SUGERENCIAS PARA OBTENER SERVICIO PARA SU VEHÍCULO

Prepárese para la cita

Es posible que no todo el trabajo necesario esté cubierto por la garantía. Analice los cargos adicionales con el gerente de servicio. Lleve un registro del historial de mantenimiento de su vehículo. Con frecuencia, esto puede proporcionar la clave del problema actual.

Prepare una lista

Elabore una lista por escrito de los problemas de su vehículo o del trabajo específico que desea que se realice. Si ha tenido un accidente o se ha realizado un trabajo que no figura en su registro de mantenimiento, infórmelo al asesor de servicio.

Sea razonable con sus solicitudes

Si enumera varios artículos y necesita tener el vehículo al final del día, analice la situación con el asesor de servicio y enumere los puntos en orden de prioridad. Muchos concesionarios oficiales pueden ofrecerle un vehículo de alquiler (puede haber un cargo adicional). Si necesita un alquiler, es recomendable hacer estos arreglos al llamar para programar la cita.