Notificación de defectos de seguridad para propietarios en EE. UU.

Si cree que su vehículo tiene un defecto que podría causar un accidente o provocar lesiones o la muerte, debe informar de inmediato a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), además de notificarlo a la División Lexus de Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. (línea gratuita: 1-800-25-LEXUS).

Si la NHTSA recibe quejas similares, puede abrir una investigación y, si determina que existe un defecto de seguridad en un grupo de vehículos, puede ordenar una campaña de llamada a revisión y reparación. Sin embargo, la NHTSA no puede intervenir en problemas individuales entre usted, su concesionario o la División Lexus de Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.

Para contactar con la NHTSA, puede llamar a la línea directa de seguridad de vehículos, gratuita, al 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); visite http://www.safercar.gov; o escriba a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590. También puede obtener otra información sobre seguridad de vehículos de motor