de puertas. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. |
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| B5 VERIFIQUE QUE LOS CIRCUITOS 129 (LG) Y 1014 (VT) NO TENGAN CORTOCIRCUITO A ALIMENTACIÓN | Sí REPARE el circuito en cuestión. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. No IR a B6. |
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| B6 VERIFIQUE SI LOS CIRCUITOS 129 (LG) Y 1014 (VT) TIENEN CIRCUITO ABIERTO | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, consulte la sección. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. No REPARE el circuito en cuestión. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
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| B7 VERIFIQUE EL VOLTAJE DEL CIRCUITO 326 (WH/VT) - LADO DEL PASAJERO | Sí VAYA a B8. No REPARE el circuito 326 (BCO/VI). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| B8 VERIFIQUE QUE EL INTERRUPTOR DE CIERRE ELÉCTRICO DE PUERTA DEL PASAJERO FUNCIONE CORRECTAMENTE | Sí VAYA a B9. No INSTALE un nuevo interruptor maestro de control de ventanillas y cierre de puertas. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. |
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| B9 VERIFIQUE QUE LOS CIRCUITOS 119 (PK/YE) Y 120 (PK/LG) NO TENGAN CORTOCIRCUITO A ALIMENTACIÓN | Sí REPARE el circuito en cuestión. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. No VAYA a B10. |
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| B10 VERIFIQUE SI LOS CIRCUITOS 119 (PK/YE) Y 120 (PK/LG) TIENEN CIRCUITO ABIERTO | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, consulte la sección. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. No REPARE el circuito en cuestión. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
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| B11 VERIFIQUE EL CONTROL DEL GEM SOBRE LOS CIERRES ELÉCTRICOS DE PUERTAS | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, consulte la sección. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. No VAYA a B12. |
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| B12 AISLE ENTRE LOS ACTUADORES DE CIERRE ELÉCTRICO DEL CONDUCTOR Y DEL PASAJERO | Sí VAYA a B17. No VAYA a B13. |
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| B13 VERIFIQUE EL FUNCIONAMIENTO DEL ACTUADOR DE CIERRE ELÉCTRICO DE LA PUERTA DEL CONDUCTOR | Sí VAYA a B14. No INSTALE un nuevo actuador de cierre de la puerta del conductor. Para información adicional, CONSULTE Actuador . REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. |
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| B14 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 193 (YE/LG) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí VAYA a B15. No REPARE el circuito 193 (YE/LG). REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
NOTA: Verifique el voltaje en el fusible POWER WINDOWS (40 A) de la BJB antes de completar este paso.
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| B15 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 1205 (BK) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí IR a B16 . No REPARE el circuito 1205 (BK). REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
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| B16 VERIFIQUE SI LOS CIRCUITOS 163 (RD/OG) Y 1015 (RD/WH) TIENEN CIRCUITO ABIERTO | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, consulte la sección. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. No REPARE el circuito en cuestión. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
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| B17 VERIFIQUE EL FUNCIONAMIENTO DEL ACTUADOR DE CIERRE ELÉCTRICO DE LA PUERTA DEL PASAJERO | Sí VAYA a B18. No INSTALE un nuevo actuador de cierre de la puerta del pasajero. CONSULTE Actuador . REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
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| B18 VERIFIQUE SI LOS CIRCUITOS 163 (RD/OG), 1015 (RD/WH), 117 (PK/BK) Y 118 (PK/OG) TIENEN CIRCUITO ABIERTO | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, consulte la sección. REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. No REPARE el circuito en cuestión. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. |
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PRUEBA DE DIAGNÓSTICO C: LAS PUERTAS NO SE BLOQUEAN/DESBLOQUEAN CON EL TRANSMISOR REMOTO
| Paso de la prueba | Resultado / Acción a realizar |
| C1 VERIFIQUE EL FUNCIONAMIENTO DEL BLOQUEO CON EL INTERRUPTOR DE CIERRE DE LA PUERTA DEL CONDUCTOR | Sí VAYA a C2. No Vaya a la prueba de diagnóstico B. |
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| C2 COMPROBAR LOS ESTADOS DE CONTACTO | Sí VAYA a C3. No Para problemas con la llave en el contacto, CONSULTE la sección . |
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| C3 VERIFIQUE LA PRUEBA DE FUNCIÓN DEL GEM TIC/DATA | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, consulte la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No VAYA a C4. |
NOTA: Es posible que este PID no aparezca en la lista normal de PID del equipo de exploración. Se puede encontrar en la prueba de función "Transmitter Tic/DATA". Al activar esta prueba, se pueden obtener los resultados adecuados al presionar los botones del llavero.
