Informazioni sulla garanzia

Uso e manutenzione

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INFORMAZIONI GENERALI

È responsabilità del cliente far sì che la Lexus venga utilizzata e sottoposta a manutenzione secondo le istruzioni contenute nel Manuale del proprietario e nella sezione "Informazioni sulla manutenzione" di questa guida.

Si consiglia di conservare registrazioni dettagliate della manutenzione del veicolo, poiché in alcune circostanze possono essere richieste per la copertura della garanzia.

Tali registrazioni devono includere la data dell'intervento, il chilometraggio al momento dell'intervento e una descrizione delle operazioni eseguite e/o dei ricambi installati. Per comodità, nella sezione "Informazioni sulla manutenzione" di questa guida sono inclusi i registri di manutenzione. In caso di vendita del veicolo, consegnare i registri di manutenzione al nuovo proprietario.

Lexus non negherà una richiesta di garanzia esclusivamente perché non si dispone di registrazioni che attestino la manutenzione del veicolo. Tuttavia, danni o guasti causati dalla mancata manutenzione adeguata non sono coperti dalla garanzia.

DOVE RIVOLGERSI PER LA MANUTENZIONE

La manutenzione del veicolo può essere eseguita da qualsiasi persona o officina qualificata. Tuttavia, Lexus consiglia di far eseguire la manutenzione presso un concessionario Lexus autorizzato.

I tecnici dei concessionari Lexus sono appositamente addestrati per la manutenzione e la riparazione dei veicoli Lexus. Restano aggiornati sulle ultime informazioni di assistenza tramite bollettini tecnici Lexus, pubblicazioni di assistenza e corsi di formazione. Molti sono inoltre certificati tramite il Lexus Commitment to Perfection Certification Program, che richiede una formazione specialistica all'avanguardia e il superamento di esami rigorosi sia da parte di Lexus sia del National Institute for Automotive Service Excellence.

Può essere certo di ottenere il miglior servizio possibile per il Suo veicolo quando lo porta presso un concessionario Lexus. Inoltre, il concessionario Lexus utilizza sempre Ricambi Originali Lexus progettati specificamente per il Suo veicolo.

RICAMBI

La copertura della garanzia non dipende dall'uso di una particolare marca di ricambi. Tuttavia, Lexus consiglia di utilizzare esclusivamente Ricambi Originali Lexus quando è necessario sostituire un componente del veicolo. Come tutti i prodotti Lexus, i Ricambi Originali Lexus sono costruiti secondo i più elevati standard di qualità, durata e prestazioni. Sono inoltre progettati per adattarsi alle specifiche esatte del veicolo.

Il concessionario Lexus dispone di un ampio inventario di Ricambi Originali Lexus per soddisfare le esigenze di assistenza del veicolo. Inoltre, essendo collegato elettronicamente ai Centri di Distribuzione Ricambi Lexus, il concessionario ha accesso rapido a qualsiasi ricambio non disponibile in magazzino.

I Ricambi Originali Lexus sono coperti dalla propria garanzia (consultare il concessionario per i dettagli) oppure dal periodo residuo della Garanzia Limitata per Veicoli Nuovi applicabile, a seconda di quale sia più lunga. I ricambi non originali Lexus, o qualsiasi danno o guasto da essi derivante, non sono coperti da alcuna garanzia Lexus.

Mettiti alla prova

Un breve quiz sulla Lexus GX: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.