Características de conveniencia

Llave digital (smartphone)

~13min de lectura

Emparejamiento de la llave digital Hyundai (smartphone)

1. Arranque el vehículo con la llave electrónica y asegúrese de dejar la llave inteligente dentro del vehículo durante el registro de la llave digital.

2. Registre su llave digital en el menú de configuración de usuario del vehículo de la siguiente manera.

* Con pantalla de navegación:
En el menú de la pantalla de información y entretenimiento, vaya a [Ajustes] - [Vehículo] - [Llave digital] - [Llave de smartphone] y luego seleccione [Guardar] en el submenú.

* Sin pantalla de navegación:
En el menú del cuadro de instrumentos, vaya a [Llave digital] - [Llave de smartphone] y seleccione [Guardar].

Información

El botón [Guardar] no estará disponible si la llave digital (llave de smartphone) ya está guardada.

Consulte «Eliminación de la llave digital» en este manual y siga el procedimiento de eliminación de la llave digital del vehículo antes de intentar guardar la llave digital.

Consulte el «Manual» de su aplicación de llave digital y elimine la llave guardada anteriormente en su smartphone antes de intentar guardarla.

3. Seleccione el vehículo para guardar la llave digital y active el modo de guardado.

* El modo de guardado solo está disponible en la aplicación de llave digital del propietario del vehículo.

4. Coloque la parte trasera del smartphone sobre la base de carga inalámbrica (módulo de autenticación del vehículo). El proceso de guardado se iniciará automáticamente.

5. Cuando se complete el guardado de la llave digital, aparecerá un mensaje en la pantalla de información y entretenimiento o en el cuadro de instrumentos.

6. Retire el smartphone de la base para finalizar el proceso de guardado.

[A]: Base de carga inalámbrica (módulo de autenticación del vehículo)

Eliminación de la llave digital Hyundai (llave de smartphone)

1. Arranque el vehículo con la llave inteligente y asegúrese de dejar la llave inteligente dentro del vehículo durante el proceso de eliminación.

2. Elimine su llave digital desde el menú de configuración de usuario del vehículo de la siguiente manera.

* Con pantalla de navegación:

En el menú de la pantalla de información y entretenimiento, vaya a [Ajustes] - [Vehículo] - [Llave digital]

- [Llave de smartphone] y luego seleccione [Eliminar] en el submenú.

* Sin pantalla de navegación:

En el menú del cuadro de instrumentos, vaya a [Llave digital] - [Llave de smartphone] y seleccione [Eliminar].

Información

El botón [Eliminar] no estará disponible si la llave digital (llave de smartphone) no está guardada.

3. Una vez completada la eliminación de la llave digital, aparecerá un mensaje en la pantalla de información y entretenimiento o en el cuadro de instrumentos.

4. Vaya al menú [Inicializar llave digital] en la aplicación de llave digital y seleccione el vehículo para eliminar la información de la llave digital.

• Abra la aplicación Llave digital Hyundai → Menú → Inicializar llave digital

* Si la información de la llave digital guardada en su vehículo se elimina debido al mantenimiento del vehículo, la llave digital de su teléfono inteligente también debe eliminarse.

* Para más información, consulte el «Tutorial» en la aplicación Llave digital.

PRECAUCIÓN

  • Si el teléfono inteligente se retira del bloc de autenticación interior durante el registro, el proceso de guardado se cancelará.
  • Si el sistema de información y entretenimiento o la pantalla del cuadro de instrumentos se cambian durante el registro, el proceso de guardado se cancelará.
  • Si el vehículo se apaga durante el registro, el proceso de guardado se cancelará.
  • Si la transmisión se cambia de posición, el proceso de guardado se cancelará.
  • Si intenta guardar un teléfono inteligente que no ha iniciado sesión con la identificación del propietario del vehículo, o si intenta guardar una llave de tarjeta, el proceso de guardado no se iniciará.
  • Si la función NFC de su teléfono inteligente está desactivada, el proceso de guardado no se iniciará.
  • Si la pantalla del teléfono inteligente se apaga o se bloquea, el proceso de guardado se cancelará.
  • Si no hay una llave inteligente durante el proceso de guardado, el proceso de guardado no se iniciará.

Configurar el vehículo principal

Puede gestionar varias llaves digitales desde la aplicación Llave digital. En la lista de llaves digitales que posee, seleccione el vehículo que desea establecer como su vehículo principal.

Para más información, consulte el «Tutorial» en la aplicación Llave digital.

