Services Safety Connect

- Notification automatique de collision

En cas de déploiement d'airbag ou de collision arrière grave, le système est conçu pour appeler automatiquement le centre d'intervention. L'opérateur reçoit la position du véhicule et tente de parler avec les occupants pour évaluer le niveau d'urgence. Si les occupants ne peuvent pas communiquer, l'opérateur considère automatiquement l'appel comme une urgence, contacte le fournisseur de services d'urgence le plus proche pour décrire la situation et demande que de l'aide soit envoyée à cet endroit.

- Localisation du véhicule volé

Si votre véhicule est volé, Safety Connect peut collaborer avec les autorités locales pour les aider à localiser et récupérer le véhicule. Après avoir déposé une plainte auprès de la police, appelez le centre de réponse Safety Connect au 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) et suivez les instructions vocales pour Safety Connect afin de lancer ce service.

En plus d'aider les forces de l'ordre à récupérer un véhicule volé, les données de localisation du véhicule équipé de Safety Connect peuvent, dans certaines circonstances, être communiquées à des tiers afin de localiser votre véhicule.

Pour plus d'informations, consultez Lexus.com.

- Bouton d'assistance d'urgence (« SOS »)

En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton « SOS » pour joindre le centre de réponse Safety Connect. L'agent qui répond déterminera la position de votre véhicule, évaluera la situation d'urgence et enverra l'assistance nécessaire.

Si vous appuyez accidentellement sur le bouton « SOS », indiquez à l'agent du centre de réponse que vous n'êtes pas en situation d'urgence.

- Assistance routière améliorée

L'assistance routière améliorée ajoute les données GPS au service d'assistance routière Lexus déjà inclus dans la garantie.

Les abonnés peuvent appuyer sur le bouton « SOS » pour joindre un agent du centre de réponse Safety Connect, qui peut répondre à un large éventail de besoins, tels que : remorquage, crevaison, livraison de carburant, etc. Pour une description des services d'assistance routière et de leurs limites, reportez-vous aux conditions générales de Safety Connect, disponibles sur Lexus.com.