Bei Störungen

Wenn Ihr Fahrzeug abgeschleppt werden muss

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Wenn Ihr Subaru Solterra abgeschleppt werden muss, wird dringend empfohlen, einen autorisierten SUBARU-Händler oder einen professionellen Abschleppdienst mit Hebebühne (Wheel-Lift) oder Tieflader zu beauftragen.

Verwenden Sie beim Abschleppen stets ein ordnungsgemäßes Sicherungskettensystem und beachten Sie strikt alle geltenden lokalen und regionalen Vorschriften.

Situationen, in denen ein Abschleppen durch ein anderes Fahrzeug nicht möglich ist

Unter bestimmten Bedingungen kann der Subaru Solterra aufgrund möglicher Blockierung der Vorderräder durch das Parksperrensystem nicht sicher mit Seilen oder Ketten abgeschleppt werden. In diesen Fällen ist professionelle Hilfe erforderlich.

  • Störung des Schaltsteuerungssystems
  • Störung der Wegfahrsperre
  • Probleme mit dem Smart-Key-System
  • Entladene 12-Volt-Batterie

Situationen, in denen vor dem Abschleppen der Händler kontaktiert werden muss

Die folgenden Anzeichen können auf einen ernsthaften Defekt am Antriebsstrang oder am EV-System des Subaru Solterra hinweisen:

Wenden Sie sich vor dem Versuch, das Fahrzeug zu bewegen, an einen SUBARU-Händler oder einen Abschleppspezialisten.

  • Eine Warnmeldung des EV-Systems erscheint und das Fahrzeug lässt sich nicht bewegen
  • Ungewöhnliche oder abnormale Geräusche sind vom Fahrzeug zu hören

Abschleppen mit einem Abschleppwagen mit Radhebe

Von vorne

Subaru Solterra towing front lift with rear wheels on dolly positioning diagram

Beim Anheben an der Vorderseite ist eine Abschleppachse unter die Hinterräder des Subaru Solterra zu setzen.

Von hinten

Subaru Solterra towing rear lift with front wheels on dolly positioning diagram

Beim Anheben an der Hinterseite ist eine Abschleppachse unter die Vorderräder zu setzen.

WARNUNG

Beachten Sie beim Abschleppen des Subaru Solterra stets die folgenden Vorsichtsmaßnahmen.

Die Nichtbeachtung kann zu schweren Verletzungen, Fahrzeugschäden oder Brand führen.

■ Beim Abschleppen des Fahrzeugs

Der Subaru Solterra muss nach Möglichkeit mit allen vier Rädern vom Boden abgehoben transportiert werden.

Berührt noch ein Rad die Fahrbahn, kann es zu Schäden am Antriebsstrang kommen. Je nach Systembedingungen kann durch die Stromerzeugung infolge der Motordrehung zudem eine Brandgefahr entstehen.

Subaru Solterra flatbed towing all wheels off ground safe transport method

HINWEIS

■ Zur Vermeidung von Schäden beim Abschleppen mit einem Abschleppwagen mit Hebebühne (Wheel-Lift)

Achten Sie auf ausreichende Bodenfreiheit am nicht angehobenen Ende des Subaru Solterra. Unzureichende Bodenfreiheit kann beim Transport zu Unterbodenschäden führen.

■ Abschleppen mit einem Schlingen-Abschleppwagen

Schleppen Sie den Subaru Solterra nicht mit Schlingen-Ausrüstung ab, da dies die Karosserie oder Fahrwerkskomponenten beschädigen kann.

Subaru Solterra incorrect sling type towing method not recommended diagram

Transport auf einem Tieflader

Beim Transport des Subaru Solterra auf einem Tieflader ist das Fahrzeug gemäß den Anweisungen des Lkw-Herstellers mit Zurrgurten zu sichern.

Um Bewegungen während des Transports zu minimieren, ziehen Sie die Feststellbremse an und schalten Sie den Power-Schalter AUS.

