Segnalazione di difetti di sicurezza

Segnalazione di difetti di sicurezza al governo degli Stati Uniti

Se si ritiene che il veicolo presenti un difetto che potrebbe causare un incidente o provocare lesioni o morte, è necessario informare immediatamente la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), oltre a notificare General Motors.

Se la NHTSA riceve reclami simili, può avviare un'indagine e, qualora accerti l'esistenza di un difetto di sicurezza in un gruppo di veicoli, può ordinare una campagna di richiamo e di riparazione.

Tuttavia, la NHTSA non può intervenire in problemi individuali tra l'utente, il concessionario o General Motors.

Per contattare la NHTSA, è possibile chiamare il numero verde Vehicle Safety Hotline 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); visitare http://www.safercar.gov; oppure scrivere a:

Administrator, NHTSA
1200 New Jersey Avenue, S.E.
Washington, D.C. 20590

Altre informazioni sulla sicurezza dei veicoli a motore sono disponibili all'indirizzo
http://www.safercar.gov.

Segnalazione di difetti di sicurezza al governo canadese

Se risiede in Canada e ritiene che il veicolo presenti un difetto di sicurezza, informi immediatamente Transport Canada e General Motors of Canada Limited. Chiami Transport Canada al numero 1-800-333-0510 oppure scriva a:

Transport Canada
Road Safety Branch
80 rue Noel
Gatineau, QC J8Z 0A1

Segnalazione di difetti di sicurezza a General Motors

Oltre a notificare la NHTSA (o Transport Canada) in una situazione come questa, notificare General Motors.

Chiamare il numero 1-800-222-1020, oppure scrivere a:

Chevrolet Motor Division
Centro assistenza clienti
Chevrolet
P.O. Box 33170
Detroit, MI 48232-5170

In Canada, chiamate il numero 1-800-263-3777
(inglese) oppure 1-800-263-7854
(francese), oppure scrivete a:

General Motors of Canada Limited
Customer Care Centre, Codice di smistamento:

CA1-163-005
1908 Colonel Sam Drive
Oshawa, Ontario L1H 8P7