Preliminares

1. APLICABILIDAD DEL DOCUMENTO

Este documento presenta el diagnóstico aplicable a todas las Unidades Centrales Electrónicas que correspondan a las siguientes características:

2. ELEMENTOS INDISPENSABLES PARA EL DIAGNÓSTICO

Tipo de documentación:

Métodos de diagnóstico (el presente documento):

• Diagnóstico asistido (integrado en la herramienta de diagnóstico), papel (Manual de Reparación o Nota Técnica), Dialogys.

Esquemas eléctricos:

• Visu-Esquema (CD-ROM), en papel.

Tipo de herramientas de diagnóstico:

• CLIP

Tipo de útiles indispensables:

3. RECORDATORIOS

Procedimiento:

Para diagnosticar las unidades de control del vehículo, poner el contacto en modo diagnosis (+ tras contacto forzado), es decir, proceder de la siguiente manera:

• Badge del vehículo sobre el soporte de badge (vehículos sin llave escenario 1, gama de entrada, sin manos libres, y escenario 2 (gama alta, manos libres),
• Pulsación larga (más de 5 segundos) en el botón "start" fuera de las condiciones de arranque,
• Conectar entonces la herramienta de diagnóstico y realizar las operaciones deseadas.

Importante: Las unidades de control de los faros de xenón derecho e izquierdo se alimentan al encender las luces de cruce. Por tanto, su diagnosis solo será posible tras poner el contacto en modo diagnosis (+ tras contacto forzado) y encender las luces de cruce.

La interrupción del + después del contacto se realiza de la siguiente manera:

• Desconectar la herramienta de diagnosis,
• Realizar dos pulsaciones cortas (menos de 3 segundos) en el botón "start",
• Verificar la interrupción del + después del contacto forzado mediante el apagado de los testigos de los calculadores en el cuadro de instrumentos.

Averías:

Existen fallos declarados presentes y fallos memorizados (aparecidos en un determinado contexto y desaparecidos desde entonces, o siempre presentes pero no diagnosticados en el contexto actual).

El estado "presente" o "memorizado" de los defectos debe considerarse al conectar la herramienta de diagnosis tras poner el + después del contacto (sin actuar sobre los elementos del sistema).

Para un fallo presente, tratar el fallo según el procedimiento indicado en el capítulo "Interpretación de los fallos".

Para un fallo memorizado, anotar los fallos mostrados y seguir las indicaciones de la sección "Instrucciones".

Si el fallo se confirma al aplicar la instrucción, la avería está presente. En este caso, tratar el fallo.

Si el fallo no se confirma, realizar las comprobaciones básicas. Para ello, verificar:

• Las líneas eléctricas correspondientes a la avería,
• Los conectores de estas líneas (oxidación, pines doblados, etc.),
• La resistencia del elemento detectado como defectuoso,
• El estado de los cables (aislamiento fundido o cortado, rozaduras).

Comprobación de conformidad

El control de conformidad tiene por objetivo verificar los estados y parámetros que no muestran fallo en la herramienta de diagnosis cuando son incoherentes. Esta etapa permite, por tanto:

• diagnosticar averías sin indicación de avería que pueden corresponder a una queja del cliente,
• verificar el buen funcionamiento del sistema y asegurarse de que no vuelva a aparecer una avería tras la reparación.

En este capítulo figura, por tanto, un diagnóstico de los estados y de los parámetros, en las condiciones de su control.

Si un estado no funciona normalmente o un parámetro está fuera de tolerancia, consultar la página de diagnóstico correspondiente.

Síntomas del cliente - Árbol de localización de averías. Si la comprobación con la herramienta de diagnosis es correcta pero el síntoma del cliente persiste, hay que tratar el problema mediante «síntomas del cliente».

4. PROCEDIMIENTO DE DIAGNÓSTICO

5. FICHA DE DIAGNÓSTICO

ATENCIÓN:

Todas las incidencias en un sistema complejo deben ser objeto de un diagnóstico completo con las herramientas adecuadas. La FICHA DE DIAGNÓSTICO, que debe documentarse durante el diagnóstico, permite disponer de un registro del diagnóstico efectuado y conservarlo. Constituye un elemento esencial del diálogo con el fabricante.

Esta ficha se le solicitará sistemáticamente:

• En las solicitudes de asistencia técnica a la techline.
• Para las solicitudes de homologación, al sustituir piezas con homologación obligatoria.
• Adjúntela a las piezas «bajo vigilancia» solicitadas para su devolución. Condiciona entonces el reembolso de la pieza en garantía y contribuye a un mejor análisis de las piezas desmontadas.