SEGNALAZIONE DI DIFETTI DI SICUREZZA

Nei 50 Stati Uniti e nel Distretto di Columbia

Se ritenete che il vostro veicolo presenti un difetto che potrebbe causare un incidente o provocare lesioni o morte, dovete segnalarlo immediatamente alla National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), oltre a notificarlo a FCA US LLC.

Se la NHTSA riceve segnalazioni simili, può avviare un'indagine e, se rileva che esiste un difetto di sicurezza in un gruppo di veicoli, può ordinare un richiamo e una campagna di correzione. Tuttavia, la NHTSA non può occuparsi di controversie individuali tra voi, il Concessionario Autorizzato o FCA US LLC.

Per contattare la NHTSA, potete chiamare la linea diretta per la sicurezza dei veicoli al numero verde 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153), oppure visitare http://www.safercar.gov, oppure scrivere a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, DC 20590.

Potete inoltre ottenere ulteriori informazioni sulla sicurezza dei veicoli sul sito web http://www.safercar.gov.

In Canada

Se ritenete che il vostro veicolo presenti un difetto di sicurezza, dovete contattare immediatamente il Servizio Assistenza Clienti. I clienti canadesi che desiderano segnalare un difetto di sicurezza al governo canadese devono contattare Transport Canada, Motor Vehicle Defect Investigation and Recall al numero 1-800-333-0510, oppure visitare il sito web wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/ NCSS-PDSI.