Что делать, если я не удовлетворен гарантийным обслуживанием?

Если вы не удовлетворены ремонтом или работой дилера, лучше всего обсудить ситуацию с соответствующим руководителем дилерского центра. Если вы уже это сделали, свяжитесь с владельцем или генеральным менеджером дилерского центра и попросите пересмотреть вопрос.

Если вы не можете решить проблему после консультации с руководством дилерского центра и нуждаетесь в дополнительной помощи, свяжитесь с Kawasaki Motors Corp., U.S.A. по адресу, указанному ниже. Обязательно укажите модель, идентификационный номер транспортного средства (VIN), пробег или моточасы, аксессуары, даты возникновения событий и действия, предпринятые вами и дилером. Укажите название и адрес дилерского центра. Чтобы помочь нам решить ваш вопрос, приложите копии соответствующих чеков и любую другую важную информацию, включая имя сотрудника дилерского центра, с которым вы работали. После получения вашего обращения Kawasaki Motors Corp., U.S.A. свяжется с дилерским центром и совместно с ним решит вашу проблему.

Хотите связаться с Kawasaki?

Данное руководство владельца должно ответить на большинство ваших вопросов о продукции Kawasaki.

Ваш дилер Kawasaki должен либо сразу ответить на любые другие возникшие у вас вопросы, либо найти для вас ответ.

Пожалуйста, направляйте вашу корреспонденцию по адресу:

Служба потребительского обслуживания

Kawasaki Motors Corp., U.S.A.

а/я 25252

Santa Ana, CA 92799-5252

(949) 460-5688