KUNDENHILFE

VORSCHLÄGE ZUR WARTUNG IHRES FAHRZEUGS

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Vorbereitung auf den Termin

Für alle notwendigen Arbeiten gilt möglicherweise keine Garantie. Zusätzliche Gebühren mit dem Serviceberater besprechen. Führen Sie ein Wartungsprotokoll Ihres Fahrzeugs. Dieses kann oft den Schlüssel zum aktuellen Problem liefern.

Erstellen Sie eine Liste

Erstellen Sie eine schriftliche Liste der Probleme Ihres Fahrzeugs oder der konkreten Arbeiten, die durchgeführt werden sollen. Wenn Sie einen Unfall hatten oder Arbeiten durchgeführt wurden, die nicht in Ihrem Wartungsprotokoll stehen, informieren Sie den Serviceberater darüber.

Seien Sie bei Ihren Wünschen realistisch

Wenn Sie mehrere Punkte aufführen und das Fahrzeug bis zum Tagesende benötigen, besprechen Sie dies mit dem Serviceberater und listen Sie die Punkte nach Priorität auf. Bei vielen autorisierten Händlern können Sie ein Mietfahrzeug erhalten (zusätzliche Kosten können anfallen). Wenn Sie ein Mietfahrzeug benötigen, vereinbaren Sie dies am besten bei der Terminvereinbarung.

Testen Sie sich

Ein kurzes Quiz zum Dodge Charger: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.