Bremsen

Befragung des Fahrers

~1Min. Lesezeit
  • Jeder Fahrer reagiert auf Probleme unterschiedlich. Daher ist es wichtig, genau zu klären, womit der Fahrer unzufrieden ist.
  • Den Fahrer befragen, um genau herauszufinden, welches Problem unter welchen Bedingungen auftritt. Diese Informationen helfen, das Problem in der Werkstatt nachzustellen.
  • Das Diagnoseblatt hilft, keine Punkte zu übersehen. Es ist daher immer zu verwenden.

Beispiel eines Diagnoseprotokolls

Sample Diagnosis Sheet

Vorprüfung 1 vor der Diagnose

Pre-Diagnosis Inspection 1

Vorprüfung 2 vor der Diagnose

Pre-Diagnosis Inspection 2

Überblick Selbstdiagnose

Für die Selbstdiagnose oder den Servicecode das Kapitel Selbstdiagnosesystem beachten.

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