Wenn das EV-System nicht startet

Wenn sich Ihr Subaru Solterra nicht wie erwartet einschalten lässt, kann die Ursache je nach Umgebungsbedingungen, Systemstatus oder Funktion einzelner Bauteile unterschiedlich sein. Prüfen Sie die folgenden Situationen sorgfältig und wenden Sie die passende Maßnahme an, um den Betrieb sicher und effizient wiederherzustellen.

Das EV-System startet nicht, obwohl das richtige Startverfahren angewendet wird

Im Subaru Solterra können mehrere Faktoren verhindern, dass das EV-System trotz korrekter Bedienung aktiviert wird:

• Das Ladekabel ist möglicherweise noch am Subaru Solterra angeschlossen. Dies verhindert aus Sicherheitsgründen den Systemstart.
• Der elektronische Schlüssel wird möglicherweise nicht erkannt oder funktioniert wegen einer schwachen Batterie oder Signalstörungen nicht richtig.*
• Die Traktionsbatterie ist möglicherweise vollständig entladen.

  Laden Sie die Traktionsbatterie des Subaru Solterra auf, bevor Sie erneut versuchen, das System zu starten.

• Möglicherweise liegt eine Störung der Wegfahrsperre vor, die die Freigabe des Startvorgangs verhindert.*
• Möglicherweise liegt ein Problem mit der Schaltsteuerung vor, das die korrekte Erkennung der Fahrstufe einschränkt.*
• Das EV-System des Subaru Solterra kann durch einen elektrischen Fehler beeinträchtigt sein, z. B. durch eine schwache Schlüsselbatterie oder eine durchgebrannte Sicherung. In manchen Fällen kann ein vorübergehendes Verfahren den Systemstart ermöglichen.
• Die Temperatur der Traktionsbatterie kann extrem niedrig sein (etwa unter -22 °F [-30 °C]), wodurch die Systemaktivierung vorübergehend nicht möglich ist.

*: In diesen Fällen ist es möglicherweise nicht möglich, die P-Stellung zu verlassen.

Die Innenbeleuchtung und die Scheinwerfer sind schwach, oder das Horn ertönt nicht oder nur schwach

Mögliche Ursachen im Subaru Solterra sind:

• Die 12-V-Hilfsbatterie ist möglicherweise entladen oder geschwächt.
• Die Batteriepole sind möglicherweise locker, oxidiert oder falsch angeschlossen.

Die Innenbeleuchtung und die Scheinwerfer leuchten nicht, oder das Horn ertönt nicht

Berücksichtigen Sie in dieser Situation Folgendes:

• Die 12-V-Batterie des Subaru Solterra ist möglicherweise vollständig entladen.
• Ein oder beide Batteriepole sind möglicherweise abgeklemmt, sodass die Stromversorgung unterbrochen ist.

Wenn das Problem mit den oben genannten Prüfungen nicht behoben werden kann oder das Reparaturverfahren unklar ist, wenden Sie sich zur fachgerechten Diagnose und Unterstützung an einen autorisierten SUBARU-Händler.

Notfallstart des EV-Systems

Wenn das EV-System des Subaru Solterra unter normalen Bedingungen nicht startet, kann das folgende Notfallverfahren eine vorübergehende Aktivierung ermöglichen, sofern der Power-Schalter einwandfrei funktioniert.

Dieses Verfahren darf nur in dringenden Situationen und nicht als regulärer Startvorgang angewendet werden.

1. Ziehen Sie die Feststellbremse fest an.

2. Stellen Sie den Power-Schalter in die Stellung ACC.*

3. Drücken Sie das Bremspedal fest durch und halten Sie den Power-Schalter etwa 15 Sekunden lang gedrückt.

Auch wenn der Subaru Solterra mit diesem Verfahren startet, kann dies auf einen zugrunde liegenden Systemfehler hinweisen, der überprüft werden muss.

Lassen Sie den Subaru Solterra so bald wie möglich von einem qualifizierten SUBARU-Händler überprüfen.

*: Diese Einstellung kann je nach Fahrzeugausstattung individuell angepasst werden.

Wenn Sie Ihre Schlüssel verlieren

Ersatz-Originalschlüssel für den Subaru Solterra können von einem autorisierten SUBARU-Händler anhand eines Reserveschlüssels und der individuellen Schlüsselnummer angefertigt werden. Es wird dringend empfohlen, die Schlüsselnummern-Karte sicher außerhalb des Fahrzeugs aufzubewahren, z. B. in Ihrer Brieftasche, damit Sie im Verlustfall Zugang haben.

HINWEIS

■ Bei Verlust eines elektronischen Schlüssels

Wenn ein elektronischer Schlüssel Ihres Subaru Solterra verloren geht und nicht umgehend ersetzt wird, steigt das Risiko eines unbefugten Fahrzeugzugriffs oder Diebstahls erheblich. Suchen Sie umgehend einen SUBARU Partnerbetrieb auf und bringen Sie alle übrigen Schlüssel mit, die ursprünglich mit Ihrem Fahrzeug geliefert wurden, um die Sicherheit zu gewährleisten.