Assistenza in caso di furto del veicolo

Descrizione

Se il veicolo viene rubato, l'agente del servizio clienti SiriusXM Guardian™ può localizzarlo e collaborare con le forze dell'ordine per aiutare a recuperarlo.

Come funziona

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   Se il veicolo viene rubato, contatta immediatamente le forze dell'ordine locali. Ti aiuteranno a presentare la denuncia di furto del veicolo.
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   Quindi informa il cliente SiriusXM Guardian™. Assicurati di aver denunciato il furto del veicolo.

   L'agente del servizio clienti SiriusXM Guardian™ chiederà il numero della denuncia di furto del veicolo (rilasciato dalle forze dell'ordine locali). Se hai scaricato l'app Uconnect, puoi premere il pulsante di menu «Impostazioni» sul dispositivo, selezionare «Assistenza», quindi selezionare «Servizio clienti SiriusXM Guardian™» per effettuare la chiamata.

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   Il servizio clienti SiriusXM Guardian™ confermerà che sei il proprietario del veicolo e contatterà le forze dell'ordine presso cui hai presentato la denuncia di furto del veicolo.
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   Il servizio clienti SiriusXM Guardian™ collabora con le forze dell'ordine locali per localizzare il veicolo. Le forze dell'ordine ti contatteranno se il veicolo verrà recuperato. Durante l'indagine, contatta anche la compagnia assicurativa per informarla della situazione.

Requisiti

• Il veicolo deve essere dotato correttamente del sistema Uconnect.
• Il veicolo deve disporre di una connessione di rete LTE (voce/dati) o 3G o 4G (dati) funzionante e compatibile con il dispositivo.
• Il veicolo deve essere registrato presso SiriusXM Guardian™ e disporre di un abbonamento attivo che includa la funzione applicabile.

NOTA:

Non tutte le funzioni di SiriusXM Guardian™ sono disponibili ovunque e in ogni momento, in particolare in aree remote o chiuse.