Сообщение о дефектах безопасности для владельцев в США

Если вы считаете, что в вашем автомобиле есть дефект, который может привести к аварии или стать причиной травмы либо смерти, вам следует немедленно сообщить об этом в Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA), а также уведомить подразделение Lexus компании Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc. (бесплатный номер: 1-800-25-LEXUS).

Если NHTSA получит аналогичные жалобы, она может открыть расследование, и, если выявит наличие дефекта безопасности в группе автомобилей, может приказать провести отзывную кампанию и устранение дефекта. Однако NHTSA не может вмешиваться в индивидуальные проблемы между вами, вашим дилером или подразделением Lexus компании Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.

Чтобы связаться с NHTSA, позвоните на бесплатную горячую линию по безопасности автомобилей 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); перейдите по адресу http://www.safercar.gov; или напишите по адресу: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave, S.E., Washington, DC 20590. Также можно получить другую информацию о безопасности автомобильного транспорта