Asistencia en carretera

Remolcar y ser remolcado. Remolcar el vehículo con ambos ejes en el suelo. Remolcar el vehículo con el eje trasero elevado. Transportar el vehículo. Indicaciones para vehículos 4MATIC

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Tanto si se remolca con ambos ejes en el suelo como sobre un transportador, el Mercedes Clase E (4.ª generación, W212, 2009–2016) exige un procedimiento preciso al remolcar. En esta sección se describen los pasos correctos para proteger la caja de cambios y se advierte de los errores típicos que podrían causar daños, especialmente en vehículos 4MATIC.

Remolcar el vehículo con ambos ejes en el suelo

Al remolcar su vehículo, tenga en cuenta las importantes indicaciones de seguridad.

La caja de cambios automática pasa automáticamente a la posición P al abrir la puerta del conductor o del acompañante o al extraer la llave del bombín de encendido. Para que la caja de cambios automática permanezca en la posición N al remolcar, siga obligatoriamente los siguientes pasos:

Asegúrese de que el vehículo esté parado y de que la llave en el bombín de encendido esté en la posición 0.

Gire la llave en el contacto hasta la posición 2.

En vehículos con KEYLESS-GO, debe utilizar la llave en lugar del botón de arranque/parada.

Pise el pedal de freno y manténgalo pisado.

Vehículos con cambio automático: Coloque la palanca selectora del cambio automático en posición N.

Vehículos con cambio manual: pise completamente el pedal de embrague y engrane la posición neutra.

Suelte el pedal de freno.

Suelte el freno de estacionamiento.

Conecte las luces de emergencia.

Deje la llave en el contacto, en posición 2.

Info

Para indicar un cambio de dirección con las luces de emergencia encendidas durante el remolque, utilice la palanca combinada como de costumbre. En este caso, solo parpadearán las luces de intermitencia de la dirección deseada. Al devolver la palanca combinada a su posición, las luces de emergencia vuelven a parpadear.

Remolcar el vehículo con el eje trasero elevado

Nota No debe remolcar vehículos 4MATIC con el eje delantero o trasero elevado, ya que de lo contrario se dañará la caja de cambios. Los vehículos con caja de cambios automática no deben remolcarse con el eje trasero elevado. De lo contrario, el conjunto puede hacer zigzag e incluso volcar. Si hace remolcar el vehículo con el eje trasero elevado, el encendido debe estar desconectado. De lo contrario, una intervención del ESP puede dañar el sistema de frenos.

El remolque con el eje trasero elevado solo es posible en vehículos sin 4MATIC.

Conecte las luces de emergencia.

Coloque las ruedas delanteras en posición de marcha recta.

Gire la llave en el bombín de encendido a la posición 0 y extraiga la llave del bombín.

Al abandonar el vehículo, lleve consigo la llave o la llave con KEYLESS-GO.

Al remolcar su vehículo con el eje trasero elevado, tenga en cuenta las importantes indicaciones de seguridad.

Transporte del vehículo

Nota Solo debe sujetar el vehículo por las ruedas, no por componentes como piezas del eje o de la dirección. De lo contrario, el vehículo puede dañarse.

Si va a subir el vehículo a un remolque o a una furgoneta para su transporte, utilice el enganche para remolque o el ojal de remolque.

Vehículos con cambio manual: pise completamente el pedal de embrague y engrane la posición neutra.

Vehículos con cambio automático: Gire la llave en el contacto a la posición 2.

Coloque la caja automática en la posición N.

Una vez cargado el vehículo:

Asegure el vehículo contra desplazamientos con el freno de estacionamiento.

Vehículos con cambio manual: Pise a fondo el pedal del embrague y engrane la primera marcha o la marcha atrás.

Vehículos con cambio automático: Coloque la palanca selectora del cambio automático en posición P.

Gire la llave en el contacto a la posición 0 y extráigala del contacto.

Asegure el vehículo con correas de sujeción.

Indicaciones para vehículos 4MATIC

Nota No debe remolcar vehículos 4MATIC con el eje delantero o trasero elevado, ya que de lo contrario se dañará la caja de cambios.

Si el vehículo presenta daños en la caja de cambios, en el eje delantero o en el eje trasero, hágalo transportar en una furgoneta o en un remolque.

En caso de fallos en el sistema eléctrico

Si la batería está defectuosa, la caja de cambios automática queda bloqueada en la posición P. Para poder colocar la caja de cambios automática en la posición N, debe alimentar la red de a bordo como en el caso de un arranque auxiliar.

Haga transportar el vehículo en una plataforma o remolque.

Las indicaciones para el Mercedes Clase E W212 (años de fabricación 2009–2016) sobre el remolque con ambos ejes en el suelo o con un eje elevado ayudan a evitar daños en el vehículo. En particular en vehículos 4MATIC, el remolque con un eje elevado está prohibido para no dañar la caja de cambios.

Las instrucciones claras para el transporte en remolque o en furgoneta muestran cómo Mercedes combina seguridad y funcionalidad en el más alto nivel.

Pregunta: ¿Por qué no se puede remolcar un vehículo 4MATIC con un eje elevado?

Respuesta: Porque la caja de cambios podría resultar dañada. Siempre es necesario un transporte completo.

Pregunta: ¿Cómo se asegura el cambio automático durante el transporte?

Respuesta: Colocando la palanca en posición P y asegurando el vehículo con el freno de estacionamiento.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Mercedes-Benz Clase E: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.