Asistencia en carretera

Remolcado de vehículos. Advertencias de seguridad importantes. Montar/desmontar la argolla de remolque

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El remolcado de un Mercedes Clase E (4.ª generación, W212, 2009–2016) requiere especial cuidado y el cumplimiento de numerosas advertencias de seguridad. Esta sección explica de forma práctica el uso correcto de la argolla de remolque, el cable o la barra, y ofrece consejos útiles para evitar daños en el vehículo y riesgos durante el remolcado.

Indicaciones de seguridad importantes

ADVERTENCIA

Las funciones relevantes para la seguridad están limitadas o no disponibles si

  • el motor no está en marcha
  • el sistema de frenos o la dirección asistida presentan una avería
  • el suministro de energía o la red de a bordo presentan una avería.
Si su vehículo es remolcado, puede ser necesario aplicar una fuerza considerable para dirigir y frenar. ¡Peligro de accidente!

En estos casos, utilice una barra de remolque. Antes de remolcar, asegúrese de que la dirección se mueva libremente.

ADVERTENCIA

Si el vehículo a remolcar es más pesado que la masa total admisible de su vehículo, puede
  • la argolla de remolque se desprenda
  • el conjunto bambolee e incluso vuelque.
¡Existe riesgo de accidente!

Si remolca otro vehículo, su peso no debe superar la masa total admisible de su vehículo.

Info

Los datos sobre la masa total admisible de su vehículo figuran en la placa de identificación del vehículo.

Nota

Si la DISTRONIC PLUS o la función HOLD están activadas, el vehículo frena automáticamente en determinadas situaciones.

Para evitar daños en el vehículo, desactive la DISTRONIC PLUS y la función HOLD en las siguientes situaciones o en otras similares:
  • al remolcar
  • en el túnel de lavado

Fije el cable de remolque o la barra de remolque únicamente a las argollas de remolque o, si existe, al enganche de remolque. De lo contrario, puede dañar el vehículo.

Al remolcar con un cable de remolque, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • Fije el cable de remolque en ambos vehículos, si es posible, en el mismo lado.
  • Asegúrese de que el cable de remolque no sea más largo de lo permitido por la ley. Marque el cable de remolque en el centro, p. ej. con un paño blanco (30 x 30 cm). De este modo, los demás usuarios de la vía reconocerán la situación de remolque.
  • Fije el cable de remolque únicamente a las argollas de remolque o, si existe, al enganche de remolque.
  • Durante la marcha, observe las luces de freno del vehículo que remolca. Mantenga siempre la distancia de forma que el cable de remolque no quede flojo.
  • No utilice cables de acero ni cadenas para remolcar. De lo contrario, puede dañar el vehículo.

No utilice la argolla de remolque para recuperar el vehículo. Esto puede provocar daños en el vehículo. En caso de duda, recupere el vehículo con una grúa.

Al remolcar o ser remolcado, arranque despacio y sin tirones. De lo contrario, las fuerzas de tracción excesivas pueden dañar los vehículos.

Al remolcar vehículos con KEYLESS-GO, utilice la llave en lugar del botón de arranque/parada. De lo contrario, al abrir la puerta del conductor o del acompañante, la caja de cambios automática puede pasar a la posición P, lo que puede causar daños en la caja de cambios.

Puede remolcar el vehículo como máximo 50 km. No debe superarse una velocidad de remolque de 50 km/h.

Si el trayecto de remolque supera los 50 km, todo el vehículo debe elevarse y transportarse. Si remolca otro vehículo, su peso no debe superar la masa total admisible de su vehículo.

Vehículos híbridos: Lea imprescindiblemente el manual complementario "HYBRID", que forma parte de la documentación del vehículo. De lo contrario, no podrá reconocer peligros, por ejemplo, por alta tensión.

Al remolcar y ser remolcado, respete la normativa legal vigente en cada país.

Es preferible transportar el vehículo en lugar de remolcarlo.

Si el vehículo tiene una avería en la caja de cambios, hágalo transportar en una plataforma o remolque.

Al remolcar, en los vehículos con caja de cambios automática, la caja debe estar en la posición N.

La batería debe estar conectada y cargada. De lo contrario, no podrá
  • no gire la llave en el bombín de encendido a la posición 2
  • en vehículos con caja de cambios automática, no coloque la caja en la posición N.
En caso de fallos en el sistema eléctrico

Si la batería está defectuosa, la caja de cambios automática queda bloqueada en la posición P. Para poder colocar la caja de cambios automática en la posición N, debe alimentar la red de a bordo como en el caso de un arranque auxiliar.

Haga transportar el vehículo en una plataforma o remolque.

Info

Desconecte el bloqueo automático antes de remolcar. De lo contrario, puede quedar fuera del vehículo al empujarlo o remolcarlo.

Desconecte la protección antirremolque antes de remolcar.

Montar/desmontar la argolla de remolque

Montar la argolla de remolque

ADVERTENCIA

El tubo de escape puede estar muy caliente. ¡Al retirar la cubierta trasera existe peligro de quemaduras!

No toque el tubo de escape. Tenga especial cuidado al retirar la cubierta trasera.Abschleppöse anbauen

Tapas de las argollas de remolque (ejemplo: berlina)

Vehículos con dispositivo de remolque: para remolcar, despliegue la bola de remolque y fije en ella el dispositivo de remolque.

Los alojamientos para la argolla de remolque atornillable están en los parachoques. En los vehículos sin enganche de remolque se encuentran delante y detrás, debajo de las tapas. En los vehículos con enganche de remolque, se encuentra delante, debajo de la tapa.

Saque la argolla de remolque de las herramientas de a bordo.

La cubiertapresione hacia dentro en la marca en la dirección de la flecha.

La cubiertade la abertura.

Enrosque la argolla de remolque hacia la derecha hasta el tope y apriétela.

Desmontar la argolla de remolque

Afloje la argolla de remolque y desenrósquela.

La cubiertacolóquela en el parachoques y presione hasta que encaje.

Coloque la argolla de remolque en las herramientas de a bordo.

El Mercedes Clase E W212 (años de fabricación 2009–2016) ofrece instrucciones precisas e indicaciones de seguridad para remolcar y ser remolcado. El procedimiento correcto para montar la argolla de remolque y el uso de medios de remolque adecuados son decisivos para evitar daños.

Especialmente en modelos con caja de cambios automática y 4MATIC, deben respetarse pasos específicos para proteger la técnica. Mercedes subraya aquí la alta exigencia de seguridad y responsabilidad en cada situación de avería.

Así, la Clase E sigue siendo un ejemplo de tecnología bien pensada y soluciones prácticas en el tráfico rodado.

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Mercedes-Benz Clase E: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.