Meldung von Sicherheitsmängeln

Meldung von Sicherheitsmängeln an die US-Regierung

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der einen Unfall oder Verletzungen bzw. den Tod verursachen könnte, sollten Sie umgehend die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) zusätzlich zu General Motors informieren.

Wenn die NHTSA ähnliche Beschwerden erhält, kann sie eine Untersuchung einleiten. Stellt sie fest, dass ein Sicherheitsmangel bei einer Gruppe von Fahrzeugen vorliegt, kann sie einen Rückruf und eine Abhilfemaßnahme anordnen.

Die NHTSA kann sich jedoch nicht in einzelne Probleme zwischen Ihnen, Ihrem Händler oder General Motors einschalten.

Zur Kontaktaufnahme mit der NHTSA können Sie die gebührenfreie Vehicle Safety Hotline unter 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153) anrufen, unter http://www.safercar.gov nachsehen oder schreiben an:

Administrator, NHTSA
1200 New Jersey Avenue, S.E.
Washington, D.C. 20590

Weitere Informationen zur Sicherheit von Kraftfahrzeugen erhalten Sie unter
http://www.safercar.gov.

Meldung von Sicherheitsmängeln an die kanadische Regierung

Wenn Sie in Kanada wohnen und glauben, dass das Fahrzeug einen Sicherheitsmangel aufweist, informieren Sie umgehend Transport Canada und General Motors of Canada Limited. Rufen Sie Transport Canada unter 1-800-333-0510 an oder schreiben Sie an:

Transport Canada
Road Safety Branch
80 rue Noel
Gatineau, QC J8Z 0A1

Meldung von Sicherheitsmängeln an General Motors

Informieren Sie in einer solchen Situation zusätzlich zur NHTSA (oder Transport Canada) auch General Motors.

Rufen Sie unter 1-800-222-1020 an oder schreiben Sie an:

Chevrolet Motor Division
Chevrolet Kundenbetreuungszentrum
P.O. Box 33170
Detroit, MI 48232-5170

In Kanada rufen Sie 1-800-263-3777
(Englisch) oder 1-800-263-7854
(Französisch) an oder schreiben an:

General Motors of Canada Limited
Customer Care Centre, Mail-Code:

CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7