Assistenza clienti (Porto Rico)

La Sua soddisfazione completa e duratura è il nostro obiettivo. Per questo motivo tutti i Concessionari Mazda autorizzati dispongono delle conoscenze e degli strumenti necessari per mantenere in ottime condizioni la Sua Mazda. Per qualsiasi domanda o suggerimento di miglioramento relativo all'assistenza della Sua Mazda o al servizio prestato dal personale del Concessionario Mazda, consigliamo di seguire questi passaggi:

Discutere del problema con un Concessionario Mazda Autorizzato. È il modo più rapido e migliore per affrontare la questione. Se il problema non è stato risolto dal Responsabile RELAZIONI CON I CLIENTI, VENDITE, ASSISTENZA o RICAMBI, contattare il DIRETTORE GENERALE del concessionario o il TITOLARE.

Se, dopo aver seguito il PASSAGGIO 1, ritiene di aver bisogno di ulteriore assistenza, contatti il rappresentante Mazda della sua zona.

Per favore, aiutateci fornendo le seguenti informazioni:

1. Nome, indirizzo e numero di telefono

2. Anno e modello del veicolo

3. Numero di identificazione del veicolo (17 cifre, riportato sulla carta di circolazione o sul titolo di proprietà oppure situato nell'angolo superiore lato guida del cruscotto)

4. Data di acquisto e chilometraggio attuale

5. Nome e ubicazione del concessionario

6. Domanda/e