Kundenbetreuung (Puerto Rico)

Ihre vollständige und dauerhafte Zufriedenheit ist unser Anliegen. Deshalb verfügen alle autorisierten Mazda Händler über das Wissen und die Werkzeuge, um Ihr Mazda Fahrzeug in bestem Zustand zu halten. Wenn Sie Fragen oder Verbesserungsvorschläge zum Service Ihres Mazda Fahrzeugs oder zur Betreuung durch das Personal des Mazda Händlers haben, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Besprechen Sie das Anliegen mit einem autorisierten Mazda-Händler. Dies ist der schnellste und beste Weg, das Problem zu lösen. Wenn Ihr Anliegen nicht vom Leiter Kundenbeziehungen, Verkauf, Service oder Teilevertrieb gelöst wurde, wenden Sie sich bitte an den Geschäftsführer des Autohauses oder an den Inhaber.

Wenn Sie nach SCHRITT 1 weiterhin Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Mazda Vertretung in Ihrer Region.

Bitte helfen Sie uns, indem Sie folgende Informationen angeben:

1. Ihr Name, Ihre Anschrift und Telefonnummer

2. Baujahr und Modell des Fahrzeugs

3. Fahrzeug-Identifizierungsnummer (17-stellig, auf Ihrem Zulassungsschein oder Eigentumsnachweis vermerkt oder an der oberen fahrerseitigen Ecke des Armaturenbretts angebracht)

4. Kaufdatum und aktueller Kilometerstand

5. Name und Standort Ihres Händlers

6. Ihre Frage(n)