Meldung von Sicherheitsmängeln für US-Halter

Wenn Sie glauben, dass Ihr Fahrzeug einen Mangel aufweist, der einen Unfall oder Verletzungen bzw. den Tod verursachen könnte, sollten Sie zusätzlich zur Benachrichtigung der Lexus-Division von Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. (gebührenfrei: 1-800-25-LEXUS) umgehend die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) informieren.

Erhält die NHTSA ähnliche Beschwerden, kann sie eine Untersuchung einleiten. Stellt sie fest, dass bei einer Gruppe von Fahrzeugen ein Sicherheitsmangel vorliegt, kann sie einen Rückruf und eine Abhilfemaßnahme anordnen. Die NHTSA kann sich jedoch nicht in individuelle Probleme zwischen Ihnen, Ihrem Händler oder der Lexus Division of Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. einmischen.

Um mit der NHTSA Kontakt aufzunehmen, können Sie die gebührenfreie Fahrzeugsicherheits-Hotline unter 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153) anrufen, die Website http://www.safercar.gov besuchen oder schreiben an: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590. Weitere Informationen zur Kraftfahrzeugsicherheit erhalten Sie außerdem