Notificación de defectos de seguridad

Notificación de defectos de seguridad (EE. UU.)

Si cree que su vehículo tiene un defecto que podría causar un accidente o provocar lesiones o la muerte, debe informar de inmediato a la Administración Nacional de Seguridad del Tránsito en Carreteras (NHTSA) además de notificar a Mazda Motor Corporation (su importador/distribuidor Mazda).

Si la NHTSA recibe quejas similares, puede abrir una investigación y, si determina que existe un defecto de seguridad en un grupo de vehículos, puede ordenar una campaña de retirada y reparación.

Sin embargo, la NHTSA no puede intervenir en problemas individuales entre usted, su concesionario o Mazda Motor Corporation (su importador/distribuidor Mazda).

Para contactar con la NHTSA, puede llamar a la línea directa de seguridad de vehículos, gratuita, al 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); visite http://www.safercar.gov; o escriba a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., Washington, DC, 20590. También puede obtener otra información sobre seguridad de vehículos automotores en http://www.safercar.gov.

NOTA Si vive en EE. UU., toda la correspondencia dirigida a Mazda Motor Corporation debe enviarse a:

Mazda North American Operations
200 Spectrum Center Drive Suite 100
Irvine, California 92618
o
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623-9734
Customer Experience Center o llamada gratuita al 1 (800) 222-5500

Si vive fuera de EE. UU., póngase en contacto con el distribuidor Mazda más cercano indicado en este manual.

Notificación de defectos de seguridad (Canadá)

Los clientes canadienses que deseen reportar un defecto relacionado con la seguridad a Transport Canada, Defect Investigations and Recalls, pueden llamar a la línea gratuita 1-800-333-0510, o contactar a Transport Canada por correo en: Transport Canada, ASFAD, Place de Ville Tower C, 330 Sparks Street, Ottawa ON K1A 0N5.

Para obtener información adicional sobre seguridad vial, visite el sitio web de Seguridad Vial en: http://www.tc.gc.ca/roadsafety/menu.htm