Si su vehículo necesita ser remolcado

Si su Subaru Solterra necesita ser remolcado, se recomienda encarecidamente utilizar un concesionario SUBARU autorizado o un servicio profesional de remolque equipado con camión de elevación de ruedas o de plataforma para un transporte seguro.

Asegúrese siempre de utilizar un sistema de cadena de seguridad adecuado durante el remolque y cumpla estrictamente todas las normativas locales y regionales aplicables.

Situaciones en las que no es posible ser remolcado por otro vehículo

En determinadas condiciones, el Subaru Solterra no puede remolcarse de forma segura con cables o cadenas debido al posible bloqueo de las ruedas delanteras causado por el sistema de bloqueo de estacionamiento. En estos casos, se requiere asistencia profesional.

• Avería del sistema de control de la palanca de cambios
• Fallo del sistema inmovilizador
• Problemas con el sistema de llave inteligente
• Batería de 12 voltios descargada

Situaciones en las que es necesario contactar con los concesionarios antes del remolque

Los siguientes síntomas pueden indicar un problema grave en el tren de transmisión o en el sistema eléctrico (EV) del Subaru Solterra:

Consulte con un concesionario SUBARU o con un especialista en remolque antes de intentar mover el vehículo.

• Aparece un mensaje de advertencia del sistema EV y el vehículo no puede moverse
• Se oyen ruidos inusuales o anormales procedentes del vehículo

Remolque con grúa de elevación de ruedas

Desde la parte delantera

Al elevar el vehículo por la parte delantera, coloque un carro de remolque debajo de las ruedas traseras del Subaru Solterra.

Desde la parte trasera

Al elevar el vehículo por la parte trasera, utilice un carro de remolque debajo de las ruedas delanteras.

ADVERTENCIA

Respete siempre estas precauciones al remolcar el Subaru Solterra.

El incumplimiento puede provocar lesiones graves, daños en el vehículo o incendio.

■ Al remolcar el vehículo

El Subaru Solterra debe transportarse con las cuatro ruedas levantadas del suelo siempre que sea posible.

Si alguna rueda permanece en contacto con la calzada, pueden producirse daños en el tren de transmisión o, según las condiciones del sistema, la generación eléctrica por la rotación del motor puede crear un riesgo de incendio.

AVISO

■ Para evitar daños al remolcar con camión de elevación de ruedas

Asegúrese de que exista una distancia libre suficiente al suelo en el extremo no elevado del Subaru Solterra. Una distancia insuficiente puede provocar daños en los bajos durante el transporte.

■ Remolque con camión de tipo eslinga

No remolque el Subaru Solterra con equipos tipo eslinga, ya que puede dañar la carrocería o los componentes de la suspensión.

Uso de un camión de plataforma

Al transportar el Subaru Solterra en un camión de plataforma, asegúrelo con correas para neumáticos según las instrucciones del fabricante del camión.

Para reducir al mínimo el movimiento durante el transporte, accione el freno de estacionamiento y coloque el interruptor de encendido en OFF.

Remolque de emergencia

Si no hay un camión de remolque disponible, el Subaru Solterra puede remolcarse temporalmente con cables o cadenas sujetos a los ojales de remolque de emergencia.

Este método solo debe utilizarse en carreteras asfaltadas, para distancias cortas y a velocidades inferiores a 30 km/h.

Un conductor debe permanecer en el interior del Subaru Solterra para controlar la dirección y el frenado.

Antes de intentar este procedimiento, asegúrese de que las ruedas, el tren de transmisión, la dirección y los sistemas de frenado estén en buen estado de funcionamiento.

Procedimiento de remolque de emergencia

Para remolcar el Subaru Solterra con otro vehículo, instale el ojal de remolque de la siguiente manera:

1. Saque el ojal de remolque y la llave para tuercas de rueda*.

*: La llave para tuercas de rueda está disponible en su concesionario SUBARU.

2. Retire la tapa del ojal utilizando un destornillador de hoja plana.

Coloque un paño protector entre el destornillador y la carrocería del vehículo para evitar arañazos.

3. Introduzca el ojal de remolque en el orificio de montaje y apriételo a mano.

4. Apriete firmemente el ojal de remolque con una llave para tuercas de rueda* o con una barra metálica resistente.

5. Sujete firmemente el cable o la cadena de remolque al ojal de remolque.

Asegúrese de que no haya contacto con superficies pintadas para evitar daños en la carrocería del Subaru Solterra.

6. Suba al Subaru Solterra y ponga en marcha el sistema EV.

Si el sistema no puede ponerse en marcha, coloque el modo de alimentación en ON.

7. Cambie a N (Neutro) y suelte el freno de estacionamiento.

Desactive el modo automático, si procede.

■ Durante el remolque

Si el sistema EV del Subaru Solterra está en OFF, la asistencia de potencia para la dirección y el frenado se reducirá, lo que dificultará el control del vehículo.

■ Llave para tuercas de rueda

La llave para tuercas de rueda necesaria para este procedimiento puede obtenerse en un concesionario SUBARU.

ADVERTENCIA

Siga cuidadosamente todas las precauciones de seguridad al remolcar el Subaru Solterra.

■ Durante el remolque

• Evite las aceleraciones bruscas o los movimientos a tirones durante el remolque, ya que una fuerza excesiva puede dañar el ojal de remolque, los cables o las cadenas y causar lesiones.
• No realice las siguientes acciones durante el remolque, ya que pueden activar el bloqueo de estacionamiento y bloquear las ruedas delanteras:
  • Desabrochar el cinturón de seguridad del conductor y abrir la puerta
  • Colocar el interruptor de encendido en OFF

■ Instalación de los ojales de remolque en el vehículo

Asegúrese de que el ojal de remolque esté bien apretado antes de remolcar el Subaru Solterra. Una instalación incorrecta puede provocar que se desprenda durante el remolque.

AVISO

■ Para evitar daños durante el remolcado de emergencia

Nunca sujete cables o cadenas a los componentes de la suspensión del Subaru Solterra, ya que esto puede causar daños estructurales graves.