La garanzia e la soddisfazione del cliente

Come ottengo l'assistenza in garanzia?

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Se si verifica un problema con il veicolo entro il periodo di garanzia limitata, dovrà fissare un appuntamento per l'assistenza e fornire eventuali registrazioni di manutenzione a un concessionario Kawasaki autorizzato per l'ispezione e la diagnosi. Può rivolgersi a qualsiasi concessionario Kawasaki per le riparazioni in garanzia. Il concessionario Kawasaki ispezionerà il veicolo e Le comunicherà i risultati dell'ispezione. Il concessionario eseguirà le riparazioni senza alcun costo per Lei qualora si accerti che il problema è coperto dalla garanzia.

Kawasaki collaborerà con il concessionario per risolvere eventuali problemi di garanzia. Nessuna autorizzazione per lavori in garanzia può essere concessa finché il veicolo non è stato ispezionato da un concessionario Kawasaki.

Mettiti alla prova

Un breve quiz sulla Kawasaki Ninja ZX-10R: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.