[1]: Panel de autenticación de la manija de la puerta

Bloqueo/desbloqueo de puertas por NFC

Toque la antena NFC (parte posterior del teléfono) al panel de autenticación de la manija de la puerta (1) ubicado junto al botón de bloqueo, en el lado del conductor (o del pasajero delantero), desde el exterior de la puerta, durante 2 segundos para bloquear o desbloquear las puertas. Si se aplica la función de desbloqueo con dos pulsaciones (pulse dos veces para desbloquear), la puerta del conductor se desbloqueará al contactar con la llave digital (teléfono inteligente). En este estado, si toca de nuevo durante más de 4 segundos, se desbloquearán todas las puertas. Asegúrese de que las puertas estén bloqueadas. Si no abre ninguna de las puertas después de desbloquearlas, se bloquearán automáticamente de nuevo después de 30 segundos.

Tenga en cuenta que no puede bloquear el vehículo al tocar con la antena NFC del teléfono inteligente el panel de la manija de la puerta si ocurre cualquiera de los siguientes casos:

  • La llave inteligente o sin contacto está dentro del vehículo.
  • El botón POWER está en la posición ACC o ON.
  • Alguna de las puertas, el capó o el portón trasero está abierto.

Si la llave digital del teléfono inteligente no funciona, aleje el teléfono más de 4 pulgadas (0,1 m) del panel de autenticación de la manija de la puerta e inténtelo de nuevo.

Arranque con la llave digital

1. Después de colocar su teléfono inteligente registrado en el panel de autenticación interior (cargador inalámbrico), pise el pedal de freno y pulse el botón de arranque/parada del motor.

2. Después del arranque, los datos de la llave digital se actualizarán automáticamente. Esto tarda entre 5 y 20 segundos, después de lo cual el teléfono inteligente entrará automáticamente en modo de carga inalámbrica. Una vez arrancado el motor, puede retirar el teléfono inteligente del soporte.

[A]: Base de carga inalámbrica (módulo de autenticación del vehículo)

Información

Después de volver a conectar la batería del vehículo o de cargar la batería, puede que se necesite tiempo para que funcione debido a la actualización remota de la información de seguridad. Cuando bloquee o desbloquee la puerta con NFC, toque y mantenga el teléfono inteligente sobre la manija de la puerta hasta que funcione.

Cuando la conexión de datos móviles del teléfono inteligente es débil, es posible que la actualización remota de la información de seguridad no se realice. En este caso, debe bloquear, desbloquear o arrancar el vehículo con la llave de tarjeta. Cuando se encuentre en un lugar donde la conexión de datos móviles de su teléfono inteligente esté disponible y coloque el teléfono en el panel de autenticación interior (cargador inalámbrico) y arranque el vehículo, o toque la llave digital en la manija de la puerta para bloquear o desbloquear la puerta, la actualización remota de la información de seguridad se iniciará automáticamente. Aunque el motor esté encendido, espere a que finalice el proceso de actualización remota y a que el cargador inalámbrico cambie al modo de carga.

PRECAUCIÓN

El motor puede arrancarse si el teléfono inteligente registrado o la llave de tarjeta está colocado sobre la alfombrilla de autenticación interior (cargador inalámbrico). No deje niños o personas que no conozcan el sistema sin supervisión, ya que puede causar lesiones graves o la muerte. Lleve siempre consigo la llave digital registrada (teléfono inteligente) o la llave de tarjeta para evitar el robo del vehículo al salir del vehículo.

Control remoto con la llave digital

Para utilizar la función de control remoto con su teléfono inteligente Android, el Bluetooth debe estar activado.

Conexión del control remoto con la llave digital

1. Abra la aplicación Llave digital de Hyundai en su teléfono inteligente. Seleccione el vehículo para activar el control remoto como vehículo principal.

2. Acerque el teléfono inteligente con la aplicación activada al interior de su vehículo y podrá comprobar si la conexión está disponible. Si el teléfono puede conectarse, conecte con su vehículo pulsando el botón de conexión. La función de control remoto se activará al finalizar el proceso.

Control remoto con la llave digital

Puede realizar operaciones de control remoto, incluidos el bloqueo/desbloqueo de puertas, pánico activado/desactivado, arranque remoto/parada remota y apertura del portón trasero. El icono de cada función se resaltará y también se proporcionará una alarma/vibración cuando se realice la operación.

Tenga en cuenta que no puede bloquear su vehículo con la aplicación Llave digital de Hyundai si ocurre alguno de los siguientes casos:

  • El botón POWER está en la posición ACC o ON.
  • Todas las puertas están abiertas.

Cuando el teléfono inteligente y el vehículo están conectados mediante Bluetooth, pero el comando de control remoto no se recibe durante más de 5 minutos, la conexión de control remoto se cancela automáticamente.