Notabschleppen

Steht kein Abschleppfahrzeug zur Verfügung, kann der Subaru Solterra vorübergehend mit Seilen oder Ketten abgeschleppt werden, die an den Abschlepp-Ösen befestigt werden.

Diese Methode darf nur auf befestigten Straßen, über kurze Strecken und mit Geschwindigkeiten unter 30 km/h angewendet werden.

Ein Fahrer muss im Subaru Solterra bleiben, um Lenkung und Bremse zu bedienen.

Stellen Sie vor Durchführung dieses Verfahrens sicher, dass Räder, Antriebsstrang, Lenkung und Bremsanlage ordnungsgemäß funktionieren.

Notabschleppverfahren

Um den Subaru Solterra mit einem anderen Fahrzeug abzuschleppen, bringen Sie die Abschlepp-Öse wie folgt an:

1. Holen Sie die Abschlepp-Öse und den Radschlüssel* heraus.

*: Der Radschlüssel ist bei Ihrem SUBARU-Händler erhältlich.

2. Entfernen Sie die Abdeckung der Öse mit einem Schlitzschraubendreher.

Legen Sie ein Schutztuch zwischen Schraubendreher und Karosserie, um Kratzer zu vermeiden.

Subaru Solterra towing eyelet cover removal with protective cloth to prevent paint damage

3. Setzen Sie die Abschlepp-Öse in die Aufnahmebohrung ein und ziehen Sie sie von Hand fest.

Subaru Solterra installing towing eyelet hand tightening step

4. Ziehen Sie die Abschlepp-Öse mit einem Radschlüssel* oder einer stabilen Metallstange fest an.

Subaru Solterra tightening towing eyelet with wrench for secure attachment

5. Befestigen Sie das Abschleppseil oder die Kette sicher an der Abschlepp-Öse.

Achten Sie darauf, dass keine lackierten Flächen berührt werden, um Schäden an der Karosserie des Subaru Solterra zu vermeiden.

6. Steigen Sie in den Subaru Solterra ein und schalten Sie das EV-System ein.

Lässt sich das System nicht starten, stellen Sie den Power-Modus auf ON.

7. Schalten Sie in N (Neutral) und lösen Sie die Feststellbremse.

Deaktivieren Sie gegebenenfalls den Automatikmodus.

■ Während des Abschleppens

Ist das EV-System des Subaru Solterra ausgeschaltet, sind Lenk- und Bremskraftunterstützung reduziert, wodurch das Fahrzeug schwerer zu kontrollieren ist.

■ Radschlüssel

Der für dieses Verfahren erforderliche Radschlüssel ist bei einem SUBARU-Händler erhältlich.

WARNUNG

Beachten Sie beim Abschleppen des Subaru Solterra alle Sicherheitsvorkehrungen sorgfältig.

■ Während des Abschleppens

  • Vermeiden Sie beim Abschleppen plötzliches Beschleunigen oder ruckartige Bewegungen, da übermäßige Kräfte die Abschlepp-Öse, Seile oder Ketten beschädigen und Verletzungen verursachen können.
  • Führen Sie während des Abschleppens nicht die folgenden Handlungen aus, da sie die Parksperre aktivieren und die Vorderräder blockieren können:
    • Lösen des Fahrer-Sicherheitsgurts und Öffnen der Fahrertür
    • Ausschalten des Power-Schalters

■ Anbringen der Abschlepp-Ösen am Fahrzeug

Stellen Sie vor dem Abschleppen des Subaru Solterra sicher, dass die Abschlepp-Öse fest angezogen ist. Bei falscher Montage kann sie sich während des Abschleppens lösen.

HINWEIS

■ Zur Vermeidung von Schäden beim Notabschleppen

Befestigen Sie niemals Seile oder Ketten an Fahrwerkskomponenten des Subaru Solterra, da dies zu schweren Schäden an der Karosseriestruktur führen kann.

Testen Sie sich

Ein kurzes Quiz zum Subaru Solterra: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.