Domande frequenti sui servizi connessi di blocco/sblocco remoto delle portiere

Quanto tempo occorre per sbloccare o bloccare una portiera? A seconda di varie condizioni, possono essere necessari fino a tre minuti o più. Attendere di raggiungere il veicolo.

Cosa è più veloce, il telecomando o l'app Uconnect? Il telecomando blocca/sblocca le portiere più velocemente, tuttavia il suo raggio d'azione è limitato. L'app Uconnect è utile per queste e altre situazioni.

Il veicolo sarà sicuro se perdo il dispositivo? A volte le persone perdono i propri dispositivi mobili, quindi nell'app Uconnect sono state previste misure di sicurezza. Per attivare i servizi remoti tramite il dispositivo mobile è richiesto il nome utente, la password e il PIN di sicurezza di SiriusXM Guardian™. È responsabilità dell'utente proteggere le proprie password e i propri PIN.

Perché non tutti i dispositivi mobili possono utilizzare l'app Uconnect? L'app Uconnect è compatibile con la maggior parte dei dispositivi con sistemi operativi Apple® e Android™. Le funzionalità di questi dispositivi consentono di controllare il veicolo a distanza. Altri sistemi operativi potranno essere supportati in futuro.

Perché l'app Uconnect funziona lentamente? L'app Uconnect utilizza la connessione alla rete mobile del dispositivo per inviare i comandi al veicolo, che richiedono una rete LTE (voce/dati) funzionante oppure una connessione di rete 3G, 4G (dati) o 5G (dati). Se il dispositivo o il veicolo si trova in un'area con copertura scarsa, l'accesso e l'invio dei comandi potrebbero richiedere più tempo.