PRECAUCIÓN

  • Si se ha aplicado tinte metálico a las ventanas de su vehículo, esto puede provocar una mala conexión Bluetooth o una reducción del rendimiento de la llave digital.
  • Si varios usuarios utilizan la función de control remoto al mismo tiempo, la comunicación entre la llave digital y el vehículo puede fallar. Conecte y utilice la función de control remoto únicamente con el usuario correspondiente.
  • Al utilizar el control remoto, el conductor (usuario del control remoto) debe salir del vehículo después de confirmar el bloqueo de las puertas (el claxon suena una vez y las luces de emergencia parpadean).
  • Las funciones de control remoto de la aplicación de llave digital permiten controlar el vehículo a una distancia determinada. Si la llave digital o el vehículo se alejan más allá de la distancia de funcionamiento, la función de control remoto puede desactivarse o cancelarse.
  • Si la llave digital (teléfono inteligente) vinculada al vehículo para el control remoto se aleja demasiado del vehículo, es posible que la función no funcione.
  • Si la operación de control remoto se realiza en una zona con cobertura móvil débil, la conexión Bluetooth es deficiente debido a varios dispositivos Bluetooth o hay objetos como metal u hormigón, la respuesta puede retrasarse o la distancia de funcionamiento puede reducirse. No cubra el teléfono inteligente con la mano ni coloque otros dispositivos que puedan causar interferencias de frecuencia. Esto puede provocar un funcionamiento deficiente.
  • Si la función de control remoto no está disponible, utilice la función NFC para bloquear o desbloquear las puertas.

Arranque remoto mediante llave digital

  • Cuando la palanca de cambios de su vehículo está en P (Estacionamiento), todas las puertas, incluidos el maletero y el capó, están cerradas y el vehículo está apagado, pulse el botón de bloqueo de la puerta en la aplicación Hyundai Digital Key y, a continuación, mantenga pulsado el botón de «Arranque remoto» durante 4 segundos. Puede confirmar que el motor está encendido si las luces de emergencia parpadean dos veces y suena un pitido.
  • Si desea apagar el motor, pulse «Parada remota del motor». El sistema de aire acondicionado / calefacción mantiene el mismo estado que cuando utilizó el vehículo por última vez.
  • Si no coloca el teléfono inteligente registrado como llave digital en el panel de autenticación del interior (cargador inalámbrico) cuando la función de arranque remoto está activada, el motor se apagará.
  • Si no se sube al vehículo en un plazo de 10 minutos después de que se encienda el motor, el vehículo se apagará.

Pantalla de información del vehículo

La aplicación de llave digital muestra información del vehículo, como las condiciones de conducción o el estado de las puertas, a través de la comunicación con el vehículo.

  • Cómo consultar: Seleccione el vehículo que desea consultar y toque la imagen del vehículo; a continuación, se mostrará la página de información del vehículo.
  • Incluye: odómetro acumulado, economía de combustible más reciente, autonomía, nivel de combustible, presión de los neumáticos, estado de bloqueo/desbloqueo de las puertas y hora de la última actualización de los datos.

* La fecha mostrada del vehículo puede ser diferente del estado actual del vehículo.

Cambio de teléfono inteligente / eliminación de la aplicación

Si cambia de teléfono inteligente o elimina la aplicación Hyundai Digital Key, consulte lo siguiente para configurar la llave digital:

Cambio / restablecimiento del teléfono inteligente

Si cambia o restablece el teléfono inteligente, la llave digital registrada en su teléfono anterior ya no puede utilizarse. Siga el procedimiento siguiente para volver a utilizar la llave digital.

1. Instale la aplicación de llave digital e inicie sesión.

2. Si es el propietario, repita el proceso de registro de la llave.

3. Si la llave fue compartida, es necesario volver a compartirla desde el propietario.

Desinstalar y reinstalar la aplicación / Borrar datos de la aplicación

Puede volver a descargar la llave digital desde el servidor siguiendo estos procedimientos.

1. Reinstale la aplicación e inicie sesión.

2. Introduzca el PIN de verificación del usuario.

3. Si el PIN es correcto, los datos de la llave digital se volverán a descargar en su teléfono inteligente y podrá utilizarla sin registro adicional ni uso compartido.

Uso del teléfono inteligente con llave digital

La aplicación de llave digital puede no estar disponible para teléfonos inteligentes de modelos antiguos. Consulte los modelos de teléfonos inteligentes compatibles con su concesionario. La ubicación de la antena NFC en el teléfono inteligente puede consultarse en el manual de cada teléfono o contactando con el servicio de atención al cliente del fabricante.

PRECAUCIÓN

  • No deje el teléfono inteligente o la tarjeta-llave registrados como llave digital dentro del vehículo. Lleve siempre sus llaves consigo.
  • Si extravía accidentalmente su teléfono inteligente con llave digital o la tarjeta-llave registrada como llave del usuario principal, debe eliminar la llave de inmediato en el menú de llaves del vehículo. Para más información, consulte Eliminación de la llave digital en este capítulo.
  • Si ha registrado su teléfono inteligente con llave digital o la tarjeta-llave en el vehículo, aparecerá un mensaje en el cuadro de instrumentos informándole de que la llave está registrada. (Mensaje: Llaves digitales activas.)
  • Si compra un vehículo usado, debe confirmar el mensaje y eliminar la llave registrada del teléfono inteligente y la tarjeta-llave. En ese caso, debe llevar consigo su llave inteligente.
  • Si mantiene la tarjeta NFC de la llave digital en el panel de autenticación del interior (cargador inalámbrico) durante la conducción, puede provocar un fallo de la tarjeta NFC.
  • Debe retirar la tarjeta NFC de la llave digital del panel de autenticación del interior después de encender el motor.
  • La aplicación de llave digital de Hyundai puede no funcionar correctamente cuando la conexión NFC o Bluetooth entre el teléfono inteligente y el vehículo es deficiente.
  • Si la operación de control remoto se realiza donde la señal móvil es débil, la conexión Bluetooth es deficiente debido a otros dispositivos Bluetooth o hay un obstáculo, como metal u hormigón, la operación puede retrasarse o el alcance operativo puede reducirse. No cubra el teléfono inteligente con la mano ni coloque otros dispositivos que puedan causar interferencias de frecuencia. Esto puede provocar un funcionamiento deficiente.
  • Si la función de control remoto no está activada, utilice la función NFC para bloquear o desbloquear las puertas.
  • Tenga cuidado de no pulsar accidentalmente el botón del control remoto de la llave digital (teléfono inteligente).
  • Si la llave digital (teléfono inteligente) está descargada o averiada, o no puede usar la llave digital porque la batería del vehículo está descargada, utilice el botón interior de bloqueo de puertas para bloquear todas las puertas.

PRECAUCIÓN

• La aplicación de llave digital de Hyundai en el teléfono inteligente y la tarjeta llave pueden no funcionar si ocurre alguno de los siguientes eventos:

-- La aplicación de llave digital de Hyundai del teléfono inteligente se ha eliminado. (Es necesario volver a instalar la aplicación)
-- La información de inicio de sesión de la cuenta ha caducado. La aplicación de llave digital de Hyundai ha caducado. (Es necesario volver a iniciar sesión)
-- Se intenta iniciar sesión en un teléfono inteligente distinto del registrado con la misma cuenta de usuario.
-- El teléfono inteligente tiene root o se ha detectado manipulación de la aplicación.
-- La batería del teléfono inteligente o la batería del vehículo está descargada.
-- La pantalla del teléfono inteligente está apagada o bloqueada.
-- NFC o Bluetooth están desactivados en la configuración del teléfono inteligente.
-- La configuración de la red móvil del teléfono inteligente está desactivada o el modo avión está activado.
-- Una tarjeta de crédito se superpone a la parte trasera del teléfono inteligente, o se utiliza una funda gruesa o metálica.
-- La tarjeta llave se superpone a otras tarjetas de crédito, o la llave se guarda dentro de una cartera o billetera de tarjetas.
-- Si utiliza una funda para teléfono inteligente con carga inalámbrica o de metal, la función NFC de la llave digital puede no funcionar correctamente. Retire la funda del teléfono inteligente antes de usar la función NFC de la llave digital.

• El vehículo no puede controlarse mediante el teléfono inteligente si ocurre alguno de los siguientes casos:

-- Las funciones básicas y necesarias del sistema operativo del fabricante del teléfono inteligente (llamada general, llamada de emergencia, audio o pago NFC) no están disponibles.
-- Hay un auricular inalámbrico en funcionamiento (llamada general, llamada de emergencia o audio).
-- Las funciones de la llave digital, como la configuración básica o el inicio de la aplicación, están restringidas por la política de los fabricantes al usar teléfonos inteligentes nacionales y de fabricantes extranjeros.

* Si cambia el número de teléfono inteligente, debe modificar la información de la cuenta de usuario en el sitio web de clientes de HYUNDAI para usar la aplicación de llave digital.

* Al cambiar de propietario del vehículo o del dispositivo teléfono inteligente, el nuevo teléfono inteligente debe registrarse en el vehículo después de eliminar la llave digital (teléfono inteligente) registrada.

* Si un copropietario cambia o restablece el teléfono inteligente, la llave debe ser reasignada por el propietario.

* Algunos teléfonos inteligentes antiguos pueden no funcionar correctamente. Consulte con su concesionario los modelos de teléfonos inteligentes disponibles.

* La posición de la antena NFC del teléfono inteligente puede confirmarse en el manual de cada teléfono o consultando al centro de atención al cliente del fabricante del teléfono.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Hyundai Elantra CN7: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.