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| C4 VERIFIQUE LAS BATERÍAS DEL TRANSMISOR REMOTO | Sí El SISTEMA está en buen estado. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. No VAYA a C5. |
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| C5 REPROGRAME LOS TRANSMISORES REMOTOS AL GEM | Sí El SISTEMA está en buen estado. REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. No PROGRAME un nuevo transmisor remoto al vehículo. Para información adicional, CONSULTE Programación-Transmisor remoto de entrada sin llave . REPITA el autodiagnóstico. BORRE los DTC. Si el problema persiste, INSTALE un nuevo GEM y programe los transmisores remotos al vehículo. Para información adicional, CONSULTE la sección . REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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PRUEBA DIAGNÓSTICA D: LA TAPA DEL COMPARTIMENTO DE EQUIPAJE NO FUNCIONA CON EL TRANSMISOR REMOTO
| Paso de la prueba | Resultado / Acción a realizar |
| D1 COMPROBAR LOS ESTADOS DE CONTACTO | Sí IR a D2. No CONSULTE la sección de problemas con la campana de advertencia de llave en el encendido |
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| D2 VERIFIQUE LOS ÚLTIMOS DATOS RECIBIDOS DEL PID DEL GEM PARA EL COMPARTIMENTO DE EQUIPAJE | Sí VAYA a D5. No VAYA a D3 . |
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| D3 VERIFIQUE LAS BATERÍAS DEL TRANSMISOR REMOTO | Sí El SISTEMA está BIEN. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No VAYA a D4 . |
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| D4 REPROGRAME LOS TRANSMISORES REMOTOS AL GEM | Sí El SISTEMA está BIEN. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No PROGRAME un nuevo transmisor remoto al vehículo. Para información adicional, CONSULTE Programación-Transmisor remoto de entrada sin llave. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. Si el problema continúa, INSTALE un nuevo GEM y programe los transmisores remotos al vehículo. Para información adicional, CONSULTE la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| D5 VERIFIQUE LA SALIDA DEL GEM HACIA EL COMPARTIMENTO DE EQUIPAJE | Sí INSTALE un nuevo GEM. Para información adicional, CONSULTE la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No VAYA a D6. |
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| D6 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 931 (OG) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí VAYA a D7. No REPARE el Circuito 931 (OG). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| D7 PUENTEE EL GEM Y EL CONTROL DEL RELÉ | Sí VAYA a D8. No VAYA a D12 . |
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| D8 VERIFIQUE EL RELÉ DE LIBERACIÓN DE LA TAPA DEL COMPARTIMENTO DE EQUIPAJE | Sí VAYA a D9. No INSTALE un nuevo relé de liberación de la tapa del compartimento de equipaje. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| D9 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 599 (PK/LG) TIENE CORTO A VOLTAJE | Sí REPARE el Circuito 599 (PK/LG). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No VAYA a D10 |
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| D10 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 599 (PK/LG) TIENE CORTO A MASA | Sí VAYA a D11 . No REPARE el Circuito 599 (PK/LG). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| D11 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 599 (PK/LG) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí INSTALE un nuevo GEM. Para información adicional, CONSULTE la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No REPARE el Circuito 599 (PK/LG). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| D12 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 84 (VT/YE) TIENE CORTO A VOLTAJE | Sí REPARE el Circuito 84 (VT/YE). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No VAYA a D13 . |
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| D13 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 84 (VT/YE) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí VAYA a D14. No REPARE el Circuito 84 (VT/YE). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| D14 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 1205 (BK) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí INSTALE un nuevo solenoide de liberación de la tapa del compartimento de equipaje. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No REPARE el Circuito 1205 (BK). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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PRUEBA DIAGNÓSTICA E: LA FUNCIÓN DE PÁNICO NO OPERA CORRECTAMENTE
| Paso de la prueba | Resultado / Acción a realizar |
| E1 VERIFIQUE LOS ESTADOS DEL ENCENDIDO | Sí VAYA a E2 . No CONSULTE la sección |
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| E2 VERIFIQUE LOS ÚLTIMOS DATOS RECIBIDOS DEL PID DEL GEM PARA PÁNICO | Sí VAYA a E3 . No VAYA a la prueba de diagnóstico D. |
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| E3 VERIFIQUE LAS LUCES DE CORTESÍA | Sí VAYA a E4 . No CONSULTE la sección |
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| E4 VERIFIQUE LA SALIDA DEL GEM HACIA LA BOCINA | Sí VAYA a E5 . No VAYA a E6 |
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| E5 VERIFIQUE LA SALIDA DEL GEM HACIA LAS LUCES DE ESTACIONAMIENTO | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, CONSULTE la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No VAYA a E10 . |
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| E6 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 6 (YE/LG) TIENE CORTO A VOLTAJE | Sí VAYA a E7 . No REPARE el Circuito 6 (YE/LG). REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. |
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| E7 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 6 (YE/LG) TIENE CORTO A MASA | Sí VAYA a E8. No REPARE el Circuito 6 (YE/LG). REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. |
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| E8 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 6 (YE/LG) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí VAYA a E9 . No REPARE el Circuito 6 (YE/LG). REPITA la autocomprobación. BORRE los DTC. |
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| E9 VERIFIQUE QUE LA BOCINA FUNCIONE CON NORMALIDAD | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, CONSULTE la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No CONSULTE la sección |
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| E10 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 1032 (WH/BK) TIENE CORTO A VOLTAJE | Sí VAYA a E11 . No REPARE el Circuito 1032 (WH/BK). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| E11 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 1032 (WH/BK) TIENE CORTO A MASA | Sí VAYA a E12 . No REPARE el Circuito 1032 (WH/BK). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| E12 VERIFIQUE SI EL CIRCUITO 1032 (WH/BK) TIENE CIRCUITO ABIERTO | Sí VAYA a E13 No REPARE el Circuito 1032 (WH/BK). REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. |
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| E13 VERIFIQUE QUE LAS LUCES DE ESTACIONAMIENTO FUNCIONEN CON NORMALIDAD | Sí INSTALE un GEM nuevo. Para más información, CONSULTE la sección. REPITA la autoprueba. BORRE los DTC. No CONSULTE la sección |
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Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Ford Mustang: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.
































