MELDUNG VON SICHERHEITSMÄNGELN

In den 50 Bundesstaaten der USA und in Washington, D.C.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der zu einem Unfall oder zu Verletzungen oder zum Tod führen kann, müssen Sie dies zusätzlich zur Benachrichtigung der FCA US LLC unverzüglich der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) melden.

Wenn die NHTSA ähnliche Beschwerden erhält, kann sie eine Untersuchung einleiten. Stellt sie fest, dass ein Sicherheitsmangel bei einer Fahrzeuggruppe vorliegt, kann sie einen Rückruf und eine Kampagne zur Behebung anordnen. Die NHTSA kann sich jedoch nicht mit einzelnen Problemen zwischen Ihnen, einem autorisierten Händler oder der FCA US LLC befassen.

Um mit der NHTSA Kontakt aufzunehmen, können Sie die gebührenfreie Fahrzeugsicherheits-Hotline unter 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153) anrufen, die Website http://www.safercar.gov besuchen oder schreiben an: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, DC 20590.

Weitere Informationen zur Fahrzeugsicherheit erhalten Sie auch auf der Website http://www.safercar.gov.

In Kanada

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Fahrzeug einen Sicherheitsmangel aufweist, wenden Sie sich bitte umgehend an die Abteilung Kundendienst. Kanadische Kunden, die einen Sicherheitsmangel der kanadischen Regierung melden möchten, wenden sich an Transport Canada, Motor Vehicle Defect Investigation and Recall unter 1-800-333-0510 oder besuchen die Website wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/ MVDIR-BDPP.