При диагностике убедитесь, что симптомы неисправности определены правильно. Предварительные предположения следует отбросить, чтобы сделать точное заключение. Чтобы ясно понять, в чём заключаются симптомы, крайне важно расспросить клиента о проблеме и условиях, при которых возникла неисправность.
Соберите как можно больше информации для справки.
Прошлые неисправности, которые кажутся не связанными, в некоторых случаях также могут помочь.
При анализе неисправности важны следующие 5 пунктов:
?
Проверьте себя
Короткий тест по Toyota RAV4: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.
