En cas de problème

Si votre véhicule doit être remorqué

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Si le remorquage est nécessaire, nous vous recommandons de faire remorquer votre véhicule par votre concessionnaire Toyota ou par un service de remorquage commercial, à l'aide d'une dépanneuse à élévation par les roues ou d'un camion plateau.

Utilisez un système de chaîne de sécurité pour tout remorquage et respectez toutes les lois et réglementations en vigueur, qu'elles soient fédérales, provinciales ou locales.

Modèles 2WD : en cas de remorquage de votre véhicule par l'avant avec une dépanneuse à élévation par les roues, les roues arrière et les essieux du véhicule doivent être en bon état. (→ P. 604, 607) S'ils sont endommagés, utilisez un chariot de remorquage ou un camion plateau.

Modèles AWD : en cas de remorquage avec un camion à élévation par les roues, utilisez un dolly de remorquage. Situations nécessitant de contacter le concessionnaire avant le remorquage

Les symptômes suivants peuvent indiquer un problème de boîte de vitesses. Contactez votre concessionnaire Toyota ou un service de remorquage commercial avant le remorquage.

  • Le moteur tourne mais le véhicule ne se déplace pas.
  • Le véhicule émet un bruit anormal.
Remorquage avec un camion à élingue

Ne remorquez pas avec un camion à sangles pour éviter d'endommager la carrosserie.

Toyota RAV4. Towing with a sling-type truck

Remorquage avec un camion à élévation par les roues Par l'avant (modèles 2WD)
Toyota RAV4. From the front (2wd models)

Desserrez le frein de stationnement.

Par l'avant (modèles AWD)
Toyota RAV4. From the front (awd models)

Utilisez un diable de remorquage sous les roues arrière.

Par l'arrière
Toyota RAV4. From the rear

Utilisez un diable de remorquage sous les roues avant.

Avec un camion plateau

Si vous utilisez des chaînes ou des câbles pour arrimer votre véhicule, les angles hachurés en noir doivent être de 45°.

Ne serrez pas trop les sangles d'arrimage, sinon le véhicule pourrait être endommagé.

Toyota RAV4. Using a flatbed truck

Remorquage d'urgence

Si aucune dépanneuse n'est disponible en cas d'urgence, votre véhicule peut être remorqué temporairement à l'aide d'un câble ou d'une chaîne fixé aux anneaux de remorquage d'urgence. Cette opération ne doit être effectuée que sur des routes revêtues, sur 50 miles (80 km), à faible vitesse.

Un conducteur doit être à bord du véhicule pour diriger et actionner les freins. Les roues, la transmission, les essieux, la direction et les freins du véhicule doivent être en bon état.

Procédure de remorquage d'urgence
  1. Sortez l'anneau de remorquage.
  2. Retirez le cache de l'anneau à l'aide d'un tournevis à lame plate.

Pour protéger la carrosserie, placez un chiffon entre le tournevis et la caisse du véhicule, comme illustré.

Toyota RAV4. Emergency towing procedure

  1. Insérez l'anneau de remorquage dans le trou et serrez-le partiellement à la main.
Toyota RAV4. Emergency towing procedure

  1. Serrez fermement l'anneau de remorquage à l'aide d'une clé pour écrous de roue ou d'une barre métallique rigide.
Toyota RAV4. Emergency towing procedure

  1. Fixez solidement un câble ou une chaîne à l'anneau de remorquage.

Veillez à ne pas endommager la carrosserie du véhicule.

  • Montez dans le véhicule remorqué et démarrez le moteur.
  • Si le moteur ne démarre pas, placez le contacteur en position « ON » (véhicules sans système de clé intelligente) ou en mode marche (véhicules avec système de clé intelligente).

  • Placez le levier de sélection sur N et desserrez le frein de stationnement.
  • Lorsque le levier de vitesses ne peut pas être déplacé Pendant le remorquage

    Si le moteur ne tourne pas, l'assistance de freinage et de direction ne fonctionne pas, ce qui rend la direction et le freinage plus difficiles.

    Clé pour écrous de roue

    La clé pour écrous de roue est rangée dans le compartiment à bagages.

    Attention

    Respectez les précautions suivantes.

    Le non-respect de ces consignes peut entraîner un décès ou des blessures graves.

    Lors du remorquage du véhicule

    Modèles 2WD : veillez à transporter le véhicule avec les roues avant relevées ou avec les quatre roues soulevées du sol. Si le véhicule est remorqué avec les roues avant en contact avec le sol, la transmission et les pièces associées peuvent être endommagées.

    Toyota RAV4. When towing the vehicle

    Modèles AWD : veillez à transporter le véhicule avec les quatre roues soulevées du sol. Si le véhicule est remorqué avec les pneus en contact avec le sol, la transmission ou les pièces associées peuvent être endommagées, et le véhicule peut tomber du camion.

    Toyota RAV4. When towing the vehicle

    Pendant le remorquage
    • Lors du remorquage à l'aide de câbles ou de chaînes, évitez les démarrages brusques, etc., qui exercent une contrainte excessive sur les anneaux de remorquage, les câbles ou les chaînes. Les anneaux de remorquage, les câbles ou les chaînes peuvent être endommagés ou se rompre, et des débris projetés peuvent blesser des personnes et provoquer des dommages graves.
    • Ne placez pas le contacteur en position « LOCK » (véhicules sans système de clé intelligente) ni sur OFF (véhicules avec système de clé intelligente).
    Il est possible que le volant soit verrouillé et ne puisse pas être actionné. Installation des anneaux de remorquage sur le véhicule

    Assurez-vous que les anneaux de remorquage sont correctement installés.

    S'ils ne sont pas correctement installés, les anneaux de remorquage peuvent se desserrer pendant le remorquage.

    Avis Pour éviter d'endommager le véhicule lors du remorquage avec une dépanneuse à élévation par les roues

    Lors du levage du véhicule, assurez-vous d'une garde au sol suffisante à l'extrémité opposée du véhicule soulevé pour le remorquage. Sans garde au sol suffisante, le véhicule pourrait être endommagé pendant le remorquage.

    Pour éviter d'endommager la carrosserie lors du remorquage avec une dépanneuse à élingues

    Ne remorquez pas avec une dépanneuse à élingues, que ce soit par l'avant ou par l'arrière.

    Remorquage de loisir (derrière un camping-car, etc.)

    Ne remorquez jamais votre véhicule en traînée (roues au sol) afin d'éviter de graves dommages au système AWD de contrôle dynamique du couple (modèles AWD) et à la boîte de vitesses.

    Testez-vous

    Un quiz rapide sur Toyota RAV4 